iPhone не включается

Айфон не включается, черный экран — что делать

Не включается Айфон? Решение есть.

Айфон не включается и на нем горит яблоко? Либо же экран полностью черный и iPhone никак не реагирует на нажатия кнопок? Обе этих проблемы могут случиться с любым пользователем iPhone, причем ронять смартфон для этого необязательно. О том, что делать, если Айфон не включается рассказали в этой инструкции. Решить проблему можно без похода в сервисный центр и сопутствующих этому трат.

Содержание:

Выполните «жесткую» перезагрузку

Первое, что нужно сделать, если Айфон не включается — выполнить его принудительную (она же «жесткая») перезагрузку. Она выводит iPhone из режима восстановления, который мог быть случайно включен и просто сбрасывает программные ошибки на устройстве.

Принудительная перезагрузка по-разному выполняется на различных моделях iPhone.

На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение 15 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение 15 секунд до появления логотипа Apple.

? Запомните как выполняется принудительная перезагрузку на вашем устройстве. Она способна помогать в большинстве подобных сбоев, которые могут случаться на iPhone.

Принудительная перезагрузка полностью безопасна. Ее выполнение не приводит к удалению каких-либо данных на iPhone, поэтому выполнять ее можно без опасений.

❗ Способы восстановления iPhone в этой инструкции размещены от простого к сложному. Если «жесткая» перезагрузка не помогла, переходите к следующему способу. Он должен будет помочь решить проблему.

Подключите iPhone к зарядному устройству

Часто Айфон не включается и не подает никаких признаков жизни из-за того, что его аккумулятор сел. Подключите смартфон к зарядному устройству и оставьте подключенным на час.

Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:

  • Используйте оригинальные или качественные зарядные аксессуары. Бывали случаи, в которых iPhone выключился из-за севшего аккумулятора, но не заряжался по причине использования сломанного зарядного адаптера или кабеля. Обязательно убедитесь, что зарядное устройство и кабель находятся в рабочем состоянии.
  • Заряжайте iPhone от сети электричества. Очень часто пользователи заряжают Айфон от USB-порта компьютера. Но из-за старого аккумулятора в смартфоне и малой мощности разъема зарядка попросту не происходит.
  • Проверьте, не загрязнен ли разъем. Иногда зарядка iPhone не начинается из-за сильно загрязненного разъема Lightning. Осмотрите порт зарядки. Если он действительно загрязнен, аккуратно очистите его, например, при помощи зубочистки.

⚡ Как понять что iPhone начал заряжаться?

Если на экране логотип аккумулятора с кабелем Lightning — iPhone не заряжается и просит подключения к зарядному устройству. Если такой логотип отображается после того, как вы поставили iPhone на зарядку, значит кабель или адаптер вышли из строя. Воспользуйтесь другими зарядными аксессуарами.

Если же на экране отображается только аккумулятор, значит зарядка успешно выполняется. Переживать стоит только если этот логотип без изменений показывается на дисплее более 30 минут. В таком случае так же следует заменить зарядный адаптер и кабель.

Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления

Если же ни на зарядку, ни на «жесткую» перезагрузку iPhone не реагирует, смартфон необходимо перевести в режим восстановления. Тут сразу отметим, что непосредственно восстановление iPhone может не понадобиться. Обо всем по порядку.

Первым делом попытайтесь вернуть iPhone в рабочее состояние без восстановления. Этот способ спасал тысячи iPhone без удаления данных, которое подразумевает восстановление. Поэтому настоятельно рекомендуем первоначально воспользоваться им.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

  • На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
  • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
  • На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).

Шаг 3. В окне iTunes нажмите «Извлечь iPhone».

Шаг 4. Выполните перезагрузку iPhone. Для этого просто зажмите кнопку «Питание» (боковую кнопку). Также вы можете выполнить принудительную перезагрузку при помощи способа, описанного выше.

В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.

Восстановите iPhone через iTunes

Если Айфон не включается и после подключения к компьютеру, то выручит только восстановление.

В большинстве случаев восстановление подразумевает собой удаление всех данных с устройства. Вернуть их получится только при наличии актуальной резервной копии.

Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB и запустите iTunes (окно Finder в macOS Catalina).

Шаг 2. Введите iPhone в режим восстановления. Для этого:

Примечание: iPhone должен обязательно быть подключенным к компьютеру через кабель USB.

  • На iPhone 6s, iPhone 6, iPhone 5s и более ранних моделях. Одновременно нажмите кнопки «Домой» и «Питание» (кнопка включения, располагается сбоку или наверху корпуса) и удерживайте их в течение около 20 секунд до тех пор, пока на экране не появится логотип iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).
  • На iPhone 7 и iPhone 7 Plus. Одновременно нажмите кнопку уменьшения громкости и кнопку «Питание» (боковую) и удерживайте их в течение около 20 секунд до появления логотипа логотип iTunes (логотипа ноутбука в iOS 13).
  • На iPhone 8/8 Plus, iPhone X и более новых моделях. Нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и сразу отпустите кнопку уменьшения громкости. После зажмите боковую кнопку и удерживайте ее в течение около 20 секунд до появления логотипа iTunes (логотип ноутбука в iOS 13).

Шаг 3. iTunes сообщит об обнаружении iPhone в режиме восстановления. В открывшемся окне выберите «Обновить». Первоначально следует выбирать именно эту опцию, так как она может позволить вернуть устройство в рабочее состояние без потери данных.

Если восстановление без потери данных возможно, начнется процесс обновления iPhone. Дождитесь его окончания. ❗ Ни в коем случае не отключайте iPhone от компьютера.

Шаг 4. Если же обновление завершится ошибкой, то следует выполнить восстановление. Вновь введите iPhone в режим восстановления (шаг № 2) и в открывшемся окне iTunes выберите «Восстановить». Дождитесь окончания операции.

В результате обновления или восстановления ваш iPhone вновь вернется в рабочее состояние.

Если ничего не помогло

Ни один из перечисленных выше способов не помог? Это означает, что в вашем iPhone произошла физическая поломка и нужно обращаться в сервисный центр.

Из-за чего Айфон не включается?

1. Вышедший из строя аккумулятор — самая частая причина, по которой iPhone перестает включаться. Если вы прежде замечали, что смартфон стремительно разряжался, выключался на 10-30% заряда, отключался на холоде и с ним происходили какие-либо другие подобные аномалии, значит проблема точно с батареей.

Поможет замена. Цена вопроса в большинстве сервисных центрах России — 1500-3000 рублей. В авторизованных сервисных центрах Apple в России дороже — 3000-7000 тысяч рублей.

2. Поломка контроллера питания — еще одна очень частая причина выхода iPhone из строя. Симптомы до выхода смартфона из строя схожи с поломкой аккумулятора — случайные отключения устройства, перегрев.

Замена относительно недорогая. Поменять контроллер питания или другую микросхему, связанную с процессом зарядки можно по цене около 2000 рублей.

3. Выход из строя других комплектующих. iPhone может не включаться из-за поломки десятков различных комплектующих, вплоть до материнской платы. Чаще всего так происходит после падения смартфона. Определить, что именно сломалось можно только в ходе диагностики.

Ремонт может разорить. Если iPhone не перегревался до поломки, то лучше сразу начать молиться о том, чтобы материнская плата была в целости. Ее замена, особенно на новых моделях iPhone, встанет в копеечку. Цена вопроса — до 30 000 рублей.

Перед походом в сервисный центр рекомендуем обратиться в официальную поддержку Apple. Специалисты компании охотно помогут советом.

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram , ВКонтакте , Instagram , Facebook , Twitter , Viber , Дзен , YouTube .

iPhone, iPad или iPod touch не включается или зависает

Узнайте, что делать, если экран устройства зависает или не реагирует на прикосновения либо устройство зависает при включении.

Если экран темный или не реагирует

Если экран устройства темный или не реагирует, может потребоваться принудительный перезапуск. При выполнении этой процедуры содержимое устройства не стирается. Устройство можно принудительно перезапустить, даже если экран темный или оно не реагирует на нажатия кнопок. Выполните указанные ниже действия.

  • На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите кнопку питания и удерживайте до перезапуска устройства.
  • На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
  • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится логотип Apple.
  • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку, пока не отобразится логотип Apple.

Если устройство все равно не включается или не загружается

Подключите устройство к источнику питания и оставьте заряжаться примерно на час.

Через несколько минут должен появиться экран зарядки.

Если экран зарядки не появляется в течение часа или отображается экран «Подключите источник питания», проверьте разъем, кабель USB и адаптер питания. Убедитесь, что все разъемы надежно подключены, не имеют повреждений и не засорены. Попробуйте использовать другой кабель USB или адаптер питания.

Если устройство по-прежнему не включается, узнайте, что делать дальше.

Если устройство включается, но зависает в процессе загрузки

Если во время запуска появляется логотип Apple или красный либо синий экран, выполните следующие действия.

  1. Подключите устройство к компьютеру. На Mac с macOS Catalina 10.15 откройте Finder. На Mac с macOS Mojave 10.14 или более ранней версии либо на компьютере с Windows откройте программу iTunes.
  2. Найдите устройство на компьютере.
  3. Подключив свое устройство, выполните следующие инструкции.
    • На моделях iPad с Face ID: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Нажмите верхнюю кнопку и удерживайте ее, пока устройство не начнет перезагружаться. Продолжайте удерживать верхнюю кнопку, пока устройство не перейдет в режим восстановления.
    • На iPhone 8 или более поздних моделей: нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости. Затем нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится экран режима восстановления.
    • На iPhone 7, iPhone 7 Plus и iPod touch (7-го поколения): нажмите и удерживайте одновременно верхнюю (или боковую) кнопку и кнопку уменьшения громкости. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
    • На iPad с кнопкой «Домой», iPhone 6s или более ранних моделей и iPod touch (6-го поколения) или более ранних моделей: нажмите и удерживайте одновременно кнопку «Домой» и верхнюю (или боковую) кнопку. Продолжайте удерживать их, пока не появится экран режима восстановления.
  4. Когда будет предложено выполнить восстановление или обновление, выберите «Обновить». Компьютер попытается переустановить iOS или iPadOS, не удаляя данные.
Читайте также:  Как сделать скриншот на Mac OS X

Будет загружено программное обеспечение для устройства. Если это займет больше 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления и придется повторить действия 2 и 3.

Дополнительная помощь

При появлении любой из следующих проблем обратитесь в службу поддержки Apple, чтобы договориться об обслуживании устройства.

  • Экран по-прежнему остается темным после зарядки, принудительной перезагрузки или выполнения инструкций из этой статьи.
  • Экран остается темным, но слышны сигналы оповещений и звуки или ощущается вибрация.
  • Экран остается темным, но слышен звуковой сигнал, когда вы включаете звук и подключаете устройство к источнику питания.
  • Экран работает, но не реагирует на нажатие, смахивание или другие жесты.
  • Не удается принудительно перезапустить устройство, так как кнопка сломана или застряла.
  • Устройство зависло на экране с логотипом Apple, не опознается в iTunes или показывает одноцветный экран.

Что делать, если не включается iPhone

Если ваш Айфон неожиданно перестал включаться и реагировать на нажатие кнопок, не нужно сразу паниковать и бежать сломя голову в сервисный центр. Даже устройства Apple не являются идеальными и изредка могут выходить из строя, как по техническим причинам, так и по программным. И не всегда для возвращения аппарата к жизни необходимо вмешательство мастера. iPhone, как и любой иной гаджет, можно вернуть в рабочее состояние самостоятельно, тем более для этого имеется масса способов.

Почему не включается Айфон

Причин отказа iPhone от включения много, и единого метода исправления этой ошибки попросту не существует. Проблема может носить как программный характер, так и технический, что значительно хуже.

Многие владельцы телефонов Apple, увидев что аппарат не хочет включаться, сразу же устремляются в сервисный центр. Но ведь паника может быть и не оправдана! Зачастую множество причин сбоя можно устранить собственноручно.

Нередко телефон отказывается включаться из-за элементарной «глубокой» разрядки батареи. Её заряда просто не хватает даже на отображения логотипа бренда. Устройство надо попросту отогреть и далее дать ему зарядиться хотя бы 15-20 минут.

Если смартфон завис и не желает откликаться на кнопку включения, его надо принудительно перезагрузить. Лучше это делать при включённом адаптере питания, потому как многие аппараты для принудительной перезагрузки требуют от аккумулятора не менее 40% заряда, которых на данный момент может просто не быть.

Но, к большому сожалению, бывают и такие ситуации, в которых для включения телефона приходится обращаться в сервис. Но об этом всём ниже.

Перед разбором всех существующих способов, с помощью которых можно помочь Айфону включиться, необходимо рассмотреть основные причины, по которым он отказывается это делать.

ПричинаВозможное решение
Дисплей постоянно чёрныйПоложить телефон в тепло и заряжать не менее 15 минут/принудительная перезагрузка
Приложение завислоВыгрузка программы из памяти смартфона/»жёсткая» перезагрузка
Дисплей постоянно показывает яблокоСброс до заводских настроек/откат до предыдущей версии iOS
Не реагирует на нажатие кнопокПринудительная перезагрузка
Смартфон греется/не заряжаетсяЗамена аккумулятора/кабеля/зарядного адаптера

Ремонт контроллера

Как включить Айфон, если он не включается

Зачастую владельцы iPhone не знают, по каким причинам их гаджет отказывается включаться. В подобной ситуации им необходимо ориентироваться на основные симптомы, которые подаёт аппарат. Только после этого нужно находить решение, что можно предпринять в конкретном случае.

Среди наиболее частых симптомов можно отметить:

  • дисплей постоянно чёрный;
  • приложение зависло на экране;
  • устройство не отвечает на нажатие кнопок;
  • яблоко постоянно горит на дисплее;
  • гаджет сильно греется.

После изучения симптоматики нужно переходить к подробному изучению причин, по которым эти признаки появляются.

Если чёрный экран

Постоянно тёмный дисплей является самой распространённой проблемой. При этом он совершенно никак не реагирует ни на одну из кнопок. Основная причина, как правило – это глубоко разряженная батарея. Реже причинами могут выступать слетевшая прошивка или зависшая операционная система.

Если суть проблемы в этом, то нижеуказанные шаги могут помочь вернуть телефону работоспособность:

  1. Смартфон мог просто долго находиться на минусовой температуре. Если так, то вероятность возникновения проблемы от этого составляет 99%. Батареи для Айфонов не терпят морозов и быстро на них разряжаются. В таком случае смартфону нужно дать нагреться в помещении. Затем можно переходить к следующему шагу.
  2. Далее нужно подсоединить зарядное устройство телефона к сети и дать ему зарядиться хотя бы 10-15 минут. Если проблема заключалась в этом, то iPhone сам подаст признаки жизни и выполнит включение. Не стоит паниковать если он не включился, значит причина кроется не в этом и надо просто пробовать альтернативные методы реанимации телефона.
  3. Способ выполнения этого шага будет разным для каждой модели iPhone. Вот список устройств и инструкция для каждого: 1) Айфон 4S/6S – требуется зажать на 15 секунд кнопку включения и кнопку Home; 2) Айфон 7 – одновременно зажимаем на 15 секунд кнопку включения и качельку громкости «-«; Айфон 8/Х – быстро нажимаем и после отпускаем кнопку громкости «+», затем быстро нажимаем и отпускаем кнопку громкости «-«, а после зажимаем на 15 секунд кнопку Power. Если всё сделано правильно, то дисплей смартфона вначале погаснет, а затем на нём появится логотип компании Apple. В завершение операции требуется отпустить все кнопки телефона и подождать запуск операционной системы (40-60 секунд).
  4. Случаются ситуации, когда надо несколько раз щёлкнуть/отщёлкнуть ползунок беззвучного режима перед выполнением шага №2. Объяснить это невозможно, но нередко это помогает тогда, когда зажатие кнопки Home и кнопки включения результатов не принесло.

Если вышеуказанные шаги не помогли, то причины отказа телефона от включения могут быть такими:

  • неисправен кабель зарядного устройства;
  • вышел из строя адаптер зарядки;
  • внутренние компоненты смартфона функционируют некорректно.

Надо найти рабочую зарядку и попробовать ею зарядить Айфон. Если не помогло – придётся посетить сервисный центр для тестирования на работоспособность зарядного гнезда на телефоне.

К зарядному модулю и самому кабелю адаптера нужно относиться бережно. При интенсивном и неаккуратном использовании зарядного устройства его провода могут переломаться или вообще порваться. Это повлечёт за собой нарушения в работе адаптера.

Специалисты рекомендуют пользоваться исключительно оригинальными кабелями и зарядными адаптерами. Поддельные устройства сильно перегреваются и могут расплавиться прямо во время зарядного процесса. Кроме того из строя может выйти контроллер зарядки телефона, из-за чего аккумулятор не способен принимать энергетический заряд.

Если кнопки не работают и зависло приложение

Бывают случаи, когда Айфон просто наотрез отказывается откликаться на нажатие любой кнопки. При этом на дисплее, как правило, остаётся скриншот последней программы, которая была активна. Решить такую проблему поможет только «жёсткая» перезагрузка смартфона. Выполняется это посредством комбинаций кнопок, которые уже были рассмотрены выше, в шаге №3. Ранние модели перезагружаются при помощи зажатий клавиш Home + Power, седьмая модель – Power и качелька звука «-«, Айфоны 8 и Х – быстрое нажатие качельки «+»/збыстрое нажатие качельки «-«/зажатие клавиши Power.

Случается так, что приложения на телефоне не зависают, но перестают корректно функционировать. В таком случае требуется принудительное их закрытие, то есть выгрузка из памяти Айфона.

Для всех моделей, кроме iPhone Х, процесс принудительной выгрузки приложений из памяти одинаков: требуется дважды нажать клавишу Home, а после свайпом вверх удалить некорректно функционирующую программу.

Для модели Х действия таковы: необходимо сделать свайп с низа дисплея и задержать палец, пока не появится плитка с приложениями, а после нажать на нужную плитку и держать палец до появления кружков красного цвета со значком «-«. Нажатие на эти кружки и закрывает ненужную программу.

Если Айфон не включается и горит яблоко

Еще одна распространённая причина, в связи с которой Айфон отказывается включаться – на дисплее мигает логотип бренда (яблоко), но на кнопки устройство не реагирует. Такое положение дел возникает, как правило, из-за неудачного обновления операционной системы. Также причиной может быть сбой в процессе восстановления смартфона из резервного сохранения.

В большинстве случаев данную проблему можно решить посредством сброса iPhone до состояния заводских настроек. Выполнить это можно двумя разными способами, что зависит от конкретной ситуации.

Режим восстановления

  1. Необходимо запустить на ПК программу iTunes и подсоединить к нему кабель от телефона, сам смартфон пока не подключаем.
  2. Выключаем Айфон посредством зажатия клавиш «Включение» и «Домой».
  3. Теперь нужно зажать и держать клавишу Home и вместе с тем подсоединить к телефону USB-кабель.
  4. Клавишу Home необходимо удерживать до тех пор, пока на дисплее устройства не отобразится логотип iTunes с кабелем.
  5. На мониторе ПК высветится сервисное окно с уведомлением о том, что смартфон перешёл в режим восстановления.
  6. Затем надо кликнуть по значку «Восстановить» и подождать окончания процедуры.

До того, как Айфон будет сброшен до заводских настроек, iTunes скачает на ПК последнюю генерацию операционной системы для смартфона. На всех этапах дисплей телефона будет включён, но при этом не будет реагировать на касания.

Для выполнения восстановления на ПК должен быть устойчивый интернет-доступ. Если соединение в процессе оборвётся, восстановление может быть не выполнено и телефон не будет работать, потому как на нём отсутствует операционная система. Весь процесс придётся повторять.

Если телефон сильно нагревается

Нередко после падения на пол, даже с маленькой высоты, в смартфонах от Apple гаснут дисплеи, а сами устройства отказываются включаться. Любая попытка подзарядить аппарат приводит к сильному нагреву его аккумулятора, что абсолютно не нормально.

Конечно же после падения внутренние детали Айфона могли повредиться и их дальнейшая работа будет некорректной. Возможен ли ремонт в таких условиях самостоятельно, сказать сложно. Бывает так, что при падении шлейф от батареи просто потерял плотный контакт с адаптером на материнской плате. В таких случаях поправить его собственноручно можно. Но такие эпизоды единичные, потому как шлейф крепится к коннектору винтами.

Если не включается после обновления

Довольно часто после обновления iPhone до самой свежей версии операционной системы, после первого включения устройство зависает либо же вообще не хочет включаться.

Проблему можно решить таким способом:

  1. Нужно подсоединить смартфон к компьютеру через iTunes.
  2. Зажать на телефоне кнопки «ВКЛ» и «Home», войдя тем самым в режим восстановления.
  3. iTunes предложит пользователю обновиться до последней версии либо же восстановить прежнюю версию iOS. Лучше откатиться на предыдущую, которая была полностью работоспособной.

Если данный метод не помог, нужно нести аппарат в сервисный центр.

После падения или попадания в воду

После падения в воду, даже непродолжительного, многие Айфоны отказываются включаться.

Если в телефон попала влага нужно выполнить такие шаги:

  1. Сразу же выключить устройство, что уменьшит подающуюся на материнскую плату нагрузку. Но стоит помнить, что на некоторые компоненты напряжение от батареи будет ещё подаваться.
  2. Вытереть смартфон от влаги, по возможности вытряхнуть остатки капель из всех разъёмов.
  3. Ни в коем случае не подсоединять Айфон к зарядке, такой поступок только ускорит окисление.

Далее нужно отсоединить аккумулятор и тщательно почистить все внутренние компоненты телефона специальной жидкостью для удаления окислений.

Естественно, что проводить такие действия собственноручно категорически не рекомендуется. Лучше сразу же обратиться в квалифицированный сервис, особенно если телефон упал в солёную воду, ускоряющую окисление в 3 раза.

После падения устройства с высоты также не рекомендуется экспериментировать с его ремонтом самостоятельно. В таких случаях необходимо разобрать телефон и провести диагностику целостности его внутренних компонентов. Лучше обратиться в официальный сервисный центр.

Если ничего не помогло

Выше были рассмотрены все самые распространённые причины, по которым смартфоны от Apple отказываются включаться. Также были приведены пошаговые действия, которые в большинстве случаев помогают вернуть работоспособность гаджета.

Многих пользователей интересует вопрос: А что мне делать, если ни один из методов не помог включить мой телефон?

Ответ очевиден. Если ни один из вышеуказанных методов не дал результатов, значит устройство вышло из строя по техническим причинам. И выход здесь может быть только один – нести свой любимый Айфон в специализированный сервис, где его скрупулёзно осмотрят и продиагностируют, после чего огласят истинную причину поломки. И помните, если вы любите свой гаджет, лучше не экспериментируйте с самостоятельным его ремонтом.

Что можно делать, если не включается iPhone

Сегодня iPhone суперпопулярен и востребован. Его превосходный экран, который даёт невероятно качественную картинку, покорил миллионы пользователей. Практичный дизайн, популярный интерфейс, удобные приложения не оставят вас равнодушными к этому венцу творения компании Apple. Но что делать, если даже у столь совершенного девайса случаются неполадки. Например, он просто не включается. В этом случае очень важно правильно диагностировать причину. Только после этого действовать.

В первую очередь нужно провести диагностику неполадок

Мы опишем самые распространённые причины неполадок и подскажем вам, что нужно делать.

1. Если чёрный экран

Когда Айфон смотрит на вас пустым, чёрным экраном — не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорей всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное, в точности делать то, что мы вам подскажем.

Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание Айфона на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее — вскоре он включится. Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POVER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко. Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.

Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.

Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.

2. Если не работают кнопки

Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации — перезагрузить устройство в принудительном режиме. Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.

Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.

3. Если Айфон не включается, а постоянно горит яблоко

Ещё одна неприятная ситуация, которая часто встречается среди пользователей iPhone 4S, iPhone 5S — на экране то горит, то гаснет яблоко. В этом случае не испытывайте на прочность свою нервную систему. Скорее всего, произошёл сбой при восстановлении iPhone из резервной копии. Что следует делать в этой ситуации? Вам поможет режим восстановления и компьютер, на котором для начала следует запустить iTunes. После подключите USB-кабель, но пока только к компьютеру. Следующее ваше действие — выключите iPhone совсем, избавившись от яблока, которое по-прежнему то горит, то гаснет. Для этого необходимо удерживать кнопки «HOME» и «POVER». Далее зажимаем «HOME» и подключаем USB. Это следует делать до тех пор, пока на экране не возникнет логотип iTunes и рядом с ним — изображение штекера. Вы увидите на экране надпись, что работает режим восстановления. Всё, что нужно будет делать в дальнейшем — нажать кнопку «Восстановить».

4. Если все методы не помогли

Что же делать, если всё испробовали, но яблоко так и не появилось на экране вашего iPhone? Существует специальный режим восстановления — DFU. Он предназначен для восстановления прошивки iOS в том случае, когда все остальные ваши попытки потерпели крах. Сразу скажем, что этот режим следует применять только в самом крайнем случае, потому что при его активации все данные с Айфона будут утеряны.

Итак, сначала необходимо подключиться к зарядке на пять-десять минут. Подключившись к компьютеру, проверьте, не обнаружилось ли устройство в iTunes. Если это не произошло, переходите в режим DFU: одновременно удерживайте кнопки «HOME»и «POVER» в течение десяти секунд, после отпустите «POVER». Далее на протяжении пятнадцати-тридцати секунд держите кнопку «HOME», пока iTunes не напишет «Recovery Mode». Не ожидайте далее, что экран отблагодарит вас и покажет, как обычно, яблоко. Свидетельство удачного входа в DFU — отсутствие какого-либо изображения на экране. При желании восстановить прошивку в Айфоне, найдите в iTunes кнопку «Восстановить iPhone». Чтобы завершить работу в этом режиме, просто отсоедините кабель от устройства и на десять секунд нажмите «HOME» и «POVER». После этих манипуляций Айфон должен перезагрузиться.

5. На помощь придёт сервисный центр

Если, несмотря на все старания, Айфон реанимировать самостоятельно не удалось, придётся обратиться за помощью к специалистам. Но помните, что лишь при правильном обращении любимый гаджет прослужит вам верой и правдой много лет.

Что делать если айфон не включается?

Каждый пользователь iРhone знает о всех преимуществах своего телефона. Такие модели долго служат и редко ломаются, также в айфонах относительно нечасто появляются глюки. Но бывает так что телефон ни с того, ни с сего просто не включается. К сожалению, пока что любая техника не идеальна и может давать сбои, так что не стоит расстраиваться — в большинстве случаев, когда айфон выключился и не включается вы можете все решить сами даже без обращения в сервисный центр.

Есть несколько основных причин такой неисправности. Мы рассмотрим самые частые и те, с которым пользователь сможет справиться самостоятельно. Если же ни один из методов, которые будут описаны ниже, не подойдет вам, то мы рекомендуем не затягивать и обратиться в сервисный центр. Во многих случаях чем раньше специалист обнаружит техническую или программную неисправность — тем быстрее он сможет спасти телефон и тем меньше пользователю придется за это заплатить.

Почему не включается айфон

Есть несколько видов этой проблемы, каждый из видов легко узнать по характерным признакам неисправности. Также к каждому виду нужно попробовать своё решение. Поэтому мы рекомендуем для начала полностью прочитать статью и найти именно то, что отвечает вашей ситуации, а потом уже пробовать методы решения проблемы, которые соответствуют конкретной поломке или багу.

Постоянно черный экран

Самый распространенный вариант проблемы, с которым часто сталкиваются пользователи системы — когда устройства имеет черный экран, несмотря на все попытки пользователя нажать кнопки или действовать через сенсорный экран. Чаще всего причина такой неисправности крайне проста разряженная батарея либо зависшая операционная система iOS. Иногда проблема в прошивке, она может слетать совершенно неожиданно.

Собираетесь купить телефон или недавно приобрели новую модель? Тогда вам будет полезна статья о том, как сделать проверку iРhone по IMEI для того, чтобы отличить его от поддельного, ворованного или восстановленного.

Если устройство было на морозе, то скорее всего проблема в разряженной батарее. Даже в самых новых моделях айфонов аккумуляторы перестают работать, как только телефон попадает на холод. Они быстро разряжаются, а сам телефон перестает реагировать на прикосновения. Поэтому если вы постараетесь нагреть устройство — оно может включиться и сообщить вам, что необходимо поставить его на подзарядку. Не стоит делать это у открытых источников огня или батареи — достаточно тепла рук. Можно также тереть телефон об одежду для того, чтобы трение создало нагрев.

Если после того, как вы нагрели устройство, оно не стало реагировать на нажатие кнопок — включите телефон в зарядку и не трогайте хотя бы 15 минут. За это время телефон должен отвиснуть и начать подавать вам признаки жизни, сообщив, что заряжается.

Если вы не принесли телефон с мороза, то просто поставьте его на зарядку как только появится возможность и ждите. Если после подзарядки он не включился — то проблема не в батарее. Тогда стоит перезагрузить устройство нажатием специальных кнопок на боковой панели. У каждой модели это свои кнопки, но в iPhone 7, к примеру, нужно зажать одновременно кнопку POWER и кнопку, которую используют для уменьшения громкости. Держать так нужно не менее 15 секунд. Если у вас iPhone 8 или X, то для перезагрузки нужно быстро нажать и затем отпустить кнопку увеличения громкости, потом повторить это же действие с кнопкой уменьшения громкости, потом на 15-20 секунд нажать на боковую кнопку. Раньше она также называлась POWER.

Если вы все сделали правильно — то на телефоне должен появиться логотип компании Applе — светящееся яблоко. После этого нужно дождаться, пока система полностью загрузится. В любом случае, телефон должен начать работать. Но это при условии, если проблема в зависании системы, из-за которой телефон и не работал так, как положено и вы не могли его включить и взаимодействовать с устройством.

Иногда необходимо пару раз включить и выключить ползунок, который используется для того, чтобы поставить телефон в беззвучный режим и попробовать перезагрузить устройство с помощью кнопок POWER и HOME. Это не всегда работает, но во многих айфонах есть такой баг.

Это были самые очевидные способы того, что делать если айфон не включается. Но если способы включить телефон, которые были описаны выше, не принесли ожидаемых результатов, то причины могут быть следующие:

  1. У вас сломано зарядное устройство, поэтому зарядка просто не идет. Попытайтесь подключить другой шнур.
  2. Кабель зарядного устройства находится в неисправности.
  3. Поломка кроется внутри телефона — в компонентах и микросхемах — тут стоит идти в сервисный центр.

Если проблема в том, что модуль зарядки или кабель работает не правильно и может заряжать только когда шнур находится в одном — изогнутом положении, то лучше отказаться от такого устройства и купить себе зарядку в центре Apple либо у официального ресейлера. Не нужно покупать дешевую китайскую подделку под настоящую зарядку и вообще халатно относиться к этому компоненту. Ведь использование неправильной зарядки чаще всего приводит к тому, что батарея в телефоне сильно портится и само устройство хуже работает после того, как долгое время вы заряжаете его не оригинальным адаптером.

Также помните, что дешевые зарядки опасны для вашей квартиры, ведь подделки могут искрить, их шнур часто плавится в процессе зарядки из-за того, что дешевый пластик не выдерживает нагрузки тепла. Не стоит пользоваться подделками — так будет безопаснее и для вас, и для смартфона.

Если все-таки пользуетесь китайской зарядкой по той или иной причине, то следите за тем, чтобы она постоянно была исправна. Как только шнур начинает ломаться и перестает заряжать в нормальном положении — замените его на новый, вы портите телефон, создаете опасность пожара и рискуете в любой момент остаться с абсолютно нерабочей зарядкой — среди ночи или в месте, откуда очень долго ехать до ближайшего магазина с новыми зарядками.

Зависло приложение

Иногда не включается айфон из-за того, что одно из приложений, установленных на телефоне и открытых в данный момент перестает правильно работать и выбивает из строя весь телефон. Экран в таких случаях может погаснуть и пользователю покажется, что его телефон не подключается.

Это решается довольно просто: нужно принудительно закрыть программу или приложение для того, чтобы оперативная память смартфона отвисла и он стал работать как нужно. Практически для всех телефонов в линейке процедура принудительного закрытия приложения одинакова, но если у вас iPhone X, то процедура несколько иная, но ничего сложного в ней нет. Ниже представлены два способа, как принудительно закрыть приложение — для моделей до iPhone 8 и для Х.

От iPhone 4S до iPhone 8: дважды нажать на кнопку HOME, после чего сделать движение — свайп вверх и убрать программу, которая перестала работать или зависла.

На iPhone X: ведите свайп вверх с самого низа экрана смартфона, после задержите палец вверху на одном месте до того момента, пока не появятся плитки приложений. Когда вы увидите плитки, то коснитесь пальцем любой из них. Задержите пальцы до того момента, пока на экране не появятся красные кружки, в которых будет знак минуса или тире. Потом для того, чтобы закрыть приложение, нужно нажать на красный кружок напротив него.

Иногда приложение не получается закрыть простым способом. Тогда система очень сильно зависает и телефон не реагирует на свайпы и даже на кнопку HOME. В таком случае поможет перезагрузка. О том, как перезагрузить все модели смартфонов от Эппл, написано в первом разделе, там есть инструкция для каждого из телефонов линейки.

На экране постоянно отображается логотип Apple

Для того, чтобы всесторонне осветить проблему, важно рассмотреть еще одну частую причину того, почему устройство не включается.В таком случае на экране телефона то отображается, то гаснет логотип компании — надкушенное яблоко. Чаще всего такая проблема случается у пользователей, у которых телефоны получили неправильное обновление системы iOS. Также это бывает, если случился сбой, когда телефон восстанавливался из резервной копии. В таких случаях не нужно расстраиваться и покупать новый телефон, проблема вполне решаема, если у вас есть компьютер или ноутбук от этой же компании — в таком случае вы все можете сделать сами. Если компьютера нет — вы можете попросить воспользоваться устройством знакомого.

В крайнем случае, проблема решается в специализированном сервисном центре, где точно стоит стационарный компьютер, а специалисты много раз сталкивались с подобными поломками и точно знают, что именно они должны предпринять для восстановления телефона.

Пользуетесь айфоном? Тогда вам будет полезна статья о том, как очистить кэш на iPhone без проблем.

Вся процедура заключается в том, чтобы восстановить iPhone до заводских настроек и скачать и установить новую версию прошивки, с которой телефон уже будет работать исправно и у вас не возникнет проблем. Делается это с помощью iTunes и компьютера от Эппл.

  • Откройте свой компьютер или ноутбук, на котором есть iTunes и включите кабель, с помощью которого можно соединить телефон и компьютер. Однако пока что не подключайте телефон к компьютеру.
  • Выключите телефон с помощью перезагрузки. Для более ранних моделей нужно нажать кнопки HOME и POWER, а для айфонов, начиная с седьмого, нужно будет зажать кнопки громкости. Способы описаны выше, в первом разделе в абзаце про перезагрузку телефона.
  • В момент перезагрузки присоедините кабель к компьютеру.
  • Удерживайте кнопки перезагрузки до тех пор, пока не увидите на экране логотип iTunes и изображение кабеля.
  • В этот же момент на экране компьютера или ноутбука должно появиться всплывающее окно. В окне должно быть сказано, что телефон сейчас в режиме восстановления. Если его не появляется — попробуйте повторить действие с перезагрузкой и подключением шнура к компьютеру еще раз, возможно, вы что-то неправильно сделали в первый раз.
  • Если всплывающее окно появилось, то вам следует выбрать кнопку “Восстановить” (Check) и приготовиться довольно долго ждать, так как восстановление занимает некоторое время.

После того, как компьютер восстановит телефон до заводских настроек, он скачает операционную систему последней версии iOS с серверов компании Apple. Поэтому нужно, чтобы компьютер или ноутбук были постоянно подключены к быстрому и стабильному интернету, в противном случае процесс может прерваться. Все время, пока телефон будет восстанавливаться и компьютер будет ставить на него новую операционную систему, у устройства будет выключен экран, телефон не будет ни на что реагировать. Не трогайте его, приготовьтесь ждать как минимум час, а при низкой скорости подключения к интернету процесс займет намного дольше.

После восстановления проблема того, что айфон не включается должна уйти сама собой и телефон будет работать даже лучше, чем прежде, так как операционная система обновлена и все возможные ошибки устранены.

Вывод

В статье мы постарались рассмотреть наиболее вероятные и частые причины того, почему устройство не реагирует на пользователя. Кроме того, мы постарались привести способы решения, которые помогают многим пользователям разобраться со своим телефоном. Надеемся, что данная статья была для вас полезной и вы быстро восстановили управление своим айфоном. Будем рады, если вы в комментариях расскажите, получилось ли у вас это сделать и что вы еще пробовали для того, чтобы решить проблему. Другим читателям будет очень полезен ваш опыт.

Если все-таки ни один из вышеперечисленных методов не дал результата, на который вы рассчитывали, то не стоит расстраиваться. Сейчас много сервисных центров Apple, где специалисты смогут разобрать устройство и понять, в чем именно состоит проблема и как ее лучше решить. Ремонт обойдется в относительно небольшую сумму, особенно если сравнивать с покупкой нового устройства.

Что делать, если не включается айфон

Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.

Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.

iPhone отказывается включаться

Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).

Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.

Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;

зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.

Если iPhone все равно отказывается включаться

Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.

Вам нужно сделать следующее:
• проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
• обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.

Если Айфон зависает после включения

Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.

1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.

Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.

Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.

Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.

Читайте также:  Пропал режим модема на iPhone
Ссылка на основную публикацию