Ошибка RH-01 при получении данных с сервера в Play Маркет на Андроид — как исправить

Устраняем ошибку RH-01 в Play Маркете

Что делать, если при пользовании сервисом Play Маркет появляется «Ошибка RH-01»? Она появляется из-за ошибки при получении данных с сервера Google. Для ее исправления ознакомьтесь со следующей далее инструкцией.

Исправляем ошибку с кодом RH-01 в Play Маркете

Существует несколько способов, которые помогут избавиться от ненавистной ошибки. Все они будут рассмотрены ниже.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Система Android не идеальна и периодически может нестабильно работать. Лекарством от этого во многих случаях выступает банальное выключение устройства.

  1. Зажмите на несколько секунд на телефоне или ином Android-устройстве кнопку блокировки, пока на экране не появится меню выключения. Выберите «Перезагрузку» и ваш девайс самостоятельно перезапустится.

  • Далее зайдите в Play Маркет и проверьте наличие ошибки.
  • Если же ошибка все еще присутствует, ознакомьтесь со следующим способом.

    Способ 2: Ручная установка даты и времени

    Бывают случаи, когда «сбиваются» актуальные дата и время, после чего некоторые приложения перестают корректно работать. Не исключение и интернет-магазин Play Маркет.

    1. Чтобы выставить правильные параметры, в «Настройках» устройства откройте пункт «Дата и время».

    Если на графе «Дата и время сети» стоит ползунок во включенном состоянии, то переведите его в неактивное положение. Следом самостоятельно установите корректные время и число/месяц/год на данный момент.

    Напоследок перезагрузите ваш девайс.

    Если описанные действия помогли решить проблему, то заходите в Google Play и пользуйтесь им как прежде.

    Способ 3: Удаление данных Play Маркета и Сервисов Google Play

    За время пользования магазином приложений в память устройства сохраняется много информации с открываемых страниц. Этот системный мусор может пагубно влиять на стабильность работы Play Маркета, поэтому периодически нужно его подчищать.

      Вначале сотрите временные файлы онлайн-магазина. В «Настройках» вашего девайса зайдите в «Приложения».

    Если вы владеете гаджетом с Андроидом выше 5 версии, то для выполнения следующих действий нужно будет перейти в «Память».

    Следующим шагом нажмите на «Сброс» и подтвердите свое действие, выбрав «Удалить».

    Теперь вернитесь к установленным приложениям и выберите «Сервисы Google Play».

    Здесь откройте вкладку «Управление местом».

  • Далее тапните по кнопке «Удалить все данные» и согласитесь во всплывшем оповещении кнопкой «ОК».
  • Дальше выключите и включите ваше устройство.
  • Очистка основных сервисов, установленных на гаджете, в большинстве случаев решает появившуюся проблему.

    Способ 4: Повторный ввод аккаунта Google

    Так как при «Ошибке RH-01» происходит сбой в процессе получения данных с сервера, синхронизация Google-аккаунта с ним может иметь непосредственное отношение к данной проблеме.

      Чтобы стереть профиль Google с устройства, перейдите к «Настройкам». Следом найдите и откройте пункт «Аккаунты».

    Теперь из имеющихся на вашем девайсе учетных записей, выберите «Google».

    Далее в первый раз нажмите на кнопку «Удалить аккаунт», и во второй – в появившемся на экране информационном окне.

    Для повторного входа в свой профиль снова откройте список «Аккаунтов» и в самом низу перейдите в графу «Добавить аккаунт».

    Дальше выберите строку «Google».

    Следом вы увидите пустую строку, куда потребуется ввести электронную почту или мобильный номер телефона, привязанный к вашему аккаунту. Впишите известные вам данные, после чего тапните по «Далее». Если хотите пользоваться новой учетной записью Google, воспользуйтесь кнопкой «Или создайте новый аккаунт».

    На следующей странице нужно будет ввести пароль. В пустой графе укажите данные и для перехода к заключительному этапу нажмите «Далее».

  • Напоследок вам будет предложено ознакомиться с «Условиями использования» сервисов Google. Последним шагом в авторизации будет кнопка «Принять».
  • Таким образом вы перезашли в свой Google-аккаунт. Теперь откройте Плей Маркет и проверяйте его на наличие «Ошибки RH-01».

    Способ 5: Удаление приложения Freedom

    Если вы обладаете root-правами и используете данное приложение, то имейте в виду – оно может повлиять на соединение с серверами Google. Его некорректная эксплуатация в некоторых случаях приводит к ошибкам.

    1. Чтобы проверить, причастно ли приложение или нет, установите подходящий для данной ситуации файловый менеджер, который дает возможность просматривать системные файлы и папки. Самыми распространенными и проверенными многими пользователями являются ES Проводник и Total Commander.
    2. Откройте проводник, который вы выбрали, и зайдите в «Корень файловой системы».

    Следом перейдите в папку «etc».

    Листайте вниз, пока не найдете файл «hosts», и тапните по нему.

    В отобразившемся меню нажмите «Редактировать файл».

    Следом будет предложено выбрать приложение, через которое можно внести изменения.

    После этого откроется текстовый документ, в котором не должно быть прописано ничего, кроме «127.0.0.1 localhost». Если есть лишнее, то удалите и нажмите на значок дискеты для сохранения.

    Теперь перезагрузите ваш девайс, ошибка должна исчезнуть. В случае если вы хотите корректно удалить это приложение, то для начала зайдите в него и в меню нажмите «Stop», чтобы остановить его работу. После этого откройте «Приложения» в меню «Настроек».

    Откройте параметры приложения Freedom и деинсталлируйте его кнопкой «Удалить». В отобразившемся на экране окне согласитесь с вашим действием.

    Теперь перезапустите смартфон или иной гаджет, на котором вы работаете. Приложение Фридом исчезнет и больше не будет влиять на внутренние параметры системы.

    Как видите, есть несколько факторов, влияющих на появление «Ошибки RH-01». Выберите вариант решения, который подойдет в вашей ситуации, и избавьтесь от проблемы. В случае когда ни один способ вам не подошел, сбросьте ваше устройство к заводским настройкам. Если не знаете, каким образом это сделать, прочтите статью, указанную ниже.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Как исправить ошибку RH-01 при получении данных с сервера в Play Market

    Операционная система Андроид является одной из двух наиболее популярных для смартфонов. Детище корпорации Гугл, в отличие от IOS, подкупает своей свободой загружать, перемещать, редактировать и управлять данными на устройстве так, как заблагорассудится пользователю. Однако её пользователи весьма часто сталкиваются с такой неприятностью, как ошибка RH-01. Происходит это на базе приложения Плей Маркет, что делает невозможным процесс установки, обновления, а иногда даже удаления новых приложений или игр. Мы подскажем, как исправить ошибку или что делать, если она появилась.

    Эта ошибка в Плей Маркете возникает по ряду технических причин. Кроме того, существует несколько методов, как исправить ошибку RH-01. Рассмотрим все способы по порядку.

    Проверка подключения

    В этом случае корень проблемы — ошибка при получении данных с сервера. Исправление возникшей ситуации заключается в том, что нужно проверить, при всех ли типах подключения к сети появляется ошибка. При условии, что подключения через LTE, 3G, Wi-Fi одинаково выдают ошибку данных с сервера RH-01, делаем вывод, что суть проблемы не здесь и нужно попробовать ещё один метод, например следующий.

    Установка правильной даты и времени

    Эта ошибка Плей Маркета может возникнуть из-за некорректной даты либо времени на телефоне. Для оптимизации работы вашего смартфона произведите в его меню настроек установку точных даты и времени. Если оно было выставлено вручную, попробуйте синхронизировать время вашего аппарата с сетью. Рекомендуем также обратить внимание на часовой пояс, поскольку неправильно выставленный регион может оказать влияние на точность временных данных.

    Перезагрузка устройства

    Очень многие ошибки работы телефона могут быть убраны при помощи простой перезагрузки смартфона. «Зависшие» программы, неполадки с модулем Wi-Fi, даже переставший отвечать сенсор порой можно привести в норму благодаря банальному рестарту. Есть вероятность, что сбои Play Market, Гугл Плей тоже исчезнут.

    Очистка данных и кэша

    Еще для того, чтобы всё-таки войти в Маркет, можно посетить диспетчер приложений в настройках вашего девайса, найти там «Сервисы Google Play», зайти туда, после чего нажать на очистку данных и кэша. А после, как и в предыдущем пункте, выполнить перезагрузку.

    Добавление аккаунта Google повторно

    Также можно попытать счастья путем устранения ошибки с помощью следующих действий:

    • Выбрать в настройках смартфона меню «Аккаунт»;
    • Найти аккаунт «Google»;
    • Отключить любые процессы синхронизации на вашем аккаунте;
    • Найти список действий, которые можно производить с данным аккаунтом;
    • Нажать «Удалить аккаунт»;
    • Перезагрузить телефон (желательно);
    • Снова установить свой аккаунт, введя необходимые логин и пароль.

    Примечание: данный способ означает, что вы должны помнить свои логин и пароль или сохранить их на каком-нибудь другом носителе. Иначе снова получить доступ к сохраненным в аккаунте данным будет практически невозможно.

    Сброс данных устройства

    Этот подход является весьма радикальным, так как он сотрёт всю личную информацию с вашего телефона. Но если после предыдущих вариантов он всё равно выдает ошибку, то этот практически наверняка решит проблему. Выполнить же его можно несколькими простыми шагами:

    • Зайти в меню настроек;
    • Найти вкладку «Восстановление и сброс» (в разных версиях от разных производителей названия могут слегка отличаться);
    • Выполнить «Сброс до заводских настроек».

    Примечание: обратите внимание на то, что указанные действия удалят все установленные вами после приобретения девайса приложения. Поэтому, если есть приложения или данные на них, которые вы хотели бы сохранить, позаботьтесь об этом заранее.

    Переустановка Google Play Market

    В четвертом пункте мы уже описывали, что для решения проблемы ошибки на Андроиде необходимо перезагрузиться вместе с очисткой данных и кэша в сервисах Google Play. Этот способ предусматривает также нажатие на кнопку «Удалить обновления». Таким образом, приложение откатится до начальной версии, а вместе с этим исчезнет и версия, дающая сбой.

    Совет: после переустановки на вашем телефоне могут запуститься автоматические обновления всех приложений и девайс сразу начнёт скачивать их. Это будет отнимать у вас существенное количество интернет-трафика и садить заряд аккумулятора больше обычного. Дабы избежать такого развития событий, сразу же после переустановки Google Play Market зайдите в его настройки и отключите функцию автоматической загрузки обновлений.

    Популярные товары (4)

    Устранение неполадок после удаления Freedom

    Программа Freedom предназначена для бесплатного получения игровых валют в тех играх, где обычно за них нужно платить реальные деньги. С её помощью пользователь может покупать в игре самые лучшие предметы, самые мощные апгрейды, приобретать другие игровые валюты и так далее. Эта программа требует наличия у пользователя root-прав, а также весьма аккуратного обращения, потому что неправильное пользование или удаление могут повлечь за собой проблемы при работе Андроида. Одной из таких проблем и является ошибка RH-01 в Плей Маркете, ибо Freedom меняет файл hosts, что делает невозможной связь с Плей Маркетом.

    Следовательно, для устранения проблемы нужно выполнить следующие действия:

    • Зайти во Freedom;
    • Нажать значок «троеточие»;
    • Нажать там на кнопку «Стоп»;
    • Закрыть Freedom;
    • Удалить его, лучше с помощью специальной утилиты;
    • Выполнить перезагрузку.

    Если на момент возникновения неисправности Freedom уже был удалён, необходимо снова его установить, после чего повторить все вышеизложенные действия.

    Как исправить ошибку RH-01 в Play Market

    Пользователи смартфонов на операционной системе Андроид часто сталкиваются с ошибкой RH 01. Нельзя войти в магазин приложений и обновить установленные программы, которые отказываются работать без обновления. Само собой напрашивается вопрос при выведении надписи «Ошибка при получении данных с сервера RH 01 в Плей Маркет»: что делать?

    Существует несколько методов избавления от этого бага. Первой хитростью для исправления ошибки будет указание правильной даты и времени.

    Что делать, если появилась ошибка RH 01 в Плей Маркет

    Метод первый: настройка даты и времени

    Если программа выводит ошибку RH 01 и возникают проблемы с получением данных с сервера, то пользователь должен:

    • Войти в меню для работы с системой Андроида и найти пункт «Дата и Время».
    • Теперь необходимо перепроверить совпадает ли указанное время с тем, что показывает любое другое устройство рядом на данный момент. Если нет, то рекомендуется отменить автоматическую установку даты и времени и прописать эти параметры вручную. Необходимо учесть, что часовой пояс должен совпадать с поясом того места, где находится пользователь.
    • После того, как внесены изменения, рекомендуется сохранить настройки.

    Если же изменение этих параметров не принесло результатов и до сих пор выводится надпись: ошибка при получении данных с сервера RH 01 nox, надо попробовать другой путь решения проблемы.

    Метод 2: удалить кэш и данные магазина

    Действия для решения данной проблемы вновь начинаются со входа в настройки телефона.

    1. Здесь необходимо выбрать «Диспетчер приложений». А в нем «Все приложения».
    2. Открыть вкладку «Все».
    3. Пролистать вниз до пункта «Google Play Market» и выделить мышью объект.
    4. На экране появятся клавиши с надписями «закрыть» и «удалить». Кликаете по ним в той очереди, в которой они изображены.
    5. Затем необходимо возвратиться к списку и проделать ту же самую операцию менеджером загрузок и сервисом Гугл Плей.

    После очистки данных утилит возвращаетесь в магазин. Что делать, если программа выдает баг RH 01 снова? Попробовать избавиться от него третьим способом.

    Метод 3: удалить и добавить аккаунт

    Следуйте следующим инструкциям:

    • Заходите в «Настройки».
    • Выбираете пункт «Аккаунт».
    • Выбираете Гугл.
    • Когда отобразится АКК пользователя телефона, удалите его.
    • Понадобится перезагрузка смартфона и добавление того же самого аккаунта.

    Метод 4: Перезагрузка

    Если ни один из вышеописанных методов не удалит баг. Ошибка RH-01 с получением неверных сведений с сервера в плей Market’e поправит обычная перезагрузка.

    • Перезагружаете Андроид-устройство.
    • При включении телефона, система может потребовать обновиться.
    • Обновляете ее.

    Если все равно выходит этот баг, то попробуйте удалить сам магазин. Без рут прав не получится этого сделать. Поэтому следует проверить установлены ли на телефоне права разработчика. Если нет – то установить. Все действия производятся из корня памяти Андроид устройства. Не рекомендуется делать следующие шаги, если пользователь плохо разбирается в смартфонах. Лучше отдать специалисту на восстановление магазина.

    Способ 5: Установка магазина заново

    Следует помнить, что заново скачанные сервисы GP устанавливаются под плотность экрана или DPI. Перед скачиванием необходимо узнать какая версия понадобится для устройства.

    Устраняем ошибку rh-01 при работе с Google Play Маркет

    Многие владельцы гаджетов на ОС Android пользуются фирменным приложением Google Play Market для скачивания различного софта. Но порой, после установки или неправильного удаления установленной программы или игры, зайти в магазин просто невозможно, поскольку на экране появляется сообщение, что возникла ошибка получения данных с сервера rh 01. Как следствие, пользователю просто не получается скачать что-то новое.

    Из статьи вы узнаете

    Как можно решить проблему?

    Вначале необходимо понять, что причины, вызывающие неправильную работу сервиса Плей Маркет, кроются в неправильных настройках устройства или отсутствии выхода в интернет. Только после устранения этих недочетов можно убрать ошибку.

    Вариант первый — Проверьте правильность установленной даты и времени

    Это наиболее распространенная причина, из-за которой появляется ошибка при получении данных с сервера rh-01. Для исправления нужно сделать следующее:

      Из главного меню настроек зайдите в раздел «Дата и время».

  • Если они установлены не верно, то снимите галочку с пункта «автоматически устанавливать…».
  • В ручном режиме установите нужные параметры.

  • Сохраните сделанные изменения и перегрузите гаджет. Вполне вероятно, что это поможет убрать данную ошибку Плэй Маркета.
  • Вариант второй — Сделайте рестарт

    Ошибка rh 01 Play Market может быть убрана таким, казалось бы, простым методом. Просто попробуйте перезагрузить свое устройство, а затем вновь зайдите в магазин Плей Маркет. Если снова ничего так и не получилось, тогда приступайте к внедрению других методик исправления проблемы rh-01 play, которые представлены далее в статье.

    Вариант третий — Чистка кэша и данных Плей Маркет

    Для этого нужно:

      Из главного меню «Настройки» войдите в «Диспетчер приложений», и откройте вкладку «ВСЕ».

  • Найдите Play Market и откройте.
  • Вы увидите три активных (ярко подсвеченные) кнопки – остановить, очистить и стереть.

  • Поочередно нажмите на каждую из них.
  • Те же действия необходимо провести с приложениями Servise Google, Google Service Framework и Download Manager.
  • Помогло? Нет? Тогда попробуйте другие методы.

    Вариант четвертый — Обновить данные своего аккаунта

    Зайдите в настройки, найдите строку «Аккаунт Google», и удалите данные. Устройство перегрузите, и вновь введите нужные данные.

    Вариант пятый – Переустановка Google Play Market

    Можно попытаться решить проблему «Ошибка получения данных с сервера rh 01» путем переустановки самого сервиса.

    1. Перейдите с компьютера на сайт apkmirror.com , найдите и скачайте последнюю версию Play Market и сервисов Google под свой Андроид.
    2. Подключите телефон к ПК и перенесите на него скачанные apk-файлы, а затем вручную установите, предварительно удалив с памяти телефона неработающую версию Маркета.
    3. Перезагрузите устройство.

    Радикальные методы

    Если по-прежнему вылетает ошибка rh 01 Play Market, причина может скрываться в системном приложении Google Services Framework. Оно может быть либо остановлено, либо вообще удалено ошибочно.

    Для исправления нужны root-права суперпользователя. Как их получить, тема для отдельной статьи:

    1. Откройте системный раздел /System/App .
    2. Найдите файлы Phonesky.apk и GoogleServicesFramework.apk и проверьте их расширение, оно должно иметь значение rw-r-r .

    Использование кастомного рекавери

    На некоторых моделях Андроид-устройств можно установить кастомную версию рекавери, скачать можно отсюда. Обращайте внимание на версию, вам нужен файл, который подойдет именно для вашего устройства.

    • Софт предназначен для того, чтобы убирать разные ошибки соединения с серверами Плей Маркет, в том числе и rh-01.
    • С помощью этого софта можно делать кастомные сборки оболочек.
    • Скачивать обновления и исправления на взломанные устройства.
    • Делать резервные копии и многое-многое другое.
    1. Скачиваем файл на карту памяти.
    2. Проверяем процент зарядки батареи – он должен быть не менее 50%.
    3. Подключаем устройство к компьютеру в режиме накопителя.
    4. Открываем программу и выбираем Install, чтобы установить ее.
    5. Соглашаемся с условиями, и устанавливаем программу.
    6. Затем необходимо почистить системный кэш, и перегрузить устройство из вкладки Reboot.

    Банальное решение

    Проверьте соединение по беспроводной сети, вполне вероятно, что просто нет выхода в интернет, и поэтому соединение сбрасывается.

    Можно проверить настройки DNS-сервера, но применить их можно только к беспроводным сетям, если ваш телефон с оригинальной прошивкой:

    1. Из меню главных настроек перейдите к позиции Wi-Fi. Здесь появится список всех доступных сетей.
    2. Выберите вашу сеть, и удерживайте кнопку, пока не появится меню настроек.
    3. Здесь нужно перейти на вкладку дополнительных функций, и выбрать позицию статистический IP.
    4. Далее следует прописать значение GoogleDNS, а если используется соединение через роутер, то значения DNS сервера 8.8.8.8
    5. Для проверки зайдите в системную папку (наличие root-прав обязательно), найдите файл hosts/etc/ , здесь должно быть прописано только 127.0.0.1 localhost . Если есть другие записи, то их нужно удалить.

    Выводы

    Мы вам рассказали, что делать и как исправить ошибку rh 01 на своем устройстве Андроид. Это наиболее распространенные причины и их решения для возникшей проблемы.

    Но если ничего из вышеперечисленного не помогает восстановить работу приложения Плей Маркет, то можно просто вернуть устройство к заводским настройкам или восстановиться из ранее созданной резервной копии.

    Play Market: ошибка при получении данных с сервера RH-01

    “Ошибка при получении данных с сервера RH-01” может возникнуть при попытке обновления или установки приложений из Play Market. Причина неполадки кроется не на сервере Play Market, а в Android-устройстве. Чаще всего с ней сталкиваются пользователи Android-устройств после:

    • установки кастомной прошивки;
    • обновления до новой версии Android ОС;
    • сброса настроек до заводских;
    • отключения или удаления обновлений сервисов Google Play.

    Устранить эту проблему поможет один из ниже перечисленных способов.

    Содержание

    Ограничение по сети

    Если вы пытаетесь скачать приложения через мобильные сети и появляется ошибка RH-01, возможно в настройках “Play Market” выставлено автообновление приложений только через “Wi-Fi”. Поменяйте на “мобильные сети” или подключитесь к сети Wi-Fi.

    Дата и время

    Сбой может проявится, когда устройство показывает неверную дату и время. Android сопоставляет срок действия лицензии приложений со временем. Если срок действия лицензии приложений, отвечающие за работу Play Market истек (или не начался), это вызовет ряд сбоев, среди которых ошибка RH-01. Чтобы устранить:

      Зайдите в Настройки → вкладка “Опции” → пункт “Дата и время”.

    Проверьте актуальность указанных даты и времени. Если они не верны, выключите и включите “Автоматическое определение” и “Автоопределение часового пояса”. В случае, если не удается синхронизировать правильное время, выставите его вручную, отключив параметры автоопределения.

  • Сохраните введенные изменения и проверьте работу Play Market. Если результат не увенчался успехом, переходите к следующему пункту.
  • Чистка кэша и данных сервиса Google

    Очистка кэша (области для хранения временных файлов) помогает пользователям устранять сбои в работе приложений. Также, это может помочь в случае с ошибкой RH-01. Для устранения:

      Нажмите “Настройки” → “Опции” → “Диспетчер приложений”.

  • Откройте вкладку “Все”.
  • Войдите в Play Market.

    Нажмите на кнопки “Остановить”, “Очистить данные”, “Отключить”.

    Затем найдите еще два приложения: “Google Service Framework”, “Диспетчер загрузки” (Download Manager) и сотрите данные точно так же.

    Переподключение Google аккаунта

    Если перечисленные выше способы не помогли, попробуйте удалить и повторно привязать к Android-устройству ваш Google аккаунт:

      Зайдите в Настройки → “Учетные записи” → “Google”

    В открывшемся меню нажмите “Настройки аккаунта”.

    Затем нажмите “Удаление аккаунта Google”.

  • После процедуры удаления, добавьте его заново: вернитесь на вкладку “Учетные записи” и выберите “Добавить учетную запись”.
  • Выберите “Google” и следуйте подсказкам для добавления учетной записи.

    Обновление сервисов Google вручную

    Play Market может капризничать из-за того, что не обновляются “Сервисы Google Play”. Вы могли самостоятельно или с помощью утилиты запретить обновление или работу этого приложения, так как оно “ничего не делая” потребляло много ресурсов и быстро разряжало аккумулятор.

    Так как Play Market выдает ошибку при попытке обновления, необходимо скачать и установить файл вручную с помощью другого Android-устройства или компьютера. В этом вам помогут две статьи: “Как скачать .apk файл из Google Play на компьютер” и “Как установить .apk файл на Android”.

    После установки, проверьте работу магазина.

    Ошибка при получении данных сервера RH-01 в Play Market

    Магазин Play Market является основным источником загрузки приложений на устройства под управлением Android. Он работает не идеально, и часто у пользователей смартфонов и планшетов возникают с ним различные проблемы. Они могут быть связаны не только с медленной скоростью загрузки игр и приложений из Play Market, но и с полной его неработоспособностью.

    Распространенной является ошибка при получении данных сервера RH-01, которая возникает во время входа в Play Market. В рамках данной статьи мы рассмотрим основные способы, как от нее избавиться и вернуть возможность загрузки игр и программ из магазина для Android.

    Установка правильной даты и времени

    Конфликт между устройством и магазином Play Market может возникать из-за различия в дате и времени, выставленных на устройстве и сервере. Данная проблема связана с лицензионными соглашениями, которые магазин проверяет в телефоне при каждом подключении к серверам. Чтобы такой конфликт не имел место быть, нужно установить автоматическое определение времени на основании информации от сети:

      Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Дата и время». Если его нет, поищите в меню «Дополнительно»;

  • Если были внесены изменения, сохраните их и выходите из настроек.
  • Попробуйте вновь подключиться к магазину Play Market, и если ошибка при получении данных сервера RH-01 продолжает возникать, переходите к следующему способу.

    Перезагрузка смартфона

    Банальный способ избавиться от проблем в работе смартфона или планшета на Android – это перезагрузить его. В ситуации с ошибкой RH-01 он является довольно действенным, и часто помогает избавиться от проблемы в Play Market. Лучше не просто перезагрузить устройство, а выключить его на 5-10 минут, после чего включить.

    Очистка временных файлов Play Market

    Часто виной ошибок в Play Market является конфликт между сервером и сохраненными временными файлами на устройстве для данного приложения. Иначе говоря, КЭШ сервисов Google, который сохранился при предыдущих посещениях магазина, может начать конфликтовать с сервером, работающим в данный момент. Чтобы избавиться от ошибки RH-01 в Play Market, можно попробовать сделать следующее:

    1. Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Приложения»;
    2. Пролистайте список установленных приложений до «Google Play Market» (или «Play Market») и выберите его;

  • Вновь вернитесь к списку приложений и проделайте описанные выше действия еще для двух программ: «Google Service Framework» и «Download Manager». В некоторых версиях прошивки данные приложения могут называться «Сервисы Google» и «Диспетчер загрузки».
  • Когда все сохраненные временные файлы будут удалены, можно перезагружать смартфон и вновь пробовать зайти в Play Market для загрузки или обновления приложения.

    Ошибка в работе Google-аккаунта

    Как известно, Android – операционная система Google, и основной используемый в ней аккаунт также от американской корпорации. Он задается на уровне системы при первой настройке смартфона, и при возникновении проблем со считыванием данных с него, может проявляться ошибка RH-01 в Play Market. В такой ситуации рекомендуется повторно войти в Google-аккаунт следующим образом:

      Зайдите в «Настройки» и найдите заголовок «Аккаунты». Перейдите в список всех аккаунтов, сохраненных в памяти смартфона;

  • После удаления аккаунта перезагрузите устройство и вновь пропишите его в настройках.
  • Далее можно заходить в магазин Play Market и проверять, сохранилась ли ошибка при получении данных сервера RH-01, она должна исчезнуть.

    Если ни один из описанных выше способов не помог избавиться от проблемы, можно попробовать ее решить сбросом настроек или обновлением устройства до новой версии прошивки.

    Читайте также:  Как управлять компьютером с Андроид телефона или планшета, а также с iPhone и iPad
    Ссылка на основную публикацию