DirectX Error DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED — как исправить ошибку

Исправить ошибку DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED возникает когда видеокарта не может нормально работать на компьютере. Ошибка может возникать по различным причинам и содержать различный вид сообщений об ошибки, но указанный код ошибки будет одинаков везде. В большинстве случаях ошибка появляется из-за разгона компьютера. В этот момент видеокарта может нагреваться и отключаться на пару долей секунд. Также, если вы запускаете игру, то она не может синхронизироваться с графической картой. Эта проблема обычно возникает, когда вы играете в такие игры, как Battlefield, Arma, Crysis. В этой инструкции будут показаны способы, чтобы решить ошибку DXGI ERROR DEVICE REMOVED.

1. Отключения сглаживания

Откройте программное обеспечение от производителя видеокарты Nvidia, AMD или Intel. Я буду показывать пример на панели управления Nvidia. Перейдите “Параметры 3D” > “Управление параметрами 3D” > справа найдите все пункты “Сглаживание” и отключите их. Перезагрузите компьютер и проверьте ошибку.

2. Отключение ShadowPlay

Nvidia ShowPlay (внутри-игровой оверлей, известная как Nvidia Share) – утилита записи экрана, представленная в приложении GeForce Experience. Несмотря на нужный функционал для геймеров, эта утилита потребляет достаточно ресурсов видеокарты, и как сообщали многие пользователи, что отключение Nvidia ShowPlay позволило исправить ошибку DXGI ERROR DEVICE REMOVED.

Запустите приложение GeForce Experience в качестве администратора, нажмите параметры (иконка шестеренки) и перейдите во вкладку “Общие“. Найдите “внутри-игровой оверлей” и отключите его. Может называться как Nvidia ShowPlay или Nvidia Share.

3. Проверка оборудования и охлаждения

Процессор видеокарты GPU требует точного охлаждения. Любые превышающие нормы 5-10 градусов могут перегревать видеокарту и выдавать ошибку DXGI ERROR DEVICE REMOVED. Вам следует изменить настройку охлаждения графического процессора как минимум на 70% и пробовать увеличивать, если будет ошибка. Вы можете воспользоваться сторонним приложением как MSI Afterburner или NVIDIA Inspector, но только на время, чтобы проверить ошибку.

Первым делом, снимите крышку ПК и посмотрите не забита ли видеокарта комками пыли, очистите вентилятор карты от пыли. Если компьютер стоит в плотном месте, то попробуйте его поставить на стол, чтобы потока воздуха хватало, и он не отражался от стен и не задувал обратно теплый воздух.

4. Откат разгона

Если вы разогнали графический процессор с помощью каких-либо утилит, то попробуйте откатить все параметры назад в нормальное состояние. Убедитесь, что разгон также отключен в BIOS, прежде чем снова запускать игру или программу.

5. Обновить драйвер

  1. У далите полностью драйвер видеокарты Nvidia, AMD или Intel .
  2. Зайдите на сайт производителя и скачайте последнюю версию.

6. DirectX

Скорее всего, DirectX уже установлен на вашем компьютере, но может быть не обновлен до последней версии. Вы можете скачать пакет с официального сайта Microsoft . Кроме того, вы также должны убедиться, что на вашем компьютере установлены последние версии Visual Studio Redistributables и .NET Framework.

7. Правка значения реестра (TDR)

TDR проверяет, дает ли отклик ваша видеокарта. Если видеокарта не отвечает на TDR в течение двух секунд, Windows 10 автоматически предполагает, что оборудование зависло, и вынуждает его “заново инициализировать процесс”. Это сделано для того, чтобы предотвратить зависание всего компьютера, как это было в Windows XP.

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. Далее перейдите по пути:

  • HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
  • С правой стороны нажмите на пустом поле правой кнопкой мыши “Создать” > “Параметр DWORD 32 бита“.
  • Задайте имя TdrLevel и задайте значение .
  • Перезагрузите ПК.

Чтобы вернуть как было, просто удалите значение TdrLevel в реестре.

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED: что это и как её исправить

Иногда во время работы с ПК или ноутбуком выскакивает окошко под заголовком «Ошибка», а в нем указано название операции, которая прервалась, и приписка: «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED». Такое чаще всего происходит, когда вы запускаете тяжелые программы, например, экшн-игры или видеоредакторы. Чтобы продолжить работу с ними, DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED нужно как-то исправить.

Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Причины ошибки

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED возникает не по вине некорректной работы приложения, которое вы запустили – это проблема графического адаптера или его драйверов. Об этом прямо говорится в описании ошибки: «Возможно, драйвер обновился, или графическая карта была удалена». Первый вариант наиболее вероятен и легко устраним: если обновления драйвера система успела установить, пока работала программа, возможен временный сбой, который быстро компенсируется, и навязчивое окошко исчезает само по себе. Второй вариант говорит о более масштабных проблемах:

  • несовместимости драйверов с текущей версией системы;
  • неверно выполненной корректировке работы микросхем (так называемый «разгон»);
  • мощность источника питания меньше, чем потребности адаптера;
  • самопроизвольном отключении видеокарты.

Исправление ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Теперь приступим к исправлению ошибки. Попробуйте последовательно предпринять следующие шаги:

  1. Проверьте, хорошо ли подключен видеоадаптер, не повреждены ли металлические элементы. Иногда при переносе системного блока с места на место, видеокарта может сдвигаться и терять связь с системой. Также уберите пыль с нее и охладителя – это немало влияет на работу.
  2. Внимательно почитайте требования, предъявляемые к ПК программой, в которой вы работали, когда пришло уведомление о сбое. Возможно, ваш компьютер не настолько мощный, чтобы обеспечить нормальное функционирование.
  3. Припомните, не разгоняли ли вы видеокарту каким-нибудь небезопасным методом: сомнительным ПО, неумеренным оверклогингом или, наоборот, андервольтингом и т. п.
  4. Вставьте видеокарту в другой ПК и посмотрите, нормально ли она работает. Конечно, с ноутбуком это сделать проблематично, но можно скачать ПО для диагностики состояния.
  5. Зайдите в «Панель управления» – «Программы и компоненты» и удалите драйвера своего видеоадаптера, а затем скачайте их старую версию с сайта, принадлежащего фирме-производителю вашего ноутбука (это будет надежнее, чем качать драйвера пакетом с ресурса компании производителя видеокарты).
  6. Еще можно произвести «откат» к прежней версии без удаления нынешней: для этого наберите в поиске ОС «Диспетчер устройств» и найдите там подзаголовок «Видеоадаптеры». Выберите в списке свой и откройте его свойства. Там появится кнопка «Откатить». Если она не кликабельна, попробуйте обновить драйвер, однако выбрать не новейшую версию, а более старую, чем текущая.
  7. Попробуйте также загрузить «Виндовс» без программ, установленных отдельно, чтобы проверить, не вызывает ли проблему какое-то ПО. Для этого нажмите Win+R и впишите в окошко «msconfig». Теперь нужно покопаться в настройках, отключить все сторонние службы и отменить автозагрузку, а потом перезагрузить ПК. Если сообщение об ошибке больше не появляется, значит, нужно искать проблему в приложении, которое вы недавно скачали.
  8. Может помочь также изменение настроек питания. Для этого нужно зайти в «Панель управления» и выбрать там панель управления видеокартой. Нас интересуют «Глобальные параметры», среди которых будет «Электропитание». Его лучше установить в режиме максимальной производительности.
  9. Если сообщение об ошибке пришло во время игры, попробуйте покопаться в ее настройках и снизить нагрузку на видеокарту: уменьшить качество графики, понизить быстродействие и т.п.

Дополнительные методы исправления ошибки

Если вы перепробовали все из списка выше, но назойливое окошко с сообщением об ошибке так и не исчезло, приступайте к следующему:

  1. Отключите в игре вертикальную синхронизацию – пусть довольствуется возможностями вашего монитора. Этот параметр обозначается аббревиатурой VSYNC. Особенно часто эта мера помогает нормализовать работу игр от компании Electronic Arts.
  2. Если вы пользовались резервными ресурсами оперативной памяти («подкачкой»), попробуйте увеличить их до 8 ГБ или разрешите системе самой определять, сколько дополнительной памяти ей нужно.
  3. Можно также прибегнуть к разумному андервольтингу – снижению напряжения и, как следствие, энергопотребления видеокарты. Достаточно снизить показатели на 10-20%, чтобы избавиться от ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Для андервольтинга есть специальные приложения, но нужно выбирать самые популярные и надежные, чтобы не испортить видеоадаптер окончательно и бесповоротно.

И последняя причина ошибки – недоработанное ПО с багами. Напишите разработчику, что его игра работает некорректно.

Ошибка DirectX function GetDeviceRemovedReason

Если в процессе игры вы видите ошибку с текстом «DirectX function GetDeviceRemovedReason», то приятного в этом мало. Проблема может носить как программный, так и аппаратный характеры. И со вторым вариантом обычно ничего толком сделать не получается. Однако чаще всего проблемы случаются именно из-за программных неисправностей. Поэтому мы можем попробовать как-то спасти положение и вернуть работоспособность самой игрушке и библиотекам DirectX вместе с драйверами.

Читайте также:  Отсутствуют сетевые протоколы Windows 10

Возможные проблемы и пути их решения

Стоит отметить, что такая ошибка чаще всего появляется в тех случаях, если используется весьма ресурсоемкая игрушка, которая существенно нагружает железо компьютера. Вследствие этого и появляются различные сбои Директ Икс.

В данном материале мы рассмотрим как аппаратные, так и программные причины появления такой ошибки. И попытаемся избавиться от нее. Сначала поговорим об аппаратных неполадках, которые могут вызвать такую проблему.

Программные неисправности

С ними разобраться намного проще. Как правило, ошибки такого типа появляются в том случае, если драйвер видеокарты работает неправильно, что-то мешает работе библиотек или если вирусы тихо делают свое черное дело. Вообще, вариантов много. И мы о них расскажем. А также поговорим о том, как исправить проблему.

Обновляем драйвера

Если в процессе игры вы увидели ошибку типа «DirectX function GetDeviceRemovedReason», то налицо проблема с драйверами графического адаптера. Есть вероятность, что они устарели и не могут нормально работать с актуальной версией библиотеки. Такое случается довольно часто. И нет разницы, какая именно игрушка запущена.

Поэтому драйвера нужно обновить. Можно, конечно, скачать актуальную версию на официальном сайте и установить ее вручную. Но гораздо проще и безопаснее использовать для этих целей встроенные инструменты ОС Windows. Вот, что нужно делать для того, чтобы обновить драйверы с помощью ОС:

  1. Щелкаем по кнопке «Пуск» правой кнопкой мыши и дожидаемся появления контекстного меню.
  2. В меню ищем «Диспетчер устройств» и нажимаем на этот пункт.
  3. Появится окно со списком установленного оборудования. Ищем «Видеоадаптеры» и щелкаем по данной записи.
  4. Находим имя своей видеокарты и щелкаем по нему правой кнопкой мыши.
  5. В контекстном меню выбираем «Обновить».
  6. Запустится мастер обновления. Необходимо щелкнуть по кнопке автопоиска

После нажатия на данную кнопку начнется скачивание драйвера и его установка. Все будет происходить в полностью автоматическом режиме. Как только процесс будет завершен, нужно будет перезагрузить компьютер. И только после рестарта можно будет проверять работоспособность игрушки. Если все так же, то стоит обратить внимание на следующий пункт.

Откатываем драйвера

Но также все может быть наоборот: новые версии драйверов имеют какой-то баг, не дающий игре работать нормально с библиотеками DirectX. Это тоже часто случается. Особенно, если видеокарта довольно старая. Такая проблема возникает у многих пользователей. И поэтому нужно знать, как с ней бороться.

Единственный выход: откат драйверов до предыдущей версии. Или же именно до той версии, которая была инсталлирована самой операционной системой. Для отката нужно будет воспользоваться инструментами Windows. Никаких дополнительных программ устанавливать не надо. Вот что нужно сделать:

  1. Вновь вызываем Диспетчер устройств и кликаем ПКМ по пункту с видеокартой.
  2. В появившемся меню просто выбираем «Свойства».
  3. Перемещаемся на вкладку «Драйвер».
  4. Нажимаем на кнопку «Откатить».
  5. Подтверждаем действие путем нажатия на кнопку «ОК».

После отката драйвера нужно обязательно перезагрузить компьютер. Иначе сделанные изменения не будут учтены. Только после рестарта можно проверять работоспособность нашей любимой игрушки. Если способ не помог, то у нас есть еще несколько вариантов, которые стоит попробовать. Возможно, они подойдут.

Ищем и удаляем различное вредоносное ПО

Запомните, если в процессе игры вдруг появляется ошибка такого типа, то высока вероятность того, что на компьютере присутствуют вирусы. Они могут негативно влиять как на саму игрушку, так и на библиотеки вместе с драйверами. Возможны и более серьезные последствия. Вся система может работать нестабильно.

Для поиска и устранения вредоносных объектов могут использоваться различные антивирусные программы: Avast, Kaspersky, NOD32 и т. д. Выбирайте на свое усмотрение и выполняйте сканирование компьютера.

Восстанавливаем повреждённые файлы Windows

Если на компьютере находились вирусы, то они могли существенно повредить файлы операционной системы, которые необходимы для нормального функционирования тех или иных программ. Высока вероятность того, что были также повреждены файлы, потребные для работы компонентов DirectX или самой игры.

Приятного в этом мало. Однако есть возможность восстановить нужные файлы без применения радикальных способов (вроде переустановки Windows). Для реставрации файловой системы мы будем использовать компоненты ОС. А конкретнее – командную строку. Бояться ее не стоит, так как вот подробная инструкция по ее использованию:

  1. Открываем меню «Пуск» при помощи соответствующей кнопки в панели задач.
  2. Далее щелкаем по папке «Служебные – Windows».
  3. Находим пункт «Командная строка» и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
  4. Появится меню, в котором нужно выбрать «Дополнительно» и затем – «Запуск от имени администратора».
  5. В главном окне консоли вводим sfc /scannow и жмем на кнопку Enter.

Начнется процесс анализа системных файлов и их восстановления. Он может занять от 5 до 15 минут. По завершении процесса необходимо закрыть все окна и перезагрузить компьютер. Только рестарт позволит учесть все изменения. Если проблема была в файлах, то игра вместе с видеокартой должны заработать нормально.

Отключение защиты ОС

Если возникает вышеозначенная ошибка в процессе игры, то такое поведение может быть также связано с работой антивируса или системного брандмауэра. Эти программы любят блокировать все подряд. Даже несмотря на то, что перед ними вовсе не вредоносный объект. Вероятно, они блокируют и некоторые компоненты библиотек DirectX.

Самым правильным шагом будет временное отключение защиты. Причем как системной, так и сторонней. Только тогда можно будет понять, влияют ли программы, созданные для безопасности ОС на работу игры и DirectX. И сейчас мы расскажем все о том, как временно отключить пресловутую защиту:

  1. Открываем любым удобным способом Панель управления, к примеру, из меню «Пуск» (через поиск).
  2. Переключаемся на вид «Значки».
  3. Кликаем по пункту «Администрирование».
  4. Вызываем инструмент «Службы».
  5. В отобразившемся окне ищем «Брандмауэр Защитника Windows».
  6. Останавливаем работу службы и отключаем ее автозапуск.
  7. Жмем на кнопки «Применить» и «ОК».

Именно так мы отключали защиту брандмауэра. Гораздо проще отключить его полностью, чем копаться в его многочисленных правилах и настройках. Теперь перейдем к антивирусу. Его деятельность тоже нужно приостановить. Достаточно кликнуть ПКМ по значку программы в трее и выбрать соответствующий пункт. Например, для ESET Smart Security он выглядит следующим образом:

Переустановка библиотеки

Ежели последний способ не помог, то это значит, что все гораздо серьезнее. Вероятнее всего, вирусы повредили какие-то файлы самих библиотек. Поэтому и появляются ошибки такого типа. И именно поэтому видеокарта не может нормально работать с DirectX. Если это действительно так, то приятного в этом мало.

Здесь поможет только полная переустановка компонента. Радует только то, что для этого не нужно обладать какими-то специальными знаниями и умениями. Все предельно просто. К тому же, мастер установки снабжен русским языком. А это значит, что никаких проблем в процессе не будет. Вот подробная инструкция, рассказывающая что и как нужно делать:

  1. Переходим по данной ссылке.
  2. Загружаем веб-установщик Директ Икс.
  3. Открываем файл dxwebsetup.exe.
  4. Принимаем лицензионное соглашение, отказываемся от панели Bing и запускаем процедуру инсталляции.
  5. Дожидаемся ее завершения.

Именно так и происходит переустановка библиотек DirectX. Как видите, ничего особенно сложного в этом нет. Стоит отметить, что все установленные компоненты доступны сразу же после инсталляции. Никакая перезагрузка не требуется. Можно сразу же запускать игру и проверять ее работоспособность.

Аппаратные неисправности

Как правило, ошибки с библиотеками DirectX может вызывать только видеокарта. Это весьма чувствительный (и самый дорогой) компонент любого компьютера. И если она вышла из строя, то приятного мало. Однако не стоит сразу же подозревать самый худший сценарий. Давайте обо всем по порядку.

Недостаток питания

Если у вас игровая видеокарта, то стоит учесть, что она должна использовать дополнительное питание от блока. Именно от него адаптер получает львиную долю энергии. А через слот PCI передается только десятая часть. Если у вас отключено дополнительное питание, то может появиться вот такая проблема с компонентами DirectX во время игры.

Читайте также:  Windows 10 не выключается

Обязательно нужно подключать дополнительное питание к мощным видеокартам. Если вы его подключали, то проверить все равно стоит. Вдруг какой-нибудь разъем отошел? После того, как вы правильно подключите питание к графическому адаптеру, стоит проверить и мощность блока.

Выход из строя компонентов адаптера

Точно такая же ошибка может появиться и в том случае, если вышли из строя цепи питания на видеокарте. Если это действительно так, то в обычном режиме адаптер будет нормально работать. Но стоит только его немного нагрузить, как начнут появляться проблемы. Если цепи питания не в порядке, то такой сценарий вполне возможен.

Исправить ситуацию собственноручно не получится. Даже если вы знакомы с паяльником. Визита в ремонтную мастерскую не избежать. Возможно, там и смогут восстановить работоспособность графического адаптера. Самому браться за ремонт видеокарты не стоит. Можно сделать так, что она больше никогда работать не будет.

Плохой контакт в слоте PCI

Это самое безобидное, что может случится с видеокартой. С помощью слота PCI и специальных контактов на плате видеокарты происходит обмен данными между самим графическим адаптером и материнской платой. Если контакты засорились или окислились, то контакт может время от времени прерываться. Что, собственно, и вызывает ошибку.

Решение довольно простое, но подходит оно только для уверенных пользователей компьютера. Нужно извлечь видеокарту, запастись спиртом и ватой и протереть все контакты графического адаптера. Иногда тереть придется довольно сильно, так как оксид не так уж легко убрать. После очистки можно вставлять адаптер обратно (после того, как он высохнет) и пробовать играть снова. Если проблема была в этом, то все должно работать нормально.

Заключение

В рамках данного материала мы поговорили о том, что делать, если во время игры появилась ошибка типа «DirectX function GetDeviceRemovedReason failed with DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG». Она может говорить о том, что имеются проблемы как с аппаратной, так и с программной частью. Если дело в железе, то восстановить работоспособность получится не всегда.

Зато если проблема связана с программной частью, то велика вероятность, что ее можно решить. Для этого есть довольно много способов. Все они описаны в статье выше. Некоторые из них являются довольно сложными. Но если выполнять все в строгом соответствии с инструкцией, то ничего страшного не случится.

Ошибка “DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED”

у меня intel core 2 quad q9450
4 gb ram
radeon 6870 1 gb

были дравера 13.1 поставил 13.2 beta 6. и все равно тоже самое.

продолжает вылетать, и пишет видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен,

а что за репак ? От феникса ? тот что за 10.3 гб ?

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED Может возникать из за : Разгона видео карты, перегрева ядра, и старых драйверов, недостаточно мощности блока питания. Связана с ошибками вычислениями на основе DX11!

Решение ошибки: Снизить частоту видео ядра, зделать хорошенькое охлаждение видео карты, заменить БП или снизить на него нагрузку (отключить подсветки, дисководы и т.п.)
+ если помогло !

__Соник__
Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED Может возникать из за : Разгона видео карты, перегрева ядра, и старых драйверов, недостаточно мощности блока питания. Связана с ошибками вычислениями на основе DX11!

Решение ошибки: Снизить частоту видео ядра, зделать хорошенькое охлаждение видео карты, заменить БП или снизить на него нагрузку (отключить подсветки, дисководы и т.п.)
+ если помогло !

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED – это не софтварная ошибка ! обнавлять дрова и все такое – бесполезно !

Устранилось увеличением напряжения на 5% на ядре видеокарты> !
Это уже не первый раз ! В хитмане была таже хрень и так же вылечил !

Я делал через MSI Afterburner . Она очень проста в использовании с гуглом.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: неумелое использование данной программы может привести к порче видеокарты!!

Увеличение напряжения надо делать ОЧЕНЬ осторожно , по 1 % от текущего и так потихоньку . И главное проверить темпиратуру ядра после увеличения . под нагрузкой того же кризиса !
Обязательно изменить также зависимость числа оборотов кулера на видео карте от темпиратуры , той же программой ! Сделайте эту зависимость круче ! После прохождения Кризиса можно вернуть все назад дабы не насиловать карту !

вот так у меня – напряжение завышено, частоты занижены

igorilla_07
Странно, у меня частоты капельку побольше, но такое же напряжение.

Возможно причина в том что напряжение постоянно меняется в карте в зависимости от нагрузки и оно просто не успевает подняться до 100% когда нада ! попробуй галку поставь тут:

Piro2
в драйвере ещё надо поставить, как на скрине

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Crysis3.exe
Версия приложения: 1.0.0.1
Отметка времени приложения: 02f4d040
Имя модуля с ошибкой: atidxx32.dll
Версия модуля с ошибкой: 8.17.10.483
Отметка времени модуля с ошибкой: 511ef932
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 003aa755
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 528d
Дополнительные сведения 2: 528d466643aecbc7e055b4b2625bdce3
Дополнительные сведения 3: 7779
Дополнительные сведения 4: 7779dd32d9badb7fc2a796113b089758

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:Windowssystem32ru-RUerofflps.txt

и вылазит ошибка видеодрайвера что делать?

GuraN30
“. Потому что ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED это следствие корявого заводского разгона. “
что за глупость ты несёшь?, какой разгон?

Proftorg
DXGI это структура для DirectX – http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/bb205075%28v=vs.85%29.aspx
ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED http://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/desktop/bb509553%28v=vs.85%29.aspx#DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED связана исключительно с драйвером видеокарты (она просто “отваливается” из системы). Обнови драйвер (откати на более ранний), обнови библиотеки vc++ и directx (framework заодно поставь какой-нить 4.5 если у тебя win8), если не поможет переустанови windows, только не какую-то говносборку, а лиц.образ msdn.

SanchezZ_3_666
да в карте проблема. это чето намудрили с ней. у меня многие новые игры вылетали. но я как-то настроил. поднял вольтаж с 985 до 1012 и понизил частоты до 820. не каких вылетов не наблюдаю.

мне предложили обмен свою gigabyte 560 256bit на palit 650ti 128 bit. вот не знаю, менять или оставить уж. сейчас то все вроде нормально. кто бы подсказал еще бы, что лучше?

Парни беда! Проблема опять возникла! Crysis вылетает постоянно, раньше такого не было, минут 40-50 играешь и только потом вылет, а сейчас через 5 минут вылетает хелп ми плиз!

Парни у меня железо:
Процессор: Intel core i5 3.00 ghz
Видео: Nvidia gtx 650ti 2 gb
Озу: 4gb
Блок питания на 500 ватт

olegik55
мне кажется это из за блока питания, потому что все остальные игры идут на ура! баттлфилд3 фаркрай3 cod black ops,а вот ошибка!

РЕБЯТА! У себя проблему решил!
Во-первых, моя конфигурация:
1) Radeon HD4890 (Сапфир)
2) Core i-5 780
При запуске БФ4 (Battlefield 4) было ряд проблем:
а) ошибка о необходимости обновить драйвера с 13.9 до 13.12 – это ревизия Catalist
б) ошибка DXGI_DEVICE_REMOVED

Первая ошибка не устраняется, но позволяет играть после нажатия на ОК
Вторая ошибка намертво закрывает игру

Ваш действия: Скачайте http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=3138 (

добавьте игру в избранные, как на видео, но галку не ставьте!
Обновите драйвера на сайте, макс ревизии, что есть и установите.
Далее удалите отдельно CCC (каталист контрол центр), только само приложение! не драва!
________________________________
Итог: при запуске игры, возникнет такая ошибка (№а), но при нажатии на ОК пойдет загрузка!
Всем Удачи!

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED: причины и решения

DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED — это ошибка, которая возникает при запуске или работе игр/программ, использующих ресурсы видеокарты. Пользователи отмечают, что эта ошибка может также появляться в случайные моменты при работе компьютера.

В некоторых случаях к ошибке DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED прилагается достаточно объемное сообщение, в котором утверждает, что видеодрайвер был обновлен либо видеокарта была отключена от системы.

Причины DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

  • Видеодрайвер начал работать некорректно.
  • Не самый удачный разгон видеокарты.
  • Видеокарта была неправильно подключена к материнской плате.
  • Видеокарте не хватает питания.
  • Нормальной работе видеодрайвера мешает стороннее ПО.
Читайте также:  Как изменить фон экрана входа в Windows 10

Решение DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED

Решение №1 Обновление DirectX

Первое, что вы должны сделать — это обновить DirectX. Этот API упоминается в сообщении ошибки: в вашей системе может не хватать каких-то библиотек DirectX, которые необходимы для нормальной работы запускаемой игры/программы. Перейдите по этой ссылке , чтобы загрузить веб-установщик DirectX с официального сайта Майкрософт. Запустите файл dxwebsetup.exe и следуйте инструкциям на экране. Как только DirectX будет обновлен, перезагрузите ПК и проверьте наличие ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Решение №2 Отключение ShadowPlay

Владельцы видеокарт Nvidia утверждают, что им в борьбе с ошибкой помогло отключение ShadowPlay. Последний мог начать конфликтовать с запускаемой видеоигрой. Деактивировать запись игрового процесса можно через панель управления видеокарты GeForce Experience. Для большей надежности еще можно отключить такие службы, как NVIDIA Display Driver Service, NVIDIA GeForce Experience Service, NVIDIA Stereoscopic 3D Driver Service и NVIDIA Streamer Service.

Решение №3 Увеличение файла подкачки

Еще в Интернете появлялись сообщения, будто эту неполадку можно исправить, увеличив файл подкачки. Работает такое решение не для всех, но попытаться стоит. Увеличить файл подкачки можно следующим образом (на Windows 10):

  • нажмите Win+S;
  • пропишите запрос «Система» и выберите найденный результат;
  • кликните на строчку «Дополнительные параметры системы»;
  • в новом окошке перейдите во вкладку «Дополнительно»;
  • нажмите на «Параметры…» в разделе быстродействия;
  • еще раз перейдите во вкладку «Дополнительно», но только в новом окошке;
  • в разделе виртуальной памяти нажмите на «Изменить…»;
  • уберите галочку с опции «Автоматически выбирать объем файла подкачки»;
  • задайте исходный и максимальный размер (зависит от количества RAM и ваших задач!), после чего нажмите «Задать»;
  • закройте все окна и перезагрузите компьютер.

Запустите нужную вам игрушку и посмотрите, покажется ли ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED на этот раз.

Решение №4 Переустановка видеодрайвера

Переустановка видеодрайвера — надежное решение для многих проблем, возникающих при запуске ресурсоемких приложений. В процесс удаления драйвера входит следующее:

  1. удаление видеодрайвера через DDU;
  2. загрузка новой версии драйвера;
  3. установка драйвера.

Все действительно так просто. Но что такое DDU? Display Driver Uninstaller (или DDU) — это особая утилита, которая в момент удалит с вашего ПК проблемный видеодрайвер. После этого останется только перейти на сайт производителя ГП ( Nvidia , AMD или Intel ), скачать новый драйвер и установить его.

Скачать DDU можно по этой ссылке на официальном сайте разработчиков. Дважды кликните ЛКМ на DDU v18.0.2.2.exe и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить DDU. После установки загрузитесь в Windows в безопасном режиме (это важно!) и запустите Display Driver Uninstaller. Перед вами покажется следующее окошко:

Выберите производителя ГП и нажмите «Удалить и перезагрузить (настоятельно рекомендуется». Ожидайте завершения чистки компьютера, а затем установите новую версию видеодрайвера. Еще раз перезагрузите ПК и проверьте наличие DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED.

Решение №5 Удаление недавно установленного ПО

Перед появлением ошибки устанавливали новые программы? Именно они и могли стать катализатором появления проблемы. Избавьтесь от этого ПО и протестируйте нужную игру/приложение. Также не стоит забывать, что некоторые сторонние службы могут конфликтовать с драйвером для видеокарты.

Чтобы это проверить, вам нужно выполнить безопасную загрузку.

  • Нажмите Win+R;
  • напишите msconfig и нажмите Enter;
  • перейдите во вкладку «Службы»;
  • поставьте галочку возле «Не отображать службы Майкрософт»;
  • нажмите на «Отключить все»;
  • теперь пройдите во вкладку «Автозагрузка» и кликните «Открыть диспетчер задач»;
  • отключите всё ПО в списке и перезагрузите ПК.

По входу в систему проверьте наличие DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED. Если ошибка исчезла, то одна из отключенных служб несомненно ее вызывала. Дальше нужно поочередно включать службы, чтобы найти «виновника».

Решение №6 Корректировка параметров электропитания

Также вы можете попробовать избавиться от этой неполадки через изменение некоторых параметров электропитания. Ничего опасного в этих действиях нет — не переживайте!

  • Нажмите Win+S;
  • напишите «Панель управления» и выберите найденный результат;
  • выберите крупные значки в режиме просмотра;
  • откройте раздел «Электропитание»;
  • выберите схему «Высокая производительность» и нажмите возле нее на «Настройка схемы электропитания»;
  • кликните на строчку «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • раскройте «PCI Express»→«Управление питанием состояния связи»;
  • в строчке значения задайте «Откл.» и нажмите «Применить»;
  • перезагрузите ПК.

Решение №7 Проверка видеокарты и ее подключения

Ошибка DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED стала возникать сразу после установки видеокарты? Вам нужно проверить несколько вещей: стоит ли видеокарта в правильном PCI-E, подключено ли к ней дополнительное питание (при наличии такового), все ли нормально с самой видеокартой, например, не окислились ли ее контакты, и так далее. Если же все нормально, то попробуйте переподключить видеокарту.

Решение №8 Изменение графических настроек в игре

А не пробовали ли вы понизить графические настройки в игре? Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED, понизив качество графики. Сглаживание, качество теней, освещения и текстур, дальность прорисовки деталей и другое — попробуйте понизить качество самых ресурсоемких настроек и посмотрите, изменится ли ситуация.

Как исправить ошибку «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» в играх

Если во время игрового процесса или при запуске приложения появляется окно с ошибкой «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED» как исправить в игре Crysis 3, DMC 4 (Devil May Cry 4), Battlefield 1, FIFA 18 (17), Mass Effect Andromeda, Payback, Prepar3d, Проект Армата и многих других? Дефект может быть вызван разными причинами. В этой статье для Windows 10 | 8 | 7 мы их рассмотрим и подберем эффективные решения.

Почему возникает DirectX Error?

Сразу же стоит подчеркнуть, что ошибка не имеет привязанности к какому-то конкретному программному обеспечению, может проявляться практически в любой из игр на компьютере под управлением Виндовс.

Дефект вызван проблемой в работе видеоадаптера – либо аппаратный сбой, либо «глюк» драйверов.

Если разобраться с описанием кода «DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED», то он указывает на то, что графическая карта извлечена (не обнаружена) или драйвер был обновлён.

Скорее всего, что первая часть вышеупомянутого высказывания не является реальной, поскольку внезапно в процессе игры оборудование не могло само себя физически удалить из ПК.

Значит следует разбираться со второй проблемой. Она более вероятна, поскольку при наличии активного подключения к интернету, программное обеспечение могло соединиться с серверами AMD или nVidia и запросить актуальные апдейты. В таком случае, перезагрузка и повторный запуск станут первым способом, к которому стоит прибегнуть.

Рассмотрим еще несколько факторов:

  • Конфликт текущей версии драйвера с Windows;
  • Блок питания не выдаёт достаточной мощности для поддержки работы видеокарты. Если запущена очень требовательная игра, то в определенный момент потребление ресурсов увеличивается, но устройству не хватает энергии;
  • DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED может дать о себе знать и на компах с разогнанным адаптером обработки графики;
  • Плата оборудования немного вышла из слота в результате физического воздействия (удар, падение системного блока).

Подобные случая являются самыми распространёнными, но Ваша ситуация может отличаться. Давайте перейдём к методам.

Как исправить?

Рекомендуем выполнять перечисленные ниже рекомендации в строгой очередности, начиная с самых очевидных:

  • Снимите крышку корпуса и проверьте – правильно ли подключен адаптер видео, подсоединяется ли к нему кабель дополнительного питания (для моделей, которые поддерживают эту возможность). Также стоит посмотреть на контакты – а вдруг они окислились, тогда стоит произвести чистку специальными средствами. На Youtube есть масса видео инструкций – вот одна из них:

  • Второй совет – пробуем извлечь приспособление и протестировать его работоспособность на другом ПК, чтобы отбросить вероятность поломки;
  • Перейдите на оф.сайт разработчиков, загрузите предыдущую версию драйверов (не самую последнюю), удалите существующие с ПК через «Диспетчер устройств» и установите скачанные. Для большей ясности просмотрите мою статью по этой теме;
  • Вдруг ошибка DirectX Error начала выскакивать после инсталляции определенных приложений на ноутбуке, то стоит их деинсталлировать, почистить реестр и проверить работоспособность игр. Для этой цели лучше воспользоваться профессиональным софтом – IObit Uninstaller;
  • В дополнительных настройках схемы электропитания стоит отключить энергосбережение для PCI Express.

  • Поэкспериментируйте с параметрами качества видеографики в конкретной программе, вызывающей сбой. Уменьшите разрешение, уровень сглаживания, отключите анизотропную фильтрацию и т.д.;

Ссылка на основную публикацию