Ошибка 0x80070091 при восстановлении Windows 10

VR-BOOM

Актуальные it обзоры

Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070091 — решение

Многие пользователи сталкиваются с проблемой при работе с опцией восстановления системы Windows — «Непредвиденная ошибка при восстановлении системы 0x80070091». Она появляется после попытке вернуть систему к созданной точке восстановления либо её пересоздать. Сегодня мы постараемся доступно объяснить что это за ошибка 0x80070091 и какими методами можно её удалить.

Причины ошибки 0x80070091

Итак, эту проблему пользователь может получать в двух случаях — при восстановлении, либо при попытке удалить файлы — «Папка не пуста». В нашем случае они взаимосвязаны. В описании к сбою можно прочесть путь ошибки: ProgramFiles — WindowsApps. В данной папке располагаются все файлы для восстановления системы. Тут же находятся некоторые остаточные фрагменты и от предыдущих версий ОС, которые были установлены ранее.

Ошибка 0x80070091 при восстановлении системы

Сама причина невозможности деинсталляции, скрывается в активности некоторых элементов, то есть их продолжает использовать система. Как все знают – активный софт удалять нельзя, надо сначала завершить работу. Также часто проблема из-за системной блокировки папки WindowsApps, в которую должны вносится изменения. Еще стоит упомянуть про обновление KB 3213986, после которого данный баг стал носить массовый характер.

Исправляем ошибку

Именно другие программы часто становятся следствием блокированию папки. Они по какой-то причине работают с ней, а значит, продолжают обмениваться данными. Без завершения данного процесса об удалении и речи быть не может.

  • Отключите, а лучше деинсталлируйте утилиты, работающие в ждущем режиме. Сюда можно отнести все оптимизаторы системы, антивирусы, ускорители для игр и т. д. Как запасной вариант, остается заход в Windows в чистом режиме со всеми отключенными приложениями. После этого пробуйте восстановится. Вот видео-инструкция по чистой загрузке.

Проверка диска

Очень часто уведомление о непредвиденной ошибке может быть единичным и решается вполне банальным сканированием диска на ошибки. Жмите правой кнопкой по системному тому и во вкладке Сервис выберите первую опцию. Такой метод часто помогает в Windows 7 и 10.

Проверка системного диска на ошибки

Изменение точки возврата

Часто проблема состоит только в невозможности удалить папку для определенной точки возврата, тогда нужно сделать возврат к самой первой точке сохранения. В процессе работы ОС могут происходить многие непредвиденные конфликты, способные в будущем создавать баги. Если вернуть операционную систему к более ранним дням работы, возможно, все сработает.

  • Выполните стандартную процедуру восстановления Windows, через панель управления.

Открыть доступ к WindowsApps

Пользователи Windows 10 и 8.1 могут получить доступ к закрытой папке WindowsApps самостоятельно. Для этого следует произвести кое-какие манипуляции на системном диске. Потом можно уже будет в обычном варианте делать восстановления или удаление ненужных файлов:

    Откройте диск С и папку «Program Files». В верхних закладках папки перейдите во вкладку «Вид», справа будут «Параметры», Откроется окошко, там выберите Вид и пролистайте список параметров вниз, где установите выбор на «Показать скрытые файлы и папки», поставив напротив галочку. Таким образом, WindowsApps можно будет увидеть.

Открываем скрытые файлы и папки

  • Щелкните по WindowsApps мышкой для вызова свойств (правая клавиша). Перейдите в «Безопасность» и одно единственное меню «Дополнительно».
  • Жмем «Продолжить». Вверху рядом со щитом найдете «Изменить». Тут следует внизу ввести имя администратора и кликнуть по проверке имени. Подтвердите ваше действие. Обязательно поставьте галочку по замене владельца. Далее в свойствах и меню «Безопасности» выбираете своего администратора (группы или пользователи), попутно установив галочку «Полный доступ».
  • Операция для простых пользователей не особо приятная, вот наглядная видео-инструкция на примере папки Internet Explorer.

    Ошибки при восстановлении Windows 10: классификация и способы устранения

    Очень часто ОС Windows 10 перестает работать в самый неподходящий момент. Не стоит паниковать и сразу вызывать мастера на дом, ведь причины неработоспособности системы могут быть самые разные.

    Существует большое количество разнообразных вариантов запустить Windows 10. Среди них выделяется откат системы к первоначальному состоянию, создание зеркала ОС с сохранением на флешку или диск с дальнейшим восстановлением через USB, также использование контрольной точки восстановления.

    Чтобы использовать тот или иной способ исправления ошибок восстановления, необходимо их квалифицировать по коду, который указывает на причину их возникновения и возможного варианта решения.

    Ошибка восстановления системы Windows 10 0x80070091

    Как правило, данная ошибка возникает из-за удаления системной директории, в которой находятся файлы по управлению некоторыми программами. Пользователи по незнанию системы зачастую удаляют или пытаются удалить папку Program Files WindowsApps, после чего на экране компьютера появляется сообщение об ошибке под кодом 0x80070091. Также данная ошибка может возникать после установки обновления KB3213986. Его рекомендуется удалить.

    Варианты устранения ошибки:

    1. Нужно проверить диск. Для этого нужно сделать переход в «Мой компьютер» и нажать правой клавишей мышки на локальный диск С («Свойства»). Далее – в новом окне во вкладке «Сервис» необходимо нажать на «Проверить». После чего нужно сделать перезагрузку ОС и запустить восстановление.
    2. Также можно переименовать и удалить папку WindowsApps. Производим запуск Командной строки (Администратор) и вводим в нее команду TAKEOWN /F “C:Program FilesWindowsApps” /R /D Y

    После того, как система предоставит права на папку, нужно во вкладку «Вид» в Проводнике. В нем нужно выставить отображение скрытых файлов и папок. После скачивания portable версии программы Unlocker, требуется перейти по пути C:Program FilesWindowsApps и переименовать папку в WindowsApps.old. Далее – нажать на «Rename» – ввод нового имени и «Ок» и «Unlock All». Перезагрузите систему и запустите восстановление.

    Ошибка при восстановлении системы Windows 10 0x80070005

    Такая ошибка может возникнуть при восстановлении системы из-за функций защиты антивирусной программы. Можно попытаться отключить самозащиту в настройках антивируса или полностью удалить его.

    Также можно выполнить такие шаги:

    1. Проверка на переполнение локальных дисков ПК.
    2. Выполнение выборочного запуска системы. Нажать Win+R и ввести команду msconfig – В новом окне в «Общие» включить выборочный или диагностический запуск (не забудьте отключить автозагрузку).

    Также можно проверить подключение службы Теневого копирования тома или сбросить репозиторий.

    Ошибка программы восстановления системы 0x81000203 Windows 10

    Ошибку под кодом 0x81000203 можно исправить, запустив службу «Microsoft Software Shadow Copy Provider». Если проблема возникает и дальше, то попытайтесь сделать по очереди следующие шаги:

    1. Отключить режим Turbo в программе TuneUP Utilities.
    2. Сканирование реестра утилитой Kerish Doctor 2013 4.50.
    3. Проверка целостности системных файлов посредством ввода команды sfc /scannow.

    Если данная ошибка возникает и дальше, то необходимо сделать переустановку ОС в режиме восстановления.

    Ошибка при восстановлении системы Windows 10 0x81000202

    Данная ошибка возникает при открытии меню «Свойства системы». Чтобы ее устранить, существует 2 варианта:

    1. Системной антивирусной утилитой проверить компьютер на вирусы и вредоносное ПО.
    2. Запустить Командную строку от имени Администратора и ввести в ее консоли команду sfc /scannow для сканирования целостности системных файлов и устранения данной ошибки.

    Ошибка восстановления системы в ноутбуке Acer

    Если ошибка восстановления возникает в ОС Windows 10 в ноутбуке Acer, то необходимо сделать откат системы до заводских настроек во встроенном инструменте.

    Данное действие осуществляется следующим образом:

    1. В лэптопе Acer нажать Alt+F10.
    2. Для запуска утилиты нужно ввести пароль восстановления – 000000.
    Читайте также:  Как отключить клавишу Windows

    Стоит учитывать, что при установке системы включается «Быстрый запуск» в автоматическом режиме. Чтобы произвести дальнейшие действия нужно отключить его в BIOS.

    В Windows 10 на ноутбуке Acer предоставляется возможность сохранения пользовательских данных.

    После всех манипуляций требуется перезагрузить компьютерное устройство, чтобы началась переустановка ОС.

    Если выдаются ошибки разного плана при восстановлении системы Windows 10, необходимо обязательно просканировать всю систему на функциональность – оперативную память, жесткий диск, папки реестра, драйвера и другие элементы компьютера. В большинстве случаев причинами неполадок выступают некорректное закрытие некоторых программ, попадание в систему различных вирусов, троянов и вредоносного программного обеспечения.

    Эти проблемы можно решить самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр. Если же возникает более сложный системный сбой, то естественно без помощи компьютерного специалиста не обойтись. Иначе, вы рискуете привести ОС своего компьютера в плачевное состояние, при котором ее восстановление бывает не всегда успешным.

    Пользователям, у которых на ПК установлен Windows 10, временами приходится сталкиваться с проблемами в работе и получать ошибки Центра обновлений. Причины этих неполадок бывают самые разные – от засорения системного диска временными файлами.

    Любые критические ошибки в Windows 10 – прямой «нож в сердце» пользователя операционной системы. Кстати, для создателей ОС – это прибыльное дело. Таким образом, они выманивают денежные средства, причем официально. Вместе с этим любой из вас может.

    Нередко пользователь компьютера сталкивается с тем, что его ПК начинает медленно работать. Он начинает «тормозить» запуск и работу некоторых программ, хотя окно с сообщением и кодом ошибки на мониторе не всплывало. Тут требуется проверка.

    Windows 10 (1607): Невозможно откатить в любую из точек восстановления : Непредвиденная ошибка 0х80070091

    Установил после форматирования диска С чистым способом Windows 10 (1607, сборка ОС 14393.693)

    При попытке откатить систему в любую из заданных точек восстановления, в том числе и созданных ручным способом,

    откат произвести не удается: выдается сообщение: “Сбой программы восстановления системы при восстановлении каталога из точки восстановления. Источник: AppxStaging. Назначение: %Program Files%WindowsApps. Непредвиденная ошибка при восстановлении системы.(0х80070091). Защита системы, разумеется, включена.

    1.Сразу скажу, что антивирусные программы удалены, восстановление пытался делать в том числе и в безопасном режиме: результат один и тот же: Непредвиденная ошибка при восстановлении системы: 0х80070091

    2. sfc /scannow и DISM не выявляют нарушений целостности: см. скриншоты:

    3.Kaspersky Internet Security 2017 вирусов не нашел

    В целом все нормально работает, но хочется понять, по какой причине возникает непредвиденная ошибка при поаытке откатить систему

    Просьба внимательно читать и не повторяться на тему: удалить антивирусы, откатить из безопасного режима, в т. ч и с командной строкой , проверить sfc/scannow, Dism, Power Shell и т.п. – всё это не помогает!

    БУДУ ВЕСЬМА ПРИЗНАТЕЛЕН ЗА ПОМОЩЬ!

    Сведения о вопросе

    Ответы (62) 

    * Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

    * Введите только числа.

    * Попробуйте выбрать меньший номер страницы.

    * Введите только числа.

    Этот ответ помог 219 польз.

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    Большое спасибо, сработало!

    Не стал заморачиваться, почитал статью по вашей ссылке по поводу Fix5.

    1. в параметрах папок/вид и файлов убрал галку “скрывать защищенные системные файлы и папки”,

    2. выставил “отображать скрытые файлы и папки”

    Далее назначил себе права доступа как администратору к папке WindowsApps и с помощью unlocker переименовал эту папку в WindowsApps.old : Магазин Windows10 исчез )

    После этого выполнил откат к нужной точке восстановления – все прошло успешно.

    Прилагаю скриншот после восстановления: видно , что присутствует папки WindowsApps и WindowsApps.old ( её я удалю)

    Этот ответ помог 14 польз.

    Это помогло устранить вашу проблему?

    К сожалению, это не помогло.

    Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

    Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

    Благодарим за отзыв.

    У меня точно такая же проблема! Связываю ее с критическим обновлением закачанным 23 февраля. Можно ли подать иск к Микрософт за некачественную работу операционной системы? Что можно сделать простыми словами – танцы с бубнами что описаны выше не для меня, увы, слишком сложно, комп то не грузится, только командная строка есть ( И никаких клинеров не стояло никогда.

    Привет, у меня все сработало. Воспользовался рекомендацией Crazybravo по ссылке: http://borncity.com/win/2017/02/22/windows10-version-1607-system-restore-error-0x80070091/

    Я использовал Fix5:

    1. в параметрах папок/вид убрал галку “скрывать защищенные системные файлы и папки”,

    2. выставил “отображать скрытые файлы и папки”

    Далее назначил себе права доступа как администратору к папке WindowsApps и с помощью unlocker переименовал эту папку в WindowsApps.old : Магазин Windows10 исчез )

    После этого выполнил откат к нужной точке восстановления – все прошло успешно.

    Ошибка 0x80070091 папка не пуста. Как удалить?

    Предположим, у вас возникла ошибка 0x80070091 папка не пуста и при попытке удалить ту или иную папку, вы не можете этого сделать. Понятное дело, что вы тут же начинаете возмущаться и пытаетесь перезагрузить систему для того, чтоб отключить процесс, который использует папку, которую не возможно удалить, но видите вновь сообщение о невозможности удаления папки. В таком случае, вы уже пытаетесь выключить компьютер и подождать немного и через какой-то промежуток времени, вновь начинаете тщетные попытки по удалению папки. После того, как нечего вышеописанное вам не помогает, вы решаете начать использовать стороннюю утилиту, которая может отключить все процессы, которые затрагивают в данный момент папку и видите, что даже специализированный софт вам в этом не способен помочь.

    Казалось бы, безвыходная ситуация образовывается, но если капнуть немного глубже, то становится ясно, что не все так ужасно, как кажется первоначально, просто стоит во всем разобраться и понять:

    • От чего именно возникает проблема с удаление папки из системы?
    • Что необходимо предпринять, чтоб удалить папку, которая не удаляется?

    Почему не удаляется папка из Windows?

    Если попытаться рассмотреть вышеописанный вопрос, то тут необходимо двигаться, как минимум по двум направлениям, так как именно их стоит считать основными, все остальное – это дополнительные / сопутствующие проблемы, которые не являются основными:

    1. Папка, которую вы пытаетесь удалить, занята каким-то процессом. Тут по сути все просто, так как стоит перезагрузить операционную систему Windows, как тут же папка освободится и ее можно будет удалить
    2. Повреждение файловой системы жесткого диска. Данное повреждение может быть связано с чем угодно: неудачная установка программного обеспечения, неудачное удаление программного обеспечения, скачек напряжения, вирусная атака, выход из полноценно-рабочего состояния одного из секторов жесткого диска и тп.

    Если с первым вариантом все более или менее понятно, то во со втором, необходимо повозиться, так как тут есть ряд способов для решения возникшей проблемы и ее ликвидации.

    Что нужно сделать, чтоб удалить не удаляемую папку из системы Windows?

    Для того, чтоб избавиться от проблемы следующего вида: ошибка 0x80070091 папка не пуста, вы должны будите по работать немного с утилитой, которая присутствует в любой системе и имеет название «Chkdsk».

    Читайте также:  Очистка компьютера от мусора в Clean Master for PC

    Для тех, кто не в курсе, утилита Chkdsk имеет возможность полноценного сканирования жестких дисков и выявления на них битых секторов, которые дают сбой. Так же, приложение может отыскать те файлы в системе, которые имеют какие-то повреждения.

    Запуск утилиты Chkdsk производится при помощи «Командной строки», куда вы должны будите прописать команду «chkdsk /f /r». После чего, вам придется выбрать один из двух вариантов запуска самой утилиты, так как:

    1. Утилита запустится здесь и сей час после того, как перезагрузится операционная система Windows и будет просканирован системный жесткий диск.
    2. Утилита будет запущена без перезагрузки операционной системы, но в этом случае, сканироваться будет раздел, который не имеет отношение к системному HDD.

    Сам процесс сканирования утилитой Chkdsk не долгий, но стоит понимать, чем больше жесткий диск и чем больше на нем занято места под файлы, тем дольше будет протекать сканирование.

    После окончания сканирования, утилита Chkdsk покажет вам те места в системе или на жестком диске, которые являются поврежденными. После проведения сканирования, утилита произведет восстановление файловой системы или жесткого диска, что в дальнейшем позволит вам произвести удаление и не увидеть сообщение о том, что присутствует ошибка 0x80070091 папка не пуста.

    Очень важным моментов в данном процессе сканирования системы является и то, что в некоторых (особенно сложных случаях), Chkdsk не имеет возможности полноценно (на все 100%) закончить сканирование – это может означать только то, что ошибка весьма критична и для ее исправления, вам необходимо подыскать программное обеспечения, которое является более мощным, чем вышеназванная утилита.

    Устранение ошибки 0x80070091 «Папка не пуста»

    Появление всевозможных сбоев и багов не редкость для операционных систем Windows. Ошибки возникают по разным причинам, как программным, так и аппаратным, они могут быть незначительными или непосредственно влиять на работоспособность системы. С проблемой удаления файлов и каталогов сталкивались практически все пользователи и знают, что выполнить процедуру невозможно при том, что элемент используется, задействован в каком-либо процессе в текущий момент или в случае отсутствия прав доступа. Так, с переименованием, завершением процесса, привлечением утилит для разблокировки, шредеров, получением прав или загрузкой с внешнего накопителя типа LiveCD обычно задача решается. При этом в случае ошибки «Папка не пуста» с кодом 0x80070091 и эти действия не всегда эффективны. Сбой нередко появляется во время использования функции восстановления операционки, например, при попытке возврата к созданной точке или её пересоздании. Рассмотрим подробнее, чем вызвана данная проблема, и как с ней можно справиться.

    Устранение ошибки 0x80070091 при удалении папки.

    Причины ошибки 0x80070091

    Исправление любого сбоя направлено на устранение источника его возникновения. Так и с ошибкой «Папка не пуста», имеющей код 0x80070091. Если каталог занят каким-то процессом, здесь всё просто, его можно удалить, освободив его от задачи, в том числе методом перезагрузки системы. Другое дело, если проблема носит более серьёзный характер и обеспечена повреждением файловой системы винчестера, что может быть в свою очередь спровоцировано целым рядом факторов, начиная с кривых обновлений, неудачной инсталляции/деинсталляции софта или наличия вирусов, заканчивая нарушением целостности вследствие физических неисправностей жёсткого диска. Рассматривая ошибку «Папка не пуста», можно выделить два варианта её проявления – в процессе восстановления ОС, когда имеются проблемы с содержимым и регистрацией приложений в каталоге Windows Apps, или при попытке удаления любой папки. Уведомление о сбое, как правило, может содержать дополнительную информацию.

    В нашем случае здесь указано местоположение проблемного элемента – каталог, находящийся в директории Program Files – Windows Apps. Именно в нём и обитают данные для восстановления операционки, а также могут содержаться остатки от ранее установленных версий системы. Проблема удаления папки возникает по разным причинам. Например, объект продолжает использоваться текущей Windows, из чего следует необходимость завершения процесса для совершения операции или система блокирует доступ к Windows Apps. Кроме того, масштабное распространение сбой получил после обновления КВ 3213968 (регулярные обновления ОС знамениты и не такими сюрпризами). Способов, как исправить ошибку 0x80070091 будет несколько ввиду того, что проблема может быть связана с различными провоцирующими факторами. Поскольку точно причина сбоя неизвестна, применяя поочерёдно каждый из вариантов решения, вы сможете добиться желаемого результата.

    Исправляем ошибку

    Если вы пытаетесь удалить папку, в то время как с ней работают какие-либо приложения, появление сбоя, имеющего код ошибки 0x80070091, вполне закономерно. Так, процессы должны быть завершены и в случае, когда ПО всё ещё использует объект, требуется отключение работающего софта, в том числе в фоне.

    Загрузка системы в чистом режиме

    Состояние чистой загрузки применяется при устранении неполадок, возникающих в работе с Windows. Так, используя данный вариант решения, вы сможете выбрать минимум драйверов и программ, с которыми загрузится операционная система, после чего вернуться к процедуре восстановления. Для чистой загрузки выполняем следующее:

    • Переходим к Конфигурации системы (жмём Win+R и в строке консоли «Выполнить» набираем msconfig).
    • В открывшемся окне во вкладке «Общие» выбираем «Выборочный запуск», где должна быть отмечена возможность запуска системных служб, в то время как напротив пункта «Загружать элементы автозагрузки» пометку следует убрать.
    • Идём во вкладку «Службы», где следует отметить пункт «Не отображать службы Майкрософт» внизу окна.
    • Жмём кнопку «Отключить все», подтверждаем действие и загружаемся в режиме чистой загрузки Windows.

    Пробуем восстановить систему, вернув её в созданную ранее точку. Деактивируется режим обратным способом.

    Переименование папки

    Данный нехитрый метод решения заключается в переименовании системного каталога Windows Apps. Для этого выполняем такие манипуляции:

    • Меняем название папки Windows Apps, но сначала нам понадобится получить права на изменение объекта. Запускаем командную строку под учётной записью администратора, где вводим команду TAKEOWN /F “C:Program FilesWindowsApps” /R /D Y.
    • Ждём окончания процесса, на это потребуется некоторое время, после чего закрываем консоль.
    • Переходим к проводнику, где в настройках включаем опцию показа системных элементов (в параметрах необходимо отметить пункт «Показывать скрытые файлы, папки и диски»).
    • Теперь, используя инструмент Unlocker (для выполнения манипуляций достаточно его портативной версии), выбираем папку Windows Apps и жмём Rename, указываем новое имя, затем нажимаем кнопку Unlock All.

    Процедура позволяет переименовать папку, что в ряде ситуаций поможет справиться со сбоем и следующая попытка выполнить восстановление ОС проходит успешно. Иногда удаётся добиться успехов в удалении каталога из-под LiveCD, при этом, если файловая система содержит ошибки, в дальнейшем вероятны новые проблемы, поэтому будем воздействовать на возможный источник неприятности.

    Сканирование жёсткого диска на ошибки

    Системная утилита CHKDSK (Check Disk) позволяет сканировать диск на ошибки, битые сектора и устранять обнаруженные неисправности. Запустить инструмент можно при помощи командной строки. Необходимо открыть её на правах администратора посредством консоли «Выполнить», где в поле прописать команду cmd и нажать Ctrl+Shift+Enter. То же самое можно сделать, воспользовавшись поиском из меню Пуск, тогда в результатах выдачи нужно нажать ПКМ на названии утилиты и выбрать нужный вариант загрузки инструмента. Приступаем к процедуре:

    • В командной строке, открытой на правах администратора вводим команду chkdsk C: /f /r.
    • Вместо значения «C:/» необходимо подставить имя того диска, где стоит система. Значение f в команде означает выполнение проверки на ошибки и их исправление при обнаружении. Параметр /r отвечает за поиск повреждённых секторов и восстановление их содержимого.
    • При следующем старте системы утилита примется за работу (проверка несистемного диска перезагрузки не требует), потребуется подождать некоторое время до завершения процесса.
    • В итоговом отчёте вы увидите результат проверки.
    Читайте также:  Как создать образ ISO

    Нередко данный способ решает проблему появления ошибки 0x80070091, поскольку если файл записан на повреждённом участке, к нему нет доступа. Чтобы содержимое секторов читалось и при необходимости удалилось, выполнять восстановление данных файловой системы необходимо.

    Изменение точки возврата

    Бывает, что невозможно вернуться к сохранённой точке исключительно по причине удаления конкретного каталога. В таком случае решит проблему возврат к ранней точке. Поскольку во время функционирования ОС возникает немало конфликтов, они впоследствии провоцируют различные ошибки и баги. Возвращаем систему в более раннее состояние, когда подобных проблем не возникало, используя штатный функционал восстановления Windows, и вполне вероятно, что ошибка 0x80070091 больше не побеспокоит.

    Открытие доступа к Windows Apps

    Ещё один из вариантов, как удалить папку, если в этом препятствует сбой с кодом 0x80070091, предполагает получение доступа к заблокированному объекту, что обеспечит возможность восстанавливать систему или удалять файлы. Выполняем следующее:

    • Идём в Program Files и во вкладке «Вид» проводника открываем «Параметры».
    • В окне «Параметры папок» переходим к вкладке «Вид», где в блоке дополнительных параметров отмечаем «Показывать скрытые файлы, папки и диски».
    • Теперь папка Windows Apps отобразится, жмём по ней ПКМ для перехода к свойствам объекта, выбираем раздел «Безопасность» и «Дополнительно».
    • Нажимаем «Продолжить», находим опцию «Изменить», вводим внизу окна имя администратора и жмём по проверке имени, подтверждаем действие. Необходимо также отметить пункт по замене владельца.
    • В разделе «Безопасности» свойств папки выбираем администратора, отметив пункт «Полный доступ».

    Заключение

    После выполненных манипуляций вы получите полное право на изменение папки Windows Apps, её можно переименовать (см. выше), перезагрузить устройство и попробовать снова выполнить восстановление системы. Ошибка 0x80070091, хотя и не является критической, доставляет немало неудобств, при этом вышеописанных способов достаточно для исправления сбоя.

    Как исправить ошибку 0x80070091 при восстановлении системы?

    В любой версии Windows предустановленна функция восстановления системы, которая позволяет вернуть ее в предыдущее состояние при условии, что включена опция создания точек восстановления. Этот инструмент создает резервные копии ОС для случаев, при которых возникают проблемы с работоспособностью. Но иногда процесс может быть прерван сообщением «Непредвиденная ошибка при восстановлении системы (0x80070091)».

    Во многих случаях возникает из-за проблем с папкой WindowsApps.При этом код ошибки 0x80070091 указывает, что папка назначения не пуста. Также восстановление может быть остановлено из-за блокировки антивирусом или настроек синхронизации.

    Обычным решением было бы просто удалить или переименовать WindowsApps, но доступ к ней можно получить только через TrustedInstaller. Для решения проблемы сначала отключим антивирус, тем самым исключим его вмешательство в процесс восстановления. Если этот подход не сработает, то попытаемся получить доступ к папке WindowsApps и переименовать ее.

    Удаление антивируса

    Прежде чем приступить к другим решениям попробуйте удалить антивирусную программу. Как известно, антивирусные программы могут вмешаться в ход восстановления и заблокировать его.

    Несмотря на то, что антивирус можно деинсталлировать в разделе «Удаления или изменения программ», его остаточные файлы и записи в реестре могут вызвать проблемы. Поэтому лучше использовать утилиту Revo Uninstaller, которая не только удалит приложение, но и очистит все оставшиеся файлы.

    Перейдите на официальный сайт программы и скачайте бесплатную версию.

    После установки запустите Revo Uninstaller, найдите и отметьте антивирус, затем нажмите на «Удалить».

    После удаления установите флажок Продвинутый и выберите Сканировать.

    Дождитесь завершения сканирования, после которого отобразятся остаточные файлы. Выделите все и нажмите на кнопку Удалить. В следующем окне отобразится список файлов реестра, также выберите их все и удалите.

    После попробуйте восстановить систему к предыдущему состоянию. Если опять столкнулись с ошибкой 0x80070091 перейдите к следующему способу.

    Возврат системы из среды восстановления Windows

    Попробуйте вернуть предыдущее состояние ОС из среды восстановления. Для этого разверните меню Пуск, щелкните на кнопку питания и, удерживая Shift, нажмите на Перезагрузку.

    Откроется окно выбора действия. Перейдите по пути:

    Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Восстановление системы .

    Укажите точку восстановления и следуйте инструкциям на экране.

    Использование безопасного режима

    В безопасном режиме Windows загружается с минимальным интерфейсом и необходимыми программами. Таким образом, никакие сторонние программы, включая антивирусы, не будут вмешиваться в восстановление системы.

    Для запуска Windows 10 в безопасном режиме выполните шаги:

    Удерживая клавишу Shift, щелкните на кнопку Перезагрузка для входа в среду восстановления. Перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки. Нажмите F4, чтобы компьютер перезагрузился в безопасный режим.

    После загрузки попытайтесь откатить Windows в предыдущее состояние.

    Откройте окно восстановления командой rstrui.exe , запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

    Выберите точку восстановления, к которой хотите перейти и в следующем окне щелкните на «Готово».

    Дождитесь завершения процесса. В случае появления ошибки 0x80070091, перейдите к следующему способу.

    Переименование папки WindowsApps из командной строки

    Ошибку 0x80070091 можно решить путем удаления или переименования папки WindowsApps. Но эта системная папка не может быть доступна и, следовательно, изменена через этот компьютер или другим обычным способом. Поэтому попробуем получить доступ к папке с помощью командной строки.

    Перезагрузите компьютер в безопасном режиме, как указано в предыдущем способе.

    Совместным нажатием Win + X откройте контекстное меню и выберите пункт Командная строка (администратор).

    В консоли по очереди запустите команды:

    cd C:Program Files
    takeown /f WindowsApps /r /d Y
    icacls WindowsApps /grant «%USERDOMAIN%%USERNAME%»:(F) /t
    attrib WindowsApps -h
    rename WindowsApps WindowsApps.old

    1. Первая команда позволяет перейти в каталог, в котором размещена папка WindowsApps.
    2. Второй командой добавляется владельцем папки текущий пользователь.
    3. В третьей строке предоставляется полный контроль над папкой для того, чтобы можно было ее переименовать.
    4. Четвертой командой снимается атрибут «скрытый».
    5. Последней командой переименовываем папку в WindowsApps.old

    Теперь попытайтесь восстановить систему. Посмотрите, удалось ли исправить ошибку 0x80070091.

    Как переименовать папку с помощью Unlocker

    Для многих предыдущий метод может оказаться достаточно сложным, поэтому попробуйте исправить ошибку 0x80070091 утилитой Unlocker. Она может быть использована для доступа к файлам и папкам, которые доступны только для TrustedInstaller.

    Откройте официальный сайт и загрузите утилиту Unlocker 1.9.2.

    Запустите загруженный файл и в начале установки нажмите на кнопку Advanced. Снимите флажок с опции Install Delta Toolbar.

    После завершения откройте Проводник совместным нажатием Win + E. Перейдите в каталог C:Program Files. В верхнем меню откройте вкладку Вид и установите флажок на опции «Скрытые элементы».

    Отобразится WindowsApps, щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Unlocker.

    В раскрывающемся меню выберите пункт Переименовать, введите WindowsApps.old и кликните на ОК. Если возникнет окно с запросом переименовать его при следующей перезагрузке, подтвердите это действие.

    После перезагрузки компьютера проверьте, возникает ли сообщение об ошибке 0x80070091 при восстановлении системы.

    Ссылка на основную публикацию