Ошибка SYSTEM SERVICE EXCEPTION в Windows 10 — как исправить

Исправление ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10

«Синий экран смерти» или «Blue Screen of Death» (BSOD) – одна из самых неприятных ошибок, которые могут возникнуть в процессе работы Windows 10. Подобная проблема всегда сопровождается зависанием операционной системы и потерей всех несохраненных данных. В сегодняшней статье мы расскажем вам о причинах появления ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», а также дадим советы по ее устранению.

Причины возникновения ошибки

В подавляющем большинстве случаев «Синий экран смерти» с сообщением «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» появляется в результате конфликта операционной системы с различными компонентами или драйверами. Также подобная проблема встречается при использовании «железа» с дефектами или поломками – неисправная оперативная память, видеокарта, IDE-контроллер, нагревающийся северный мост и так далее. Несколько реже причиной указанной ошибки является выгружаемый пул, который чрезмерно используется ОС. Как бы там ни было, можно попытаться исправить сложившуюся ситуацию.

Советы по устранению проблемы

Когда появляется ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», необходимо в первую очередь вспомнить, что именно вы запускали/обновляли/устанавливали перед ее возникновением. Далее следует обратить внимание на текст сообщения, который отображается на экране. Именно от его содержания будут зависеть дальнейшие действия.

Указание проблемного файла

Часто ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» сопровождается указанием на какой-то системный файл. Выглядит это примерно следующим образом:

Ниже мы расскажем о самых распространенных файлах, на которые ссылается система в подобных ситуациях. Также предложим методы устранения возникшей ошибки.

Обратите внимание, что все предложенные решения стоит выполнять в «Безопасном режиме» операционной системы. Во-первых, не всегда при ошибке «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» удается загрузить ОС штатно, а во-вторых, это позволит полностью установить или обновить программное обеспечение.

AtihdWT6.sys

Данный файл является частью драйвера AMD HD Audio, который инсталлируется вместе с ПО видеокарты. Поэтому в первую очередь стоит попробовать переустановить софт графического адаптера. Если же результат будет отрицательным, можно воспользоваться более кардинальным решением:

    Перейдите по следующему пути в Проводнике Windows:

C:WindowsSystem32drivers

  • Найдите в папке «drivers» файл «AtihdWT6.sys» и удалите его. Для надежности можете скопировать его предварительно в другую папку.
  • После этого перезапустите систему повторно.
  • В большинстве случаев этих действий достаточно для того, чтобы избавиться от возникшей проблемы.

    AxtuDrv.sys

    Этот файл относится к утилите RW-Everything Read & Write Driver. Для того чтобы исчез «Синий экран смерти» с данной ошибкой необходимо лишь удалить или заново переустановить указанный софт.

    Win32kfull.sys

    Ошибка «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» с указанием упомянутого выше файла встречается на некоторых версиях сборки 1709 Windows 10. Чаще всего помогает банальная установка последних обновлений ОС. О том, как инсталлировать их, мы рассказывали в отдельной статье.

    Если же подобные действия не дадут желаемого результата, стоит задуматься об откате до сборки 1703.

    Asmtxhci.sys

    Данный файл является частью драйвера USB-контроллера 3.0 от ASMedia. Сперва следует попробовать заново установить драйвер. Загрузить его можно, к примеру, с официального сайта ASUS. Вполне подойдет ПО для материнской платы «M5A97» из раздела «USB».

    К сожалению, иногда подобная ошибка означает, что виной всему физическая неисправность USB-порта. Это может быть брак оборудования, проблемы с контактами и так далее. В таком случае стоит уже обратиться к специалистам для тщательной диагностики.

    Dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys, dxgmms2.sys, igdkmd64.sys, atikmdag.sys

    Каждый из перечисленных файлов относится к программному обеспечению видеокарт. Если вы столкнулись с подобной проблемой, то выполните следующие действия:

    1. Удалите установленное ранее ПО при помощи утилиты Display Driver Uninstaller (DDU).
    2. Затем переустановите драйвера для графического адаптера, воспользовавшись одним из доступных способов.

    Подробнее: Обновление драйверов видеокарты на Windows 10

  • После этого попробуйте запустить систему повторно.
  • Если ошибку не удалось исправить, то попробуйте установить не самые последние драйвера, а более старую версию таковых. Чаще всего подобные манипуляции приходится делать владельцам видеокарт NVIDIA. Это объясняется тем, что современное ПО далеко не всегда работает корректно, особенно на относительно старых адаптерах.

    Netio.sys

    Этот файл в большинстве случаев фигурирует при ошибках, вызванных антивирусным ПО или различными защитниками (например, Adguard). Попробуйте для начала удалить весь подобный софт и перезапустить систему. Если это не поможет, то стоит проверить систему на наличие вредоносного ПО. Об этом мы расскажем далее.

    Несколько реже причиной является проблемный софт сетевой карты. Это, в свою очередь, может привести к возникновению «Синего экрана смерти» при запуске различных торрентов и нагрузке на само устройство. В таком случае вам необходимо найти и установить драйвер повторно. Желательно использовать последнюю версию ПО, загруженную с официального сайта.

    Ks.sys

    Упомянутый файл относится к библиотекам CSA, которые используются ядром самой операционной системой. Чаще всего подобная ошибка связана с работой Skype и его обновлениями. В такой ситуации стоит попробовать деинсталлировать софт. Если после этого проблема пропадет, можно попробовать установить с официального сайта последнюю версию приложения.

    Кроме того, нередко файл «ks.sys» сигнализирует о проблеме в работе видеокамеры. Особенно стоит обратить внимание на этот факт владельцам ноутбуков. В таком случае не всегда стоит использовать оригинальный софт производителя. Иногда именно он и приводит к появлению BSOD. Для начала вам стоит попробовать откатить драйвер. Как вариант, можно полностью удалить видеокамеру из «Диспетчера устройств». Впоследствии система инсталлирует свой софт.

    На этом перечисление самых распространенных ошибок завершено.

    Отсутствие детальной информации

    Не всегда в сообщении ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» указывается проблемный файл. В таких случаях вам придется прибегнуть к помощи так называемых дампов памяти. Порядок действий будет следующим:

      Для начала стоит убедиться, что функция записи дампов у вас включена. На иконке «Этот компьютер» жмем ПКМ и выбираем строку «Свойства».

    В открывшемся окне переходим в раздел «Дополнительные параметры системы».

    Далее жмем кнопку «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».

    Откроется новое окно с настройками. У вас они должны выглядеть так, как показано на изображении ниже. Не забудьте нажать кнопку «OK» для подтверждения всех внесенных изменений.

    Далее потребуется загрузить программу BlueScreenView с официального сайта разработчика и установить ее на компьютер/ноутбук. Она позволяет расшифровать файлы дампа и отображает всю информацию об ошибках. По окончании инсталляции запускаем софт. Она автоматически откроет содержимое следующей папки:

    Именно в нее по умолчанию будут сохраняться данные в случае возникновения «Синего экрана».
    Выбираете из списка, который расположен в верхней области, нужный файл. При этом в нижней части окна отобразится вся информация, в том числе и название файла, который причастен к проблеме.

    Если таким файлом является один из описанных выше, тогда выполните предложенные советы. В противном случае вам придется искать причину самостоятельно. Для этого нажмите на выбранном дампе в BlueScreenView ПКМ и выберите из контекстного меню строчку «Найти в Google код ошибки + драйвер».

  • Далее в браузере появятся результаты поиска, среди которых находится решение вашей проблемы. Если с поиском причины возникнут проблемы, можете обратиться к нам в комментарии — мы постараемся помочь.
  • Стандартные средства устранения ошибки

    Временами для того, чтобы избавиться от проблемы «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», приходится использовать стандартные приемы. Именно о них мы и расскажем далее.

    Способ 1: Перезагрузка Windows

    Как бы смешно не звучало, но в некоторых случаях способна помочь простая перезагрузка операционной системы или ее правильное выключение.

    Дело в том, что Windows 10 не идеальна. Временами она может давать сбои. Особенно учитывая обилие драйверов и программ, которые устанавливает каждый пользователь на разные устройства. Если же это не помогло, стоит попробовать следующие методы.

    Способ 2: Проверка целостности файлов

    Иногда избавиться от рассматриваемой проблемы помогает проверка всех файлов операционной системы. К счастью, сделать это можно не только сторонним софтом, но и встроенными средствами Windows 10 – «System File Checker» или «DISM».

    Способ 3: Проверка на наличие вирусов

    Вирусные приложения, как и полезное ПО, развиваются и совершенствуются с каждым днем. Поэтому нередко работа подобных кодов приводит к появлению ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION». С подобной задачей отлично справляются портативные антивирусные утилиты. О самых действенных представителях такого программного обеспечения мы рассказывали ранее.

    Способ 4: Установка обновлений

    Компания Microsoft постоянно выпускает патчи и апдейты для Windows 10. Все они призваны устранить различные ошибки и баги операционной системы. Возможно, именно установка самых последних «заплаток» поможет вам избавиться от «Синего экрана смерти». О том, как выполнить поиск и инсталляцию обновлений, мы писали в отдельной статье.

    Способ 5: Проверка оборудования

    Изредка виной всему может быть не программный сбой, а аппаратная проблема. Чаще всего такими устройствами являются жесткий диск и оперативная память. Поэтому в ситуациях, когда не удается никак узнать причину появления ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION», мы советуем протестировать указанное «железо» на наличие проблем.

    Способ 6: Переустановка ОС

    В самых крайних случаях, когда ситуацию исправить не получается никакими методами, стоит задуматься о переустановке операционной системы. На сегодняшний день сделать это можно несколькими способами, причем используя некоторые из них, вы сможете сохранить свои личные данные.

    Вот, собственно, и вся информация, которую мы хотели до вас донести в рамках данной статьи. Помните, что причин появления ошибки «SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION» очень много. Поэтому стоит учитывать все индивидуальные факторы. Надеемся, теперь вы сможете исправить возникшую проблему.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10

    Синий экран смерти (BSOD) не так редко появляется, но это все еще происходит. Одно огромное улучшение заключается в том, что BSOD теперь отображает полезную информацию о сбое системы. Ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION происходит по нескольким причинам: ошибки графического интерфейса пользователя, поврежденные системные файлы и проблемы с устаревшими или поврежденными драйверами. Основное направление наших действий – обновление драйверов и проверка файловой системы Windows 10 на наличие ошибок. В этой статье давайте рассмотрим, как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10 с кодом остановки 0x0000003B. Следуйте по порядку ниже пунктам, пока ошибка не исчезнет.

    Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

    1. Обновите Windows 10

    Первое, что нужно сделать, это проверить, что Windows 10 полностью обновлена. Устаревшие системные файлы могут вызывать непредвиденные ошибки. Проверка обновления – это быстрый и простой способ выяснить, является ли это причиной.

    1. Нажмите сочетание кнопок Win+I, чтобы открыть панель “Параметры”.
    2. Перейдите к разделу “Обновление и безопасность“.
    3. Затем в разделе “Центр обновления Windows” проверьте все ожидающие обновления.

    2. Обновление системных драйверов

    Центр обновления Windows обновляет системные драйверы. Обычно при проверки обновлений, система Windows, автоматически загружает последние версии драйверов для ваших устройств.

    1. Нажмите Win+R и введите в диалоговое окно devmgmt.msc, чтобы попасть в “Диспетчер устройств”.
    2. В списке, если есть желтый восклицательный знак, то Вам требуется обновить этот драйвер устройства нажав на нем правой кнопкой мыши, и выбрав “Обновить драйвер”.

    Примечание: В противном случае Вы можете поискать в Интернете программу для обновления всех драйверов сразу. Думаю Driver Booster справится с этим решением.

    3. Запустите CHKDSK и SFC-DISM

    Воспользуемся двумя инструментами: CHKDSK для проверки и восстановления жесткого диска, и SFC для восстановления системных файлов. Делайте приведенные ниже пункты по порядку. Первое, что Вам нужно сделать – это запустить командную строку от имени администратора и ввести ниже команды по порядку.

    1. Введите команду chkdsk /r. Это запустит инструмент CHKDSK и проверит ваш жестки диск на ошибки.
    2. Затем введите DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH. Проверяет целостность файловой системы методом сравнения файлов с базой microsoft.
    3. Введите sfc /scannow. Проверяет и пытается восстановить системные файлы.

    Примечание: Более детально вы можете ознакомиться с этими инструментами на сайте. Читайте, как восстановить жестки диск CHKDSK и проверить системные файлы SFC .

    5. Установите официальное исправление для Windows от Microsoft

    Существует официальное исправление Windows для ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Однако исправление относится к коду остановки 0x0000003B.

    1. Перейдите на сайт Microsoft и нажмите на “Пакет исправлений доступен для скачивания” (Hotfix Download Available).

    6. Сброс Windows в исходное состояние

    Если ничего не работает, вы можете использовать функцию сброса Windows 10 для обновления системных файлов. Сброс Windows 10 заменяет ваши системные файлы совершенно новым набором файлов и теоретически решает проблему, связанную с вашей ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

    1. Откройте “Параметры” > “Обновление и безопасность” > “Восстановление” и в графе “Вернуть комп в исходное состояние”, выберите Начать.

    SYSTEM SERVICE EXCEPTION – ошибка на Windows 10

    На компьютере с операционной системой Windows постоянно могут возникать ошибки. Система не идеальная и рано или поздно вы столкнетесь с критическими ошибками, к которым относятся синие экраны смерти (BSoD). Я уже разбирал не одну ошибку, связанную с BSoD, но в этот раз есть еще одна, название которой – SYSTEM SERVICE EXCEPTION. Там нам предлагают перезагрузить компьютер, но в большинстве случаев это не особенно помогает.

    В этой статье я хочу подробно рассказать о методах решения синего экрана. Мы узнаем основные причины её возникновения, чтобы в будущем оградить свой ПК от такой проблемы и методы исправления, конечно.

    Из-за чего появляется ошибка SYSTEM SERVICE EXCEPTION

    Обычно синие экраны появляются из-за таких серьезных проблем, как сбои драйверов, повреждение системных файлов и реестра, реже вирусы.

    При запуске некоторых программ или игр может возникнуть точно такая же ошибка, указывающая на файлы dxgkrnl.sys, atikmdag.sys, nvlddmkm.sys и другие. При установке программ обычно могут ставиться некоторые компоненты, связанные с драйверами из-за чего может произойти какой-то конфликт.

    Если вы ничего не делали с ПК, то есть не инсталлировали других программ и не обновляли ПО, вероятно, система самостоятельно себя обновила. То же самое с программами.

    Как исправить ошибку SYSTEM SERVICE EXCEPTION

    При появлении на Windows 10 данной ошибки, а проблемный файлик не указан, нам понадобится анализ дампа памяти, позволяющий выявить причину этого трудного положения, а потом устранить ее.

    В статье о проведении анализа дампа памяти я воспользовался утилитой BlueScreenView. Скачать её можно отсюда.

    Бывает, что при подобных ошибках система не запускается, тогда используйте безопасный режим Windows:

    Утилиту устанавливать не нужно, вы можете использовать даже с флешки. Запускаете, и программа сразу проанализирует систему. В верхнем окошке вам нужно найти файл дампа, который по времени был самым последним, то есть смотрим на столбец «Время аварии», а в столбце «Текст ошибки», показывается корень всех проблем – SYSTEM SERVICE EXCEPTION.

    Если у вас в столбцах ничего нет, это говорит о том, что дампы памяти отключены, а значит наша программка не может извлечь информацию из несуществующих файлов.

    Если в информации об ошибке указан файл, который является виновником всех бед, то можно найти другую его версию в сети и заменить, по сути должно все работать. Все действия можно проделать в безопасном режиме.

    Действия при проблемах с файлами

    • atikmdag.sys, dxgkrnl.sys, nvlddmkm.sys – чаще всего указывает на драйвер графического адаптера, проще говоря, видеокарты. Самый простой способ – удалить их с помощью специальных утилит, типа DDU и поставить позднюю, либо более раннюю версию драйвера.
    • netio.sys – подразумевает неисправность сети, а точнее с сетевой картой или адаптером беспроводной сети (говориться пока что о программной части, не аппаратной). В этом случае возникновение ошибки характерно во время сёрфинга по интернет ресурсам или использованию программного обеспечения, способного выходить в сеть. Метод, которым можно воспользоваться в данной ситуации – каким-то образом удалить драйвер сетевого адаптера, либо скачать с официального сайта производителя последнюю версию ПО.
    • ks.sys – иногда проблема связана с программой для видеообщения Skype, но файл может отвечать и за другие компоненты системы. Скорее всего нужно удалить Скайп, если установлен. Если его нет, то пробуем переустановить драйвера звука и веб-камеры.

    Хочу заметить, что использование автоматических установщиков драйверов, типа Driver Pack Solution как раз может установить несоответствующие вашему устройству драйвера, что приводит к подобным конфликтам, а потом и ошибкам. Кончено, иногда программы эти устанавливают то, что нужно, но в базе не могут содержать ПО для всех без исключения устройств.

    Что еще можно сделать для устранения SYSTEM SERVICE EXCEPTION

    • Избавиться от проблемки можно, удалив или отключив установленные компоненты на компьютер. Другими словами, вы инсталлировали программу, например, антивирус, какую-то чистику системы или другое ПО, висящее в фоне. Стоит его отключить или удалить.
    • Если вы давно не обновляли свою систему, то это нужно сделать в срочном порядке. В Windows 10 надо нажать сочетание клавиш Win+I и в открывшемся окошке перейти в раздел «Обновления и безопасность».
    • Попробуйте восстановить систему с помощью точки восстановления, если таковые имеются.
    • Почистите реестр с помощью программы CCleaner, ей же, кстати, можно удалять программы. Полезное: Как очистить и настроить Windows с помощью Dism++.
    • Если вы не знаете, драйвер какого компонента в конфигурации компьютера виновен, просто откатите все. Это можно сделать из Диспетчера устройств. Чтобы туда войти, нажимаем правой кнопкой мышки по меню Пуск и выбираем соответствующий пункт.

    Все эти пункты вам придётся выполнить, если не удается избавиться от SYSTEM SERVICE EXCEPTION. Из данного материала, эффективнейшим способом является, конечно же, переустановка системы. Надеюсь, что описанное здесь вам хоть как-то поможет. Удачи все!

    Как исправить SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10

    Синий экран смерти пользователи последних версий операционной системы Windows видят довольно редко (если, например, сравнивать с Win XP). И когда он появляется, то это сигнал, который с высокой долей вероятности говорит о достаточно серьезной проблеме, которая сама по себе вряд ли исчезнет. Одна из самых частых ошибок в BSoD Windows 10 – это SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Ее появление может быть спровоцировано одной из множеств причин, при которых пути решения разные. Далее на сайте Лайфхаки будут рассмотрены основные, наиболее частые из них и будут даны советы относительно того, как исправить SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10.

    Ошибка в Windows 10 BSoD

    Причины появления ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    Чаще всего ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION – результат неправильной работы драйверов. Программы, отвечающие за функционирование оборудования, могут быть повреждены или они конфликтую между собой, из-за чего, собственно, и возникает неисправность.

    Другой вариант – поврежденная аппаратная часть. Наиболее часто ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION возникает в результате ошибок чтения/записи в оперативной памяти . Однако она может появиться и при проблемах в работе жесткого диска. Операционная система пытается обработать какой-то код, но не может этого сделать из-за того, что хранилища информации, а, следовательно, данные в них, повреждены.

    Как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10

    Если проблема в программном обеспечении, то устранить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION довольно легко.

    • Для этого нужно вначале загрузиться в безопасном режиме.
    • Для этого после исчезновения стартового экрана загрузки, но до появления экрана загрузки операционной системы нужно нажать на F8 и в появившемся меню выбрать « Загрузиться в безопасном режиме «.

    Воcстановление системы Windows 10

    Если система загрузится нормально, потребуется либо обновить драйвера, что можно сделать через диспетчер устройств, либо через «Восстановление системы» откатить ОС к состоянию, когда ошибок не наблюдалось.

    Чтобы восстановить систему на Windows 10 потребуется:

    1. Нажать сочетание клавиш Win+S;
    2. Ввести «Восстановление системы»;
    3. Нажать на пункт «Восстановление системы»;
    4. Нажать далее, а затем выбрать дату, по состоянию на которую все работало нормально;
    5. Если в таблице отсутствуют записи, то поставьте галочку в чекбоксе «Показать другие точки…»;
    6. Нажмите далее и готово.

    После этого начнется процесс восстановления, по завершению которого система должна заработать нормально. Если же все равно появляется ошибка SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, тогда проблема, скорее всего, в аппаратной части.

    CHKDSK Windows 10

    Для начала проверьте жесткий диск:

    1. Выполните сочетание клавиш Win+S;
    2. Введите «Командная строка»;
    3. Сделайте ПКМ по пункту «Командная строка» и выберите «Запустить от имени администратора»;
    4. Подтвердите действие;
    5. В открывшейся консоли введите CHKDSK /f C;
    6. Следуйте инструкциям, которые предложит утилита.

    Проверка ОЗУ утилитой MemTest86

    Если на жестком диске не будет найдена ошибка, тогда, вероятно, проблема с оперативной памятью. Ее потребуется проверить при помощи утилиты MEMTEST86. Инструкция по ее использованию идет вместе с программой, также с нею можно ознакомиться на официальном сайте. Если будут найдены ошибки, то понадобится поменять модули ОЗУ.

    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Windows 10: как исправить, и в чем проблема

    Исключение системного процесса может быть вызвано чем угодно. Обычно это конфликт драйверов. Самое сложное в том, как исправить ошибку SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в ОС Windows 10, это то, что синий экран вылезает при загрузке системы. То есть нет никаких шансов запустить проверку драйверов, либо попытаться сделать откат. Специалисты считают, что чаще всего причиной такого поведения ПК является установка нового оборудования, гораздо реже – программного обеспечения. Следовательно, первой попыткой исправить ситуацию является удаление любого сомнительного железа из системного блока.

    Считается, что большая часть синих экранов пропадает при загрузке в безопасном режиме, так как список запускаемого ПО и драйверов сильно сокращается. То же самое касается и служб. Стоит попытаться. Ранее было сложно это сделать, но сегодня имеется даже несколько способов добиться желаемого результата. Мы рассмотрим их все, но не думайте, что избавиться от синего экрана при загрузке так просто.

    Безопасный режим

    Сегодня имеется простое средство запустить ПК на восстановление. Для этого после включения, не дожидаясь полной загрузки, нужно два раза вырубить питание. На третий раз при включении появится нечто новое. Второй вариант – применить установочный носитель (флэшку или DVD).

    Это запускается средство восстановления. О нем мы ещё поговорим ниже. Далее нужно выбирать!

    1. В первом меню – Поиск и устранение неисправностей.
    2. Во втором – Дополнительные параметры.
    3. Далее – имеется целых два варианта. Запустить безопасный режим через командную строку, либо выбрать Параметры загрузки.

    Через командную строку

    1. Выберите нужную опцию из меню.
    2. Введите команду bcdedit /set safeboot minimal (если нужна сеть, то последнее слово – network).
    3. Жмите Enter.

    Это действие говорит, чтобы ПК загружался в безопасном режиме каждый раз. Поэтому нужно будет опять зайти в средство восстановления после всех операций и удалить этот параметр командой bcdedit /deletevalue safeboot.

    ПК ничего не будет спрашивать, а просто станет загружаться в безопасном режиме. Если удалось дойти до рабочего стола, можно продолжать восстановление: откатывать драйверы, удалять оборудование, запускать утилиты.

    При помощи специальной опции

    • В меню выберите Параметры загрузки.
    • Появится окно, где нужно подтвердить свой выбор.
    • Жмите перезагрузить, и при следующем входе в систему появится меню.

    Для навигации используйте функциональные клавиши или цифры. Обратите внимание, что доступны самые разные варианты.

    Откат

    При необходимости можно выполнить откат. Средство восстановления даёт для этого предостаточно возможностей.

    1. Откатиться к заводским настройкам. Все ПО будет уничтожено, велика вероятность потери данных на системном диске.
    2. Восстановление при помощи образа.

    Помимо перечисленного можно испробовать Восстановление при загрузке. Это и есть самый безопасный вариант. В то же время работает он чрезвычайно редко.

    Это интересно! Средство восстановления можно запустить прямо из-под ОС. Для этого удерживайте левый Shift и одновременно нажмите перезагрузку мышкой.

    Driver Verifier

    Это стандартное средство проверки подписи драйверов. Те из них, которые не имеют цифровой сигнатуры, на время проблем лучше выключить. И средство позволит это сделать. Для запуска средства необходимы права администратора.

    • Начните набирать verifier в строке поиска (Win + S).
    • Запускаете приложение verifier и выбираете все опции по умолчанию. Нажимая далее. Проще всего это сделать через Win + R.
    • В конечном итоге появится список неподписанных драйверов, если таковые имеются, с предложением действий в отношении них.

    MemTest

    Образы утилиты MemTest можно скачать с официального сайта. Необходимо создать загрузочный носитель и переписать туда этот пакет (образ ISO).

    Если обнаружится неисправная память, замените линейку новой.

    Проверка системных файлов

    Из безопасного режима запустите командную строку от имени администратора.

    1. Win + X.
    2. Командная строка (администратор).

    Обновите образ системы на винчестере командой dism /online /cleanup-image /restorehealth. Это займёт какое-то время. Затем запустите проверку sfc /scannow. Команду chkdsk практически нет никакого смысла выполнять, так как проверку производит и загрузчик Windows при возникновении такой необходимости.

    Способы исправления ошибки System Service Exception в Windows

    Исправление ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10, возникающей после установки нового оборудования или программного обеспечения, требует поверхностных знаний о работе ПК. Ошибка появляется во время установки программы, сканирования драйвера Microsoft Corporation или во время запуска или завершения Windows, когда запускается связанная с SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION программа (например, операционная система Windows). Отслеживание времени и местоположения ошибок при устранении неполадок даёт ключевую информацию.

    Методы устранения ошибки System Service Exception Windows.

    Причины возникновения ошибки

    Ошибка может возникать по нескольким причинам:

    • неправильно настроенные, старые или повреждённые драйверы (очень часто);
    • нарушение целостности реестра Windows из-за изменения программного обеспечения;
    • вирус или вредоносная программа, которая повредила файл Windows или связанные с ним файлы операционной системы Windows;
    • конфликт драйверов после установки нового устройства;
    • повреждённые или удалённые системные файлы после установки программного обеспечения или драйверов, связанных с операционной системой Windows;
    • синий экран и ошибка 0x3B, вызванная повреждением жёсткого диска;
    • ошибка STOP, вызванная сбоем памяти (ОЗУ).

    Что делать при остановке ПК и возникновении ошибки? Просто следуйте инструкциям и нашим рекомендациям.

    Методы решения

    Ниже приведён список шагов устранения неполадок для решения проблем SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 7, а также в Windows 10. Их рекомендуется выполнять по порядку, чтобы не тратить время и силы.

    Перезагрузка ПК

    Самый простой вариант исправления ошибки System Service Exception в Windows 10 – перезагрузка ПК. Если после этого проблема не исчезла, постепенно переходите к выполнению следующих шагов.

    Сброс настроек BIOS

    Если у вас есть доступ к BIOS, просто найдите параметр «Load Optimized Defaults», выберите его и примите с помощью клавиши «y». Это приведёт к сбросу до заводских настроек. Если после перезагрузки синий экран смерти не пропадает, нужно будет открыть центральный блок.

    Затем на материнской плате найдите плоскую батарею, как в часах, только больше. Извлеките её и вставьте обратно в слот. Лучше немного подождать, пока накопленное напряжение выйдет из конденсаторов. Время ожидания зависит от материнской платы и используемых компонентов. После этого всё должно вернуться к норме. Последний метод очень похож на предыдущий. Однако на этот раз вместо того чтобы вытащить батарею, переместите перемычку CMOS (очистить память CMOS), чтобы она замкнула контакты 2 и 3. Где их найти? Лучше всего проверить в руководстве по эксплуатации материнской платы.

    Переустановка оперативной памяти

    Распространённой причиной ошибки в Windows 10 является неправильная установка модулей оперативной памяти. Найдите их на материнской плате, откройте специальные замки-ключи, и достаньте планки. После этого вставьте их обратно.

    Проверка наличия доступных обновлений для Windows 10

    Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, которые могут быть связаны с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Иногда, чтобы устранить проблемы с синим экраном, всё, что нужно сделать, это обновить систему Windows с помощью последнего пакета обновлений или других исправлений, опубликованных Microsoft. Проверка обновлений Windows:

    • нажмите кнопку «Пуск»;
    • введите «обновления» в поле поиска и нажмите ENTER;
    • откроется диалоговое окно «Центра обновления Windows»;
    • если обновления доступны, нажмите «Установить обновления».

    Удаление проблемного драйвера

    Проблема может также заключаться в неисправности или неподходящей для вашей операционной системы версии драйвера. Для его удаления или отключения необходимо зайти в «Диспетчер устройств» (в Windows 10 нужно нажать комбинацию клавиш Win + X, а затем выбрать программу в списке), найти неправильно установленное оборудование (возле него будет жёлтый символ с восклицательным знаком), правой кнопкой перейти в «Свойства», найти вкладку «Драйвер» и нажать «Удалить драйвер».

    Проверка температуры комплектующих компьютера

    Исправить ошибку System Service Exception помогут температурные показатели, которые могут превышать рекомендуемые. Узнать их можно на сайтах производителей комплектующих к вашему ПК. Узнать, какие именно комплектующие установлены, можно по коробкам из-под них, или с помощью утилит. Например, Everest покажет все компоненты и «железо», которое установлено в вашем ПК. Температуру процессора можно найти в BIOS. Для этого при перезагрузке нажмите F1, найдите вкладку «PC Health Status» или «Проверка работоспособности ПК» (в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS пункты меню могут отличаться). Здесь будут приведены температурные показатели процессора. Для компьютеров рабочая температура не должна превышать 70° C, а для ноутбуков – 80° C.

    Для мониторинга температуры всех остальных компонентов системы используйте специальные утилиты. Скачать пробные или платные версии можно на официальных сайтах.

    HWMonitor – это программа, через которую можно получить информацию о напряжении, температуре и скорости вентиляторов материнской платы, чипсета, процессора, видеокарты. Программа HWMonitor доступна в портативной версии – её не требуется устанавливать, просто распакуйте и запустите файл с расширением .exe. После запуска программы появится окно, в котором будут приведены все показатели.

    Real Temp – ещё один интересный инструмент для проверки температуры процессоров Intel Core, Dual Core, Quad Core и Core i7. Сравнивая датчики температуры DTS на каждом из процессорных ядер с индикатором Tjunction Max (максимальная температура, при которой процессор будет отключён для предотвращения повреждения), мы можем проверить, насколько нагревается процессор.

    Программная проверка оперативной памяти

    Иногда аппаратные «синие» ошибки экрана, связанные с SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, или Netio SYS, вызваны сбоем памяти (ОЗУ). Если компьютер сам перезагружается, и при этом подаются звуковые сигналы, память, вероятно, повреждена. Фактически, почти 10% отказов приложений в Windows вызваны сбоем памяти. Если вы на свой компьютер добавили новую память, её на некоторое время стоит убрать. Если это исправит ошибку, значит, проблема связана с новой памятью (несовместимой или неисправной). В этом случае её нужно будет заменить. Если вы не добавили новую память, следующий шаг – запустить диагностический тест существующей памяти вашего компьютера. Память будет проверяться на наличие сбоев и ошибок, которые могут вызвать «синий экран смерти».

    Хотя последние версии Windows оснащены инструментом диагностики памяти, рекомендуется использовать Memtest86:

    • возьмите неиспользуемый USB-накопитель и подключите его к компьютеру;
    • загрузите Windows Memtest86;
    • щёлкните файл образа правой кнопкой мыши и выберите «Извлечь»;
    • запустите подключённую утилиту imageUSB и выберите подключённый USB-накопитель, который вы хотите сделать загрузочным;

    • Memtest86 будет установлен на USB-накопителе, после чего вы сможете начать тестирование возможных причин ошибок, связанных с файлом SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION;
    • перезагрузите компьютер со вставленной USB-памятью;
    • Memtest86 начнёт проверку памяти на предмет сбоя;
    • следуйте инструкциям на экране.

    Если все вышеописанные шаги не дали никаких результатов, и Memtest86 обнаруживает сбой, существует высокая вероятность того, что причина заключается в неисправной памяти. В этом случае нужно заменить оперативку.

    Проверка жёсткого диска

    Большинство неисправностей на компьютере и ошибок 0x3B вызваны проблемами с драйверами жёстких дисков или контроллерами памяти, но в некоторых случаях ошибки BSOD могут быть отнесены к сбоям жёсткого диска. Неправильное удаление, закрытие программ без сохранения, неправильная или неполная установка программного обеспечения (например, операционной системы Windows), сбои оборудования Microsoft Corporation и сбои питания могут привести к повреждению файловой системы и сохраненных данных. Для сканирования и исправления ошибок на жёстком диске в Microsoft был включён удобный инструмент «CHKDSK» («Проверка диска»). Как запустить программу «CHKDSK»:

    • нажмите кнопку «Пуск»;
    • введите «CHKDSK» в поле поиска;
    • удерживая на клавиатуре нажатыми клавиши CTRL + Shift, нажмите ENTER;
    • появится диалоговое окно для разрешения;
    • нажмите «Да»;
    • откроется чёрное окно с мигающим курсором;
    • введите «chkdsk/f» и нажмите ENTER (где f – буква жёсткого диска);
    • функция CHKDSK начнёт сканирование жесткого диска на предмет повреждения, которое может вызвать ошибки STOP3.tmp;
    • следуйте инструкциям на экране.

    Восстановление системы с помощью точки восстановления

    Windows System Restore позволяет вам вернуть прежнее состояние системы, чтобы определить и исправить код остановки. Восстановление системы может восстанавливать файлы и системные программы до состояния, когда всё работало правильно. Это позволит сэкономить целые часы.

    Применение восстановления системы:

    • нажмите кнопку «Пуск»;
    • в поле поиска введите «Восстановление» и нажмите ENTER;
    • в результатах поиска нажмите «Запуск восстановления системы»;
    • введите пароль администратора (если это необходимо);
    • выберите точку восстановления в соответствии с указаниями мастера;
    • восстановите компьютер.

    Переустановка операционной системы

    Во избежание потери данных перед началом процесса создайте резервные копии всех важных документов, фотографий, установочных файлов программ. Если вы ещё не создаёте резервные копии своих данных, немедленно сделайте это (загрузите рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от постоянной потери данных.

    Если эти рекомендации, а также установка Windows не привели к исправлению ошибки, обратитесь в сервисный центр или службу поддержки на сайте производителя оборудования для вашего ПК.

    Читайте также:  Godmode в Windows 7, Windows 8 и 8.1
    Ссылка на основную публикацию