Пропал звук в Windows 10

Не работает звук на Windows 10: способы устранения проблемы

Многие из тех, кто установил себе Windows 10 или просто обновил систему, сталкиваются с проблемой работы звука: у одних он просто пропадает, другие перестают слышать в наушниках. Возможные способы устранения возникшей проблемы — в зависимости от причины её возникновения — будут рассмотрены в данной статье. В большинстве случаев устранить проблему самостоятельно вполне реально. Однако, если возникнут какие-то сложности, может потребоваться квалифицированная помощь со стороны.

Проверка устройств

Бывает так, что отсутствие звука случается по причине повреждения кабеля. Динамики или наушники можно подключить к другому устройству, чтобы проверить работоспособность. Если звук появится, значит, дело не в кабеле.

Чтобы проверить, корректно ли работают динамики, нужно:

Перейти в параметры звука.

Проверить, чтобы в разделе «Воспроизведение» стояла зелёная галочка напротив пункта «Динамики».

Перейти во вкладку «Дополнительно»–«Формат по умолчанию». Задать другие параметры звукоизвлечения.

Протестировать звук при помощи клавиши «Тест».

Продолжайте подбирать подходящие настройки, пока не достигнете желаемого результата.

Проверка драйверов

Для того, чтобы проверить драйверы, нужно сделать следующее:

Открыть окно «Выполнить» при помощи сочетания клавиш «Windows» и «R».

Набрать команду devmgmt.msc и нажать Enter.

Найти свою звуковую карту, перейдя в аудиоустройства.

Задать команду «Обновить драйвер» при помощи ПКМ.

Проверка микрофона

Иногда проблемы со звуком обнаруживаются, когда необходимо использовать микрофон. Чтобы понять, в чём причина, необходимо:

Зайти в «Пуск»—«Параметры»—«Конфиденциальность».

Выбрать «Микрофон»–«Разрешить доступ к микрофону»–«Изменить».

Убедиться, что переключатель установлен в положение «Вкл».

Установка драйверов

Действия будут следующими:

В «Диспетчере» открыть вкладку «Звуковое оборудовании».

Скопировать название звукового устройства во вкладке «Сведения».

Осуществить поиск драйвера через Яндекс или Гугл.

Скачать необходимые файлы с главной страницы официального сайта, провести инсталляцию.

Обновление драйверов

Неактуальность аудиодрайверов — одна из наиболее часто встречающихся причин неполадок со звуком. Чтобы вернуть звук, необходимо произвести апдейт. Делается это обычно через Диспетчер, с помощью специальных программ.

ВНИМАНИЕ! Скачивать утилиты рекомендуется только из надёжных, проверенных источником. Лучше всего — с официальных сайтов производителей. В ином случае вы рискуете занести в систему вирус.

Скачать программу по ссылке: https://ru.drvhub.net/?ap=297 (с её помощью можно устанавливать или обновлять драйверы).

Нажать кнопку «Найти сейчас».

Нажать «Установить» после завершения сканирования.

Рассмотрим также последовательность действий на примере ноутбука Asus:

Откроем официальную страницу компании.

Находим нужную нам модель через «Лупу».

Переходим на неё.

Выбираем вкладку «Поддержка»–«Драйверы и утилиты».

Выбираем в выпавшем окошке версию своей ОС.

Ищем «Айдио». Драйвер, как правило, расположен в самом начале перечня. Нажимаем «Скачать».

Запускаем скачанный архив—соглашаемся на все предложения системы.

После завершения процедуры деинсталляции старого драйвера перезагружаем устройство.

Отключение улучшений звука

Звук может перестать работать после обновлений, которые устанавливаются на компьютер автоматически. Если отключить улучшения звука, можно избежать ненужных проблем. Действия:

На панели управления в разделе «Режим просмотра» выбрать «Звук».

Выбрать одно устройство по умолчанию—«Свойства».

Отключить расширения в одноимённом разделе.

Перезапуск аудиосервиса

Для того, чтобы перезапустить систему, нужно:

Нажать клавишу с логотипом Windows и R в один момент.

Правой кнопкой мышки кликнуть по Windows Audio, нажать «Перезапустить».

Выполнить перезагрузку устройства.

Использование командной строки

Данный способ обычно используют в тех случаях, когда звук хрипит. Необходимо:

Нажать Win+R, набрать cmd, нажать Enter.

Задать следующую команду: bcdedit/set disabledinamictyck yes

Прописать: : bcdedit/set userplatformlock true

Влияние стороннего программного оборудования

Иногда звук пропадает по, казалось бы, совершенно сторонним причинам — например, после обновления антивирусника.

Для проверки ситуации следует выполнить следующие действия:

Открыть конфигурацию (Win+R+msconfig).

Перейти в раздел «Службы».

Поставить галочку перед пунктом «Не отображать службы Майкрософт».

Открыть «Диспетчер задач», отключить все приложения в разделе «Автозагрузка».

Проверка на вирусы

Если после всех манипуляций звук так и не появился, не лишним будет проверить систему на вирусы. В случае заражения могли быть повреждены отдельные программные компоненты, в том числе и те, которые отвечают за звук.

Для проверки оборудования рекомендуется скачать одну из специальных утилит:

Dr. Web Curelt: https://lumpics.ru/dr-web-cureit/

Kaspersky Virus Removal: https://lumpics.ru/kaspersky-virus-removal-tool/

Рассмотрим последовательность действий на примере Касперского. Итак, необходимо:

Нажать кнопку Start Scan (для запуска процесса проверки).

Дождаться окончания процедуры для получения отчёта.

Если вы перепробовали все вышеизложенные способы, но звука по-прежнему нет, вероятнее, всего, система вышла из строя, и следует подумать о ремонте или о замене. Если гарантия на устройство ещё не истекла, имеет смысл обратиться в сервисный центр.

Пропал звук на windows 10 что делать и как исправить для чайников и профи

Добрый день, друзья. Пропал звук на Windows 10 что делать? Распространённый и неприятный вопрос. В данной ситуации необходимо понять, почему так произошло. После этого, решаем проблему. Основания резкого исчезновения звука бывают всякие. Поэтому, в данном статье будет рассмотрено 10 наиболее распространённых оснований.

Регулятор звука

Итак, начинаем разбор с наиболее элементарного, а заканчиваем сложным вариантом. Посмотрите на ярлык громкости в панели быстрой загрузки и нажмите не него.

В данном случае бегунок звука обязан находиться ближе к правому краю. Как видите, он у меня справа в конце.

Но, если ярлык звука имеет рядом запрещающий знак, значит кто-то полностью выключил звук. Необходимо просто нажать на данное место, чтобы звук снова заработал.

Также, можно кликнуть по данному динамику правой кнопочкой мышки и в ниспадающем меню выбрать команду «Открыть микшер громкости».

В данном разделе все бегунки должны находиться по крайней мере по середине. Как видите, они у меня вверху.

Теперь проверяем звучание на колонках. Также, проверьте, что в разъёмы не вставлены наушники. Если они вставлены, вытаскиваем их.

Устройства воспроизведения

Итак, идём дальше. Попробуем войти в приборы, отвечающие за звук и рассмотреть их. Войдём в «Панель управления» (просто впишите «Панель управления» в поисковую строку). Выбираем крупные значки и ярлык звук.

В появившемся окошке ищем «динамики» среди приборов и проверяем, чтобы над динамиком стоял флажок.

Если данной галочки просто нет, то выделяем данный динамик, и в самом низу выбираем кнопочку «по умолчанию». Нажимаем на треугольник над ней и ставим «Использовать по умолчанию».

Вполне возможно, что в данном окошке отсутствуют динамики. Это дело исправимо. Нужно просто кликнуть по пустому пространству окошка и в контекстном меню выбрать «Показать отключённые устройства».

Покажутся динамики, и вы без труда их включите.

Неверный формат колонок

Звук может пропасть, если вы неправильно установили формат колонок. Исправим ситуацию с помощью переключения:

Итак, снова через «Панель управления» войдём в окошко «звук» (Как было описано выше».

  • Кликнем по динамику правой клавишей и в ниспадающем меню выбираем команду «Свойства»;
  • В открывшемся окошке нам нужно меню «Дополнительно». Теперь в строке рядом с проверкой нажимаем на треугольник и в ниспадающем меню, если было 24 bit, нам нужно выбрать одну из команд с 16 бит. Какой именно формат нам и поможет кнопочка «Проверка». Прослушайте и подберите нужный вам звук;
  • Также нужно убрать все галочки в разделе «Монопольный звук»;
  • Нажимаем на Ок.

Настраиваем меню связь

В Windows 10 встроена настройка, позволяющая уменьшить громкость звуков, воспроизводящихся на компьютере, когда его применяют как телефон. Иногда данная настройка функционирует некорректно. Отсюда звуки становятся приглушенными. Попробуем решить данную проблему:

Вы ещё не вышли из команды «звук» панели управления? Тогда выбираем меню «Связь» данного окна. Затем, внизу окошка ставим чикбокс над командой «Действие не требуется» и кликнем вначале по «Применить», затем по ОК.

Запускаем утилиту на поиск неисправностей

Очень может быть, в ОС был определённый сбой. Поэтому звука и нет. В этом случае может помочь, если вы просто перезапустите систему. Если же эффекта нет, запустим специальную утилиту, которая поможет нам найти ошибки в системе:

  1. Вновь обращаемся к ярлыку динамик панели быстрого запуска. Кликнем по нему правой клавишей и в открывшемся ниспадающем меню выбираем «Устранение неполадок со звуком»;
  2. Windows займётся поиском существующих неполадок. Придется немного подождать;
  3. Данная утилита найдёт часть ошибок. Вы получите рекомендации, как решить определённые ошибки. Советы будут различными. Нужно следовать советам системы. К примеру, ОС может дать совет сделать звук громче и прочее;
  4. ОС может попросить сделать звук в микшере более громким;
  5. Кликнем на «Далее», утилита вновь начнет искать проблемы. Программа может найти разные неполадки со звуком;
  6. Кроме этого, ОС может найти ошибку с аудио драйвером. В таком случае желательно его переустановить. Нажмите на «Воспроизвести тестовые звуки»;
  7. ОС попытается воспроизвести часть звуков. Качество звуков может быть разным, выставляем оценки звукам в специальном окне. Если звук был плохой, или его вообще не было, ОС начнёт переустанавливать драйвер. Затем, нужно перезапустить компьютер и проверить звук. Если он был отличный, Windows станет применять данный драйвер;
  8. После того, как утилита проверила систему, она отчитается перед вами о том, какой результат вышел после проверки. Следует с ним ознакомиться.

Драйвер отсутствует или он не актуален

Довольно часто звук отсутствует просто из-за сбоя нужного драйвера. Если у вас произошел сбой драйвера, его лучше обновить. Осуществить это можно как через окно Windows, которое называется «Диспетчер устройств», так и через программы для обновления драйверов, вроде Snappy Driver Installer, DriverHub, Driver Booster и прочие (нужно загружать драйверы с официальных сайтов). Также, можно загрузить драйвера с официального сайта вашей звуковой платы или ноутбука. Я уже написал, как скачивать драйвера по 3 ссылкам выше. Поэтому, не буду повторяться, а лучше представлю вам ещё видео, как это делать.

Видео как скачать драйвер на примере звуковой платы Realtek

Удаление вирусов

Звук может пропасть, если у вас на компьютере появилось вредоносное ПО. В этом случае, просканируйте компьютер тем антивирусом, который у вас установлен. Если такого нет, очень хорошо ищет вирусы одноразовый антивирус DrWeb cureit. Он бесплатный, просто скачайте свежую версию и ищите вирусы!

С помощью точки восстановления

Я много раз повторял в своих статьях, что нужно создавать точки восстановления. С ними очень просто, возвращаетесь в то состояния системы, когда ещё звук работал на Ура и всё. Как их создавать рассказывать не буду, так как уже делал это. Просто перейдите по ссылке выше и узнаете.

Читайте также:  Как перенести папку загрузки обновлений Windows 10 на другой диск

Резервная копия системы

Нужно создавать резервные копии системы. Технология здесь похожа на предыдущую. Вы делаете снимок системы в то время, когда компьютер работает отлично. Далее, если случается определённый сбой, просто восстанавливаете систему на тот момент. Как это делать, я также написал ряд статей. Сейчас дам вам 2 ссылки, с помощью программы AOMEI лучший способ, и системным методом.

Также можно вставить установочный диск, и выбрать не установка системы, а восстановление. На мой взгляд, намного удобнее делать резервные копии с помощью программы AOMEI. Программа специально для этого предназначена. Есть платная версия, и бесплатная. Так вот, для нормального бэкапа, достаточно бесплатной версии. Очень удобно. На мой взгляд, это один из самых удобных способов восстановить звук, особенно, если у вас сложный случай.

Откат и деинсталляция звуковых драйверов

Если звук пропал после очередного обновления в ОС, вполне возможно, драйвер система установила неправильно или он просто не подходит для ваших колонок. В таком случае нужно его откатить назад:

  1. Производить откат мы будем, используя «Диспетчер устройств». Для этого мы нажмём правой кнопочкой на кнопку «Пуск» и среди команд выбираем данное название;
  2. Далее, среди различной аппаратуры нам нужно найти команду «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликнем по нему два раза и раскроем его;
  3. Теперь нам нужно нажать правой клавишей на Realtek High Definition Audio или по иному устройству, который установлен у вас. В ниспадающем меню нажмём на «свойства».
  4. В открывшемся окошке выбираем меню «Драйвер» и кликнем по кнопочке «Откатить», если на неё можно нажать. Если на неё нажать нельзя, выходит, данная команда сейчас недоступна;
  5. Windows откатит звуковой драйвер к прежнему варианту. Затем, нужно проверить, какой звук у динамиков. Если его нет, то нужно удалить драйвер используя тоже ниспадающее меню, нажав правой клавишей по устройству;
  6. Итак, нам нужно выбрать вкладку «Действие», кликнуть по ней правой клавишей и выбрать «Обновить конфигурацию оборудования» — драйвер вновь возникнет в списке. Теперь нам опять предстоит проверить звук.

Рестарт службы

Вполне возможно, что «Системная служба», отвечающая за звук, по определённым причинам была выключена. Если это так, звук, разумеется, исчезнет. Нам остаётся её включить:

  • Данную службу можно вызвать, используя утилиту «Выполнить». Для этого, нажимаем Win+R и в соответствующую строку вставляем сочетание services.msc
  • Теперь нам нужно найти команду Windows Audio. Если эта служба выключена, её необходимо «Включить». Кликнем по ней, чтобы она начала функционировать;
  • Затем нажмём на неё 2 раза, чтобы вызвать ещё одно окно. Если не помогло, нажимаем правой клавишей и выбираем «Свойства»;
  • Появляется новое окошко, где нас интересует ниспадающее меню «Тип запуска». Здесь нам нужно выбрать «Автоматически» для того, чтобы данная служба стала функционировать вместе с запуском системы. Не забываем проверить звук.
  • Далее, нужно проверить, что на вашем компьютере включены ещё 3 службы, которые воздействуют на звук: «Планировщик классов мультимедиа», «Средство построения конечных точек Windows Audio» и «Удалённый вызов процедур». Для каждой из этих служб выставляем «Тип запуска» «Автоматически».

Вывод: я привёл достаточно методов, чтобы понять, пропал звук на windows 10 что делать? На мой взгляд, если случай тяжелый, самый удобный способ, это бекап. Хотя, подобных методов намного больше. К примеру, через командное окно, или реестр. Но я не стал вас нагружать дополнительной информацией. На мой взгляд, данных мной методов вполне достаточно. Успехов!

Пропал звук на Windows 10 — испраляем ошибку

Здравствуйте. Я не первый год сталкиваюсь с проблемами компьютерного характера, и очень часто приходиться искать причины, почему пропадает звук на ноутбуке с windows 10. Уверен, Вы тоже неоднократно сталкивались с подобными ситуациями. Иногда всё обстоит довольно банально, но бывают случаи и посложнее. Сейчас мы рассмотрим большинство из них.

Причины неисправности

Трудно себе представить жизнь без современных гаджетов. Мир заполонили смартфоны, планшеты и ноутбуки. Последние активно вытесняют стационарные ПК за счет своей мобильности, приемлемой стоимости и высоких показателей производительности. Многие используют лэптопы для работы, другие – для просмотра видео (фильмы, клипы). Но что делать, если пропал звук на компьютере?

Перед тем как поддаваться панике и сразу же обращаться в сервисный центр, рекомендую прочесть данную статью и попробовать решить проблему самостоятельно.

Все сбои можно разделить на две категории: программные и аппаратные. Первые устраняются внесением изменений в настройки системы. Неисправности динамиков – это уже случай посерьезнее.

Используем системные возможности

В этом разделе будут рассмотрены встроенные опции ОС и BIOS. Начнем с самых простых способов, которые очень часто срабатывают.

Устранение сбоя в звуковых настройках

Иногда дефект может проявится после «глюка» системы или неосторожного пользования. Звук пропадает из-за сброса регуляторов громкости на самый низкий уровень. Что делать?

Эта безобидная «неисправность» устраняется легко:

  • Кликаем правой кнопкой мыши по значку динамика в трэе. Выбираем пункт «Микшер громкости»:

  • Проверяем положение регуляторов, которые отвечают за эффекты звука (рекомендую это делать периодически):

  • При минимальном уровне (ползунки – внизу), тянем их кверху. Если под ними выделен значок «Отключить», то включаем. Аналогично поступаем со всеми ползунками (для браузеров, звуков системы), выставляя необходимый уровень:

  • Вот как должны выглядеть оптимальные (как мне кажется) настройки:

Увы, из-за своей невнимательности, пользователи часто не обращают внимание на простые опции, и начинают копать глубже в суть проблемы. К примеру, на клавиатуре может быть функциональная кнопка отключения аудио, и кто-то её случайно нажал. А с Вами такое случалось? (со мной было… и не раз).

Сбой драйверов

Попробовали предыдущий способ, но ничего не помогло? Скорее всего, нужно «поколдовать» над драйверами звуковых устройств. Из-за их неправильной работы могут возникать различные дефекты звука (снижение качества, постоянное пропадание). Почему так происходит?

  1. Возникает конфликт между приложениями;
  2. Система поражена вирусами;
  3. Произошел сбой программного типа;
  4. В результате некорректного обновления драйвера.

Перейдем от причин к путям устранения неисправности.

  • Открываем «Панель управления» и переходим к пункту, где отображаются все модули компьютера: «Диспетчер устройств». Среди элементов списка находим аудио устройства:

  • Если напротив Вашей звуковой карты отображается знак восклицания, значит ошибка выявлена. Нужно выполнить переустановку программного обеспечения (обновление или откат):
  • Чтобы обновить «дрова» следует перейти в «Свойства» устройства (через меню контекста).

  • Затем переключаемся на вкладку «Драйвер» и кликаем по кнопке обновления. Пока всё просто. Согласны? (поверьте, так будет всегда, если имеете дело с моими подробными инструкциями):

  • Выбираем метод поиска. Можно искать ПО на серверах Microsoft или же указать расположение файлов на диске (жестком, съемном). Рекомендую начинать с первого варианта. И только если он не работает, то использовать второй.

Откат выполняется в том же окне свойств, но только нажать нужно кнопку с соответсвующим названием. При этом будет установлена предыдущая версия драйвера. После этого следует обязательно перезагрузить систему.

Ну что, помогло? Поздравляю!

Если же вышеуказанные способы не устранили дефект, перейдем к «тяжелому вооружению».

Используем BIOS

Такое происходит очень редко. Звук может пропадать из-за сбоя настроек БИОС. Может кто-то экспериментировал с опциями, или неисправность возникла из-за сбоя. Затрудняюсь назвать точную причину. Как исправить? Решается это следующим образом.

  • Заходим в BIOS (перезапускаем ПК и в самом начале запуска жмем Del или F2 – всё зависит от производителя ноутбука).
  • Переходим во вкладку, которая отвечает за функционирование устройств. Называться она может как-угодно, но чаще всего встречаются такие варианты: Intergated Peripherias, Chipset или Advance Feature.
  • Там должен быть список «Onboard devices», в котором перечислены все модули ПК. Ищем любые намеки на звук (audio, sound).
  • Включаем устройство, выставив переключатель в состояние «Enabled».

Если удалось правильно настроить BIOS, то после перезапуска ноутбука, звук должен появиться. Если же ситуация не изменилась в лучшую сторону, пробуем следующий способ. Не забывайте, что можно задавать вопросы в комментариях.

Служба Windows Audio

Этот системный процесс может отключаться, что приведет к отсутствию звука. Честно говоря, я только один раз столкнулся с подобной ситуацией. Мой знакомый решил оптимизировать систему и удалить ненужные службы, но заодно «снёс» и жизненно важные. Бывает…

Какие установки следует проверить? Сейчас об этом поведает подробная инструкция:

  • На клавиатуре нажимаем Win + R для вызова окна «Выполнить».
  • Поле ввода заполняем командой services.msc и жмём «ОК».

  • В перечне служб находим нужную и анализируем её состояние, которое указано в соответствующем столбике.

  • Если там указано: «Остановлена», значит нужно запустить (через контекстное меню).

Ну теперь всё должно работать! Я рекомендую применять все вышеперечисленные способы после обновления системы, если в результате этого пропадает звук.

Ничего не помогло! Что делать?

Я рассказал Вам о всех методах, которые решают проблему на программном уровне. Но иногда и этого оказывается недостаточно. Есть вероятность, что поврежден адаптер звука или контакты на чипсете. Без диагностики не обойтись. Увы, придется обратиться к сервисным специалистам, поскольку в домашних условиях выполнить квалифицированный ремонт практически невозможно.

Надеюсь, что моя статья помогла Вам и спасла от похода в компьютерную мастерскую. Если остались вопросы по теме, жду Ваших комментариев, отзывов и пожеланий. Возможно, Вам известен какой-то более продвинутый путь устранения неисправности, о котором знают только избранные. Поделитесь бесценным опытом, помогите другим.

Настройка звука на компьютере Windows 10

Последняя версия операционной системы от Microsoft принесла большое количество новшеств в повседневное использование ПК сотнями миллионов пользователей по всему миру. Были значительно улучшены оптимизация и стабильность работы, добавлен встроенный антивирус и многое другое, однако многие столкнулись с весьма неожиданной проблемой: иногда на компьютере с Windows 10 нет звука. Это может быть результатом нехватки оперативной памяти, к примеру (самая частая причина), однако существует ещё множество видов проблем, каждая из которых требует индивидуального подхода.

Проблемы со звуком, варианты их решения

Проблемы со звуком на Windows 10 имеют спонтанный характер и могут возникать в самых разных условиях. Универсального рецепта их устранения не существует, однако есть несколько паттернов поведения системы, благодаря которым можно точно установить причину возникновения проблемы. К примеру, довольно часто пользователи замечают, что после обновления в Windows 10 не работает звук. Также звук может не работать сразу после установки Windows 10, либо же не отсутствовать конкретно в играх. У каждой из этих проблем собственное решение, из-за чего настройка звука на компьютере с установленной Windows 10 стала большой проблемой. Но не спешите отчаиваться и звонить мастеру.

Читайте также:  Восстановление загрузчика Windows 10

Банальные причины

Этот пункт хотелось бы посвятить человеческой невнимательности. Даже самый дотошный пользователь ПК может не помнить о том, что просто выключил звук или забыл подключить новые колонки или наушники. Кроме того, бывают случаи, когда провод от устройства неплотно вошел в разъём, также возможен вариант с неисправностью последнего. Чтобы отсечь факторы невнимательности рекомендуем лишний раз перепроверить правильность подключения, громкость звука и режим Mute на колонках.

Ещё одна проблема подобного рода — неисправность кабеля. Он может быть повреждён домашними животными или просто порваться (сразу заметно), а может повредиться внутри, что определить весьма непросто. Чтобы убедиться в исправности наушников или колонок, подключите их к другому ПК или смартфону.

Также сразу проверьте правильно ли у вас выбран источник воспроизведения. Кликните левой кнопкой по значку динамика в правом нижнем углу и проверьте появляется ли звук на каждом из имеющихся вариантов.

Устаревшие или нерабочие драйвера

Если банальные причины — не ваш случай, то первым делом следует подумать об обновлении программного обеспечения. В Windows 10 предусмотрена система автоматической загрузки актуальных версий драйверов, которая поможет в большинстве случаев. В оставшейся же части ситуаций можно загрузить драйвера с официального сайта производителя звуковой платы. Обе инструкции мы расположили ниже.

Обновление драйверов при помощи стандартных средств Windows.

  1. Кликнув ПКМ по меню Пуск, вы увидите чёрный список с несколькими пунктами. В вашем случае следует открыть Диспетчер устройств.
  2. Разворачиваете пункт Звуковые, игровые и видеоустройства.
  3. Кликнув ПКМ по названию звукового контроллера (как правило, Realtek), вы откроете контекстное меню. В этом меню нужно выбрать обновление драйверов.
  4. В открывшемся окне выбираете Автоматический поиск обновлённых драйверов.
  5. Если системе удалось найти более новую версию драйвера, то начнётся установка, по окончании которой необходимо провести перезагрузку ПК.

Если Windows не обновил драйвера, то воспользуйтесь инструкцией по ручной загрузке.

  1. Находите официальный сайт производителя вашей звуковой платы. Как правило, это Realtek, сайт которых найти довольно просто. Если же вы сомневаетесь, что открыли верный ресурс, то посмотрите адрес в документации от звуковой карты.
  2. Загружаете инсталятор драйвера.
  3. Запускаете установочный файл и следуете инструкциям.
  4. Перезагружаете ПК.

Если установка не проходит, то есть вероятность, что старый драйвер не только работает некорректно, но и мешает установке нового. Подобное случается достаточно редко, а решается удалением драйвера через диспетчер устройств с последующей его переустановкой.

Звук пропал во время работы компьютера

Если вы заметили, что звук пропал непосредственно во время работы устройства, то это может быть следствием нехватки оперативной памяти. К примеру, запуск современной видеоигры или большого количества вкладок в браузере могут вызвать дефицит ОЗУ. По неизвестным причинам Win10 считает звук менее приоритетной вещью, чем 50 вкладок в Google Chrome. И проблема в том, что снова включить аудио очень трудно.

Основные признаки нехватки ОЗУ:

  • Появление чёрного экрана во время использования ПК.
  • Перезагрузка вкладок браузера при переключении на них.
  • Автоматическое отключение каких-либо программ.
  • Предупреждение о нехватке памяти. Так как в сообщении не уточняется, какой именно памяти недостаточно, неопытные пользователи начинают удалять файлы с жёсткого диска, не обращая внимание на то, что система просит ЗАКРЫТЬ некоторые приложения, а не удалить их.

Для решения проблем с ОЗУ можно установить в ПК дополнительную планку памяти. Для комфортного использования браузера рекомендуется иметь не менее 8 Гб ОЗУ системе. Если у вас пропал звук на ноутбуке, а проблема именно в ОЗУ, то здесь всё сложнее, так как установка новых планок на ноутбуки либо невозможна вовсе, либо проблематична, да и стоимость оных значительно выше, чем у аналогов для стационарных ПК. Но можно также соблюдать простые правила экономии ОЗУ, которые также актуальны и для вышеупомянутых стационарных ПК.

  • Старайтесь закрывать ненужные вкладки в браузере. Наиболее часто посещаемые страницы можно добавить в закладки.
  • Запуская современные видеоигры, закрывайте браузер, либо оставляйте минимум вкладок.
  • Создайте файл подкачки на одном из жёстких дисков или SSD.
  • В трее (стрелочка вверх в правом нижнем углу экрана) выключите программы, которые вам в данный момент не нужны. Очень часто, нажимая на крестик, вы отправляете программу именно в трей, а не закрываете полностью. Там могут обосноваться Steam, например. Если вы не знаете, для чего нужна какая-либо программа, то трогать её не стоит.

Также звук может не пропасть, а начать искажаться. Часто это происходит вместе с видео: медиа-файл замедляется, звук становится жужжащим и неприятным. Это также может быть связано с недостаточной мощностью ПК, однако решить эту проблему можно без дополнительных покупок. Путей решения несколько.

Отключение монопольного режима.

  1. Откройте Панель управления.
  2. Перейдите в Оборудование и звук.
  3. ЛКМ по Звук.
  4. Двойной щелчок ЛКМ по Динамики.
  5. Дополнительно.
  6. Уберите галочку из чекбокса Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме (если стояла).

Если проблема продолжит появляться, то попробуйте переустановить драйвера. Инструкция выше.

Звук пропал после установки Windows 10

Проблемы со звуком в данном случае могут возникать из-за несовместимости драйверов и ОС (редко), либо из-за некорректной установки обновления. К сожалению, последнее случается чаще, чем можно подумать. Допустим, у вас перестал работать звук, причём без видимых причин. Из хорошего здесь лишь то, что данная неполадка может быть устранена штатным инструментом Windows. Не всегда, но во многих случаях. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Следуйте инструкциям.

Также вы можете воспользоваться Откатом версии драйверов, чтобы восстановить работу звука.

  1. Заходите в Диспетчер устройств.
  2. Выбираете звуковую карту двойным нажатием ЛКМ.
  3. Перейдите в пункт Драйвер.
  4. Нажмите Откатить.

Если не работает звук на только что установленной Windows 10, то загрузите драйвера вручную с сайта производителя звуковой карты.

Не работает звук в наушниках

Удивительно, но самая частая причина отсутствия звука в наушниках — это установка минимальной громкости на самих наушниках. Нередко пользователи не замечают, что регулятор громкости на гарнитуре находится на минимальном значении.

Когда-то довольно частой проблемой была несовместимость. Некоторые (как правило, дешёвые) наушники попросту не умели работать с Windows 10. Эта проблема хоть и редка, но случиться может. Исправить её почти невозможно, если наушники не работают на ПК, и играют, к примеру на телефоне или устройстве с прошлой версии Windows, придется их менять.

Нельзя не упомянуть банальное отсутствие драйверов. Решение описано выше. Если же вы приобрели наушники, требующие установки собственных драйверов (встречать лично не доводилось, но среди современных геймерских наушников такие есть), то установите их.

Как правило, новое устройство включается автоматически, однако иногда случается необходимость сделать это вручную.

  1. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана.
  2. Выберите пункт Звуки.
  3. Воспроизведение — на панели сверху.
  4. ПКМ по пустому пространству.
  5. Поставьте галочку в чекбокс Показывать отключенные устройства.
  6. Если ваши наушники появились, то кликаем по ним ПКМ и выбираем Включить.

Это же касается и любого другого источника звука, могут быть не активированы либо не выбраны в качестве источника воспроизведения не только наушники, но и акустическая система либо встроенные в экран динамики.

Заключение

Таким образом большинство проблем, связанных с некорректной работой звука, появляются из-за неправильной работы драйверов или банальной невнимательности пользователи. К сожалению, охватить полный спектр ошибок почти невозможно, поскольку с каждым обновлением Windows устраняются старые, но появляются новые. Универсальный совет — воспользоваться методом отсеивания. Смотрите на наиболее вероятные причины и спускайтесь к наименее вероятным, параллельно самостоятельно разбираясь, как настроить звук после очередного проблемного обновления. Так вы имеете наиболее высокий шанс максимально скоро устранить неполадку.

Решение проблем со звуком в Windows 10

Проблема с работой звука на Windows 10 — не редкость, особенно после обновлений или переходе с других версий ОС. Причина может быть в драйверах или в физической неполадке динамика, а также других компонентах, отвечающих за звук. Все это будет рассмотрено в данной статье.

Решаем проблему со звуком в Windows 10

Причины проблем со звуком бывают разными. Возможно, вам следует обновить или переустановить драйвера, а может заменить некоторые компоненты. Но прежде, чем приступить к выполнению описанных ниже манипуляций, обязательно проверьте работоспособность наушников или колонок.

Способ 1: Регулировка звука

Возможно, звук на устройстве отключён или установлен на минимальном значении. Это можно исправить так:

    Найдите в трее иконку динамика.

  • Передвиньте регулятор звука в право до удобного вам значения.
  • В некоторых случаях следует установить регулятор на минимальное значение, а после вновь увеличить.

    Способ 2: Обновление драйверов

    Возможно, ваши драйвера устарели. Проверить их актуальность и загрузить свежую версию вы можете с помощью специальных утилит или вручную с официального сайта производителя. Для обновления подойдут такие программы: DriverPack Solution, SlimDrivers, Driver Booster. Далее будет рассмотрен процесс на примере DriverPack Solution.

      Запустите приложение и выберите «Режим эксперта», если хотите выбрать компоненты самостоятельно.

    Выберите необходимые объекты во вкладках «Софт» и «Драйвера».

    А после нажмите «Установить всё».

    Способ 3: Запуск средства поиска неполадок

    Если обновление драйверов не дало результатов, то попробуйте запустить поиск ошибок.

    1. На панели задач или трее найдите иконку управления звуком и кликните по ней правой кнопкой мыши.
    2. В контекстном меню выберите «Обнаружить неполадки со звуком».

    Будет запущен процесс поиска.

    В результате вам будут предоставлены рекомендации.

    Если вы нажмёте «Далее», то система начнёт поиск дополнительных проблем.

    После процедуры вам будет предоставлен отчёт.

    Способ 4: Откат или удаление звуковых драйверов

    Если неполадки начались после установки обновлений Виндовс 10, то попробуйте сделать так:

      Находим значок лупы и в поисковом поле пишем «Диспетчер устройств».

    Находим и раскрываем указанный на скриншоте раздел.

  • Найдите в списке «Conexant SmartAudio HD» или другое наименование, связанное с аудио, например, Realtek. Всё зависит от установленного звукового оборудования.
  • Кликните на него правой кнопкой мыши и перейдите в «Свойства».

    Во вкладке «Драйвер» кликните «Откатить…», если данная функция вам доступна.

    Если и после этого звук не заработал, то удалите данное устройство, вызвав на нём контекстное меню и выбрав «Удалить».

    Теперь кликните на «Действие»«Обновить конфигурацию оборудования».

    Способ 5: Проверка на вирусную активность

    Возможно, ваше устройство было заражено и вирус повредил определённые программные компоненты отвечающие за звук. В таком случае рекомендуется проверить ваш компьютер с помощью специальных антивирусных утилит. Например, Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool, AVZ. Данные утилиты довольно просты в использовании. Далее процедура будет рассмотрена на примере Kaspersky Virus Removal Tool.

    1. Запустите процесс проверки с помощью кнопки «Start scan».
    2. Начнётся проверка. Дождитесь окончания.

  • По завершение вам будет показан отчёт.
  • Способ 6: Включение службы

    Бывает так, что служба, которая отвечает за звук, отключена.

      Найдите значок лупы на панели задач и напишите слово «Службы» в поле поиска.

    Или выполните Win+R и введите services.msc .

    Найдите «Windows Audio». Этот компонент должен запускаться автоматически.

  • Если у вас не так, то кликните дважды левой кнопкой мыши по службе.
  • В первой вкадке в пункте «Тип запуска» выберите «Автоматически».

    Теперь выделите данную службу и в левой части окна нажмите «Запустить».

  • После процесса включения «Windows Audio» звук должен работать.
  • Способ 7: Переключение формата динамиков

    В некоторых случаях этот вариант может помочь.

    1. Выполните сочетание Win+R.
    2. Введите в строку mmsys.cpl и нажмите «ОК».

    Вызовите на устройстве контекстное меню и перейдите в «Свойства».

    Во вкладке «Дополнительно» поменяйте значение «Формат по умолчанию» и примените изменения.

  • А теперь опять смените на то значение, которое стояло изначально, и сохраните.
  • Способ 8: Восстановление системы или переустановка ОС

    Если ничего из вышеперечисленного вам не помогло, то попробуйте восстановить систему до рабочего состояния. Вы можете воспользоваться точкой восстановления или резервной копией.

    1. Перезагрузите компьютер. Когда он начнёт включатся, зажмите F8.
    2. Перейдите по пути «Восстановление»«Диагностика»«Дополнительные параметры».
    3. Теперь найдите «Восстановить» и следуйте инструкции.

    Если у вас отсутствует точка восстановления, то попробуйте переустановить операционную систему.

    Способ 9: Использование «Командной строки»

    Данный метод может помочь с хрипом звука.

    Скопируйте такую команду:

    bcdedit /set disabledynamictick yes

    и нажмите Enter.

    Теперь напишите и выполните

    bcdedit /set useplatformclock true

  • Перезагрузите устройство.
  • Способ 10: Отключение звуковых эффектов

    1. В трее найдите значок динамика и кликните по нему правой кнопкой мыши.
    2. В контекстном меню выберите «Устройства воспроизведения».

    Во вкладке «Воспроизведение» выделите ваши динамики и кликните на «Свойства».

    Перейдите к «Улучшения» (в некоторых случаях «Дополнительные возможности») и поставьте отметку напротив «Отключение всех звуковых эффектов».

    Если это не помогло, то:

      В разделе «Дополнительно» в пункте «Формат по умолчанию» поставьте «16 бит 44100 Гц».

    Уберите все отметки в разделе «Монопольный звук».

    Вот таким образом вы можете вернуть звук на своё устройство. Если ни один из методов не сработал, то, как и было сказано в самом начале статьи, убедитесь, что оборудование исправно и не нуждается в ремонте.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Что делать если пропал звук в windows 10, как исправить проблему?

    Неисправный или поврежденный аудиодрайвер – не единственная причина, по которой в операционной системе Windows 10 может отсутствовать звук. У этой проблемы есть разные причины, и для ее решения, возможно, придется попробовать другие решения. Есть несколько способов, как можно устранить неполадку с отсутствующим звуком.

    Руководство по Windows 10: причины проблемы со звуком

    Неисправности со звуком могут иметь много причин. К ним относятся новые устройства, которые не сразу совместимы, обновления Windows, проблемы программного обеспечения для воспроизведения. В основном эти неполадки связаны с ПО и могут быть легко решены. Иногда это связано с неисправным или неправильно установленным оборудованием.

    Отсутствие громкости может быть результатом незначительных нюансов при установке. Так что ознакомьтесь с обычными подозреваемыми, такими как незакрепленные кабели, питание, регуляторы громкости и выключатели. А также можете попробовать другой порт на компьютере. Увеличьте громкость устройства, операционной системы и программы, которая должна воспроизводить аудио. Последнее, но не менее важное, это не повредит отключить все другие звуковые устройства от компьютера и попробовать другой тест. Если ничего не помогает, продолжите со следующими решениями путем устранения неполадок.

    Рекомендуется запустить бесплатное сканирование с помощью Combo Cleaner – инструмента для обнаружения вредоносных программ и исправления ошибок компьютера.

    Способы исправления проблемы со звуком в Windows 10

    Есть несколько аппаратных или программных проблем, которые могут вызвать отсутствие звука. В начале устранения неполадок отключите все возможные внешние аудиоустройства, такие, как цифровое аудио, внешние динамики и наушники. Если восстановили встроенную аудиосистему без подключенных внешних устройств, попробуйте подключить их по одному, протестировав воспроизведение звука, чтобы найти проблему.

    Windows 10 могла создавать некоторые проблемы раньше из-за постепенной корректировки исправлений программного обеспечения, которые были нарушены в зависимости от каждой системы, они могут быть легко решены с помощью этих изменений. Попробуйте эти методы один за другим, пока не найдете решение, которое исправит работу системы.

    Настройка динамиков

    Самый первый шаг для исправления причины заключается в использовании основ. Сначала нужно проверить подключения колонок и наушников и посмотреть, не подключен ли какой-либо аудио кабель к неправильному разъему. Затем проверьте уровень громкости с помощью значка аудио и не забудьте проконтролировать уровень звучания внешних динамиков. Иногда колонки являются причиной. Можете проверить их на устройстве, отличном от ПК с Windows 10. Выполните следующие шаги, чтобы пройти тест аудиосистемы.

    Примечание!
    Динамики ноутбука не будут работать, если в качестве аудиоустройства по умолчанию выбрано Bluetooth Speaker или Digital Output.

    Как проверить настройки динамиков:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу рабочего стола, выберите «Воспроизведение устройств». В Playback вкладке, убедитесь, что есть зеленая галочка на колонки. Это означает, что динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию. Если динамики не установлены, чтобы исправить это, нажмите на них, затем кликните OK.
    2. Если динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а аудио не воспроизводится, следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите «Динамики», затем «Свойства».
    3. Перейдите на вкладку «Дополнительно», в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест».

    Формат звука по умолчанию

    Операционная система позволяет изменить формат аудио в соответствии с предпочтительным качеством звучания. Иногда этот выбор может быть причиной отсутствия громкости. Для того, чтобы это проверить щелкните правой кнопкой мыши значок громкости. Здесь нужно установить в соответствии с подключенными динамиками и переключить его на значение по умолчанию, опция с зеленой галочкой указывает на то, что опция включена, и ее можно изменить на другую, а именно на «Динамик». Переходя к свойствам опции, нажмите на вкладку «Дополнительно». Выберите нужный режим, протестируйте качество воспроизведения и примените его в окнах, это в конечном итоге поможет управлять устройствами и даст им правильный выход.

    Запуск средств устранения неполадок

    Это всегда первое, что нужно делать после любой проблемы в Windows 10. Чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком, выполните следующие действия. Перейдите в «Параметры», далее «Обновление и безопасность» – «Устранение неполадок» – «Воспроизведение звука». Следуйте инструкциям, и система автоматически решит проблему со звуком, с которой столкнулись.

    Отключение улучшение аудио

    Audio Enhancements – это встроенные пакеты Microsoft и сторонних производителей, разработанные для того, чтобы обеспечить работу звукового оборудования, специфичного для системы. Эти улучшения могут вызывать проблемы со звуком в Windows 10. К счастью, их просто отключить.

    В поле поиска меню «Пуск» введите «Звук» и кликните «Панель управления». В открывшемся новом окне щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите «Свойства». Перейдите на вкладку «Улучшения», установите флажок «Отключить все улучшения», затем установите «Применить».

    Это способ переключения между аудиоустройствами по умолчанию. Когда есть проблема с несколькими устройствами, повторите процесс для каждого из перечисленных.

    Обновление драйвера

    Если проигрыватель настроен правильно и определен как стандартный, но звук по-прежнему отсутствует, полезно обновить драйвер звуковой карты.

    Делается это следующим образом:

    1. Нажмите «Пуск» или откройте Cortana и найдите диспетчер устройств. В диспетчере устройств ищете пункт «аудио, видео, игровой контроллер», расширяете выбор.
    2. После этого дважды щелкаете по звуковой карте и выбираете вкладку «Драйвера». С помощью кнопки «Обновить», запускаете мастер обновления.
    3. Здесь есть возможность автоматически искать текущий драйвер. Если обновление не происходит автоматически, рекомендуется выполнить его вручную.

    Удаление драйвера

    Вернитесь в Диспетчер устройств и найдите звуковую карту. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы выбрать «Удалить» в контекстном меню. В следующем диалоговом окне подтвердите, что хотите удалить драйвер, нажатием OK.
    Далее нужно кликнуть в меню « Действие» для поиска звуковой карты. Выбираете пункт «Поиск измененного оборудования». Теперь система должна переустановить драйвер для звуковой карты. Если Windows не находит звуковую карту, она помогает перезагрузить компьютер.

    Если ни один из методов не помог, потребуется проверить кабели. Посмотрите, правильно ли подключены динамики или гарнитура к компьютеру и нет ли свободных проводов. Если используете динамики с собственными регуляторами громкости, попробуйте их проверить. Убедитесь, что динамики и наушники не подключены одновременно, динамическая головка не будет работать, если подключены наушники.

    Операционная система, заботится о своих клиентах, используя встроенные аудио драйверы высокой четкости. Это способствовало большому количеству исправлений в системе, включая обновление, удаление, переустановку и откат этого драйвера. Используйте эти бесплатные инструменты для ремонта системы, чтобы наладить работу компьютера.

    Читайте также:  Ошибка при запуске приложения 0xc0000022 — что делать, чтобы исправить?
    Ссылка на основную публикацию