Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP — решение проблемы

Одна из частных проблем, возникающая в локальной сети у компьютеров под управлением операционных систем Windows 7 и Windows 8 — «Сетевой адаптер Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP». Это сообщение отображается в результатах работы инструмента диагностики сетей Windows. Думаю понятно, что при этом доступ к ресурсам локалки или выход в Интернет отсутствует. В основном, это происходит из-за неправильной настройки сетевой карты компьютера или ноутбука. Но есть и ещё ряд причин, который могут вызывать такой сбой в работе. О них мы сейчас и поговорим.

1. Сетевые настройки Windows

Первое, с чего стоит начать — это проверить какой IP-адрес присвоен сетевой карте. Для этого заходим в сетевые подключения Windows, кликаем правой кнопкой на значке и выбираем пункт меню «Состояние». В открывшемся окошке нажимаем кнопочку «Сведения».

В результате получим ещё одно окно со всеми доступные сведениями о сетевом подключении. Нас интересует поле «Адрес IPv4». Оно не должно быть пустым — у него должно быть значение. Причём если адрес там есть вида 169.254.X.X, то сеть не тоже не будет работать. Так же обратите внимание на поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер» — если Вы подключены через роутер, то в них тоже должны быть значения.

Если они отсутствуют, то очень часто это говорит о том, что по какой-то причине отвалился DHCP-сервер. Помочь может указание адресов вручную. Для этого на сетевом подключении снова жмём правой кнопкой мыши, выбираем пункт «Свойства» — «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и прописываем IP-адреса:

Где их взять? При подключении через роутер, его IP можно посмотреть на наклейке в нижней части корпуса устройства — это и будет адрес шлюза и DNS-сервер. Адрес компьютера обычно можно использовать любой из этой же подсети. Маска на домашних устройствах всегда используется 255.255.255.0. Если Вы подключены к провайдеру напрямую, то появление ошибки «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP» обычно говорит о проблемах на стороне оператора связи и Вам надо обращаться в техподдержку.

2. Маршрутизация, DNS-кэш и WInsock

Следующим шагом будем чистить таблицу динамической маршрутизации, кэш DNS, а так же сбросим WinSock.
Нажимаем кнопку «Пуск» и набираем фразу «Командная строка», кликаем по найденному результату правой кнопкой и выбираем пункт меню «Выполнить от имени Администратора». Таким образом мы откроем командную консоль Windows. В ней по очереди выполняем следующие команды:

Очищаем таблицу маршрутизации:
route -f

Чистим кэш DNS-клиента:
ipconfig /flushdns

Сбрасываем параметры протокола TCP/IP:
netsh int ip reset
netsh int ipv4 reset
netsh int tcp reset

Сбрасываем параметры Winsock:
netsh winsock reset

После этого перезагружаем компьютер и проверяем доступ к сети.

3. Драйвер сетевого адаптера

В Windows 10 ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP» может возникнуть в том случае, если после обновления возникли проблемы с совместимостью драйвера. Чтобы это исправить — надо зайти на официальный сайт производителя сетевой карты (в случае с ноутбуками — производителя ноутбука), скачать оттуда последнюю версию ПО для Вашей модели и установить новый драйвер в систему.

4. Система безопасности ПК — антивирус, фаервол

Иногда причиной возникновения неполадок с сетью служит чрезмерное рвение системы безопасности компьютера оградить его от всевозможных сетевых угроз и атак. Хотели как лучше — получилось как всегда. Чаще всего с этим сталкиваются те, у кого установлен бесплатная антивирусная программа Avast. Попробуйте полностью отключить полностью отключить установленный на компьютере антивирус и фаервол. Так же, я бы рекомендовал для проверки деактивировать и встроенный брандмауэр Windows. Чтобы это сделать — нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вводим команду firewall.cpl. В открывшемся окне справа кликаем на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows»:

Ставим галочки «отключить» для частной и общественной сети. Проверяем работу локальной сети.

5.Чистая загрузка Windows.

Для исключения варианта с влиянием сторонних служб и приложений на работу сети попробуем запустить Windows, отключив по максимуму всё лишнее — другими словами сделаем «чистую загрузку».Для этого нажимаем клавиши Win+R и вводим команду:
msconfig
Жмём на кнопку OK и получаем в ответ окно «Конфигурация системы».
На вкладке «Общие» ставим флажок «Выборочный запуск»:

А ниже — снимаем галочку «загружать элементы автозагрузки». Отлично, теперь открываем вкладку «Службы»:

Ставим галочку «Не отображать службы Майкрософт» чтобы не вырубить чего-нибудь лишнее и щелкаем на кнопку «Отключить Всё». Применяем изменения и перезагружаем компьютер.

Как правило, после этого ошибка «Сетевой адаптер не имеет настройки ip» должна успешно устранится. Если же ни один из предложенных способов не принёс результата, то возможно проблемы возникли на сети. Тогда нужно к ней подключить заведомо исправный ПК и уже с него проверить доступ.

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP: решение проблемы

После диагностики неполадок, вы можете наблюдать вот такое сообщение «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Обычно это происходит, если подключение к интернету отсутствует, а вы пытаетесь решить проблему с помощью «потугов» самой операционной системы. Такая ошибка не редко возникает как при подключении по Wi-Fi или по кабелю.

Что делать в самом начале

Если у вас подключение интернета идёт через маршрутизатор, то перезагрузите его. Просто подойдите к нему и нажмите на кнопку питания. Если такой кнопочки нет, или вы боитесь нажать на что-то не то – просто выдерните его из розетки и снова вставьте кабель питания обратно.

Ну и конечно же, давайте перезагрузим сам компьютер. Как вы, наверное, уже поняли, проблема состоит в получении IP адреса и сетевых настроек. Если провод от провайдера воткнут напрямую, то возможно проблема у них. Как-то раз я пытался решить эту же ошибку – два часа, а оказалось, что была авария в Ростелекоме.

ПОМОЩЬ! Инструкции подходят для всех версий Windows: 7, 8, 10. Но если у вас в процессе что-то не получается – пишите об этом в комментариях. Также буду рад слышать новые способы решения проблемы – поделитесь об этом с читателями нашего портала.

Проверка сетевых настроек

И так у нас ошибка связана именно с IP адресом, поэтому в первую очередь давайте пойдем и узнаем, что у нас прописано в сетевых конфигурациях.

  1. Нажмите одновременно английскую клавишу «R» и «Win».

  1. Теперь пропишите команду «ncpa.cpl»;

  1. И так, выбираем наше подключение. Если вы используете беспроводное подключение нажмите на значок с «лесенкой». Если у вас интернет бежит по проводу – то выбираем так же, как у меня на картинке выше. Правой кнопкой по подключению и выбираем «Свойство».
  2. Теперь надо зайти в свойства 4 протокола и выбрать получение IP и DNS, а автономном режиме. После этого нажимаем «ОК».
  3. Если это не поможет, то скорее всего на роутере отсутствует или выключена служба DHCP. Попробуем прописать настройки вручную. Для начала нам нужно узнать точный адрес роутера – именно IP адрес. Он указан на этикетке под корпусом. В моём случае это 192.168.1.1. Теперь смотрите, первое значение в строке IP-адрес мы указываем всё то же самое как у нашего роутера, только меняем последнюю цифру. Можете поставить любое значение от 10 до 254. Например, 34. В итоге у меня получится 192.168.1.34. Маска поставится автоматом. Основном шлюз — это как раз IP вашего роутера.

  1. Теперь ставим DNS как на картинке выше и опять жмём «ОК». Если это не поможет, ещё раз перезагрузите ваш аппарат.
Читайте также:  Перенос Windows 10 на SSD или другой диск в MiniTool Partition Wizard Free

Проблема с антивирусом Avast

Очень много по данному вопросу на форумах, некоторые пользователи говорят, что проблема начиналась именно после установки антивируса Аваст. Поэтому есть ряд рекомендаций:

  1. Зайдите в «Настройки» – «Устранение неисправностей»;

  1. Установите все галочки в разделе стандартного значения как на картинке выше и нажмите «Сбросить».
  2. Если это не поможет, то удалите саму программу с ПК и скачайте свежую версию с официального сайта, а после этого установите снова.

  1. Правой кнопкой нажмите на иконку «Аваст» и выключите автономный режим.

Если проблема именно в антивирусной программе, то попробуйте какой-нибудь другой антивирус. Проблемы в программах есть и будут всегда, а ждать пока разработчики их исправят – не стоит.

Удаление и повторная установка драйвера сетевой карты

  1. В разделе «Сетевые адаптеры» выбираем наш адаптер. А теперь очень внимательно, если вы подключены по Wi-Fi, то выбираем адаптер с надписью: «Wireless», «Wi-Fi» или «802.11». Если у вас подключение идёт по проводу, выбираем сетевую карту. Жмём правой кнопкой и выбираем «Обновить драйверы». Если это не поможет, то удаляем его.

А теперь по поводу установки нового драйвера. На встроенную сетевую карту, драйвера должен встать после перезагрузки ПК. Но если этого не произошло или вы удалили Wi-Fi модуль, то идём к другу у которого есть интернет и скачиваем ПО с интернета.

Драйвер сетевого адаптер для ноутбука можно скачать с официального сайта, производителя ноута. Также вы можете подключиться к роутеру по проводу и скачать «Дрова» таким образом. Для поиска впишите в строку любого «поисковика» название модели и зайдите на сайт.

Для ПК все будет немного сложнее. Для этого вам нужно узнать название материнской платы. Так как именно там обычно вшит Wi-Fi модуль. Для этого в командной строке впишите команды:

wmic baseboard get Manufacturer
wmic baseboard get product

Так вы узнаете компанию, которая выпустила вашу материнскую плату и номер модели. Далее просто впишите это название в поисковик и скачайте найденные драйвера.

Сброс настроек

Нужно запустить командную строку от имени администратора и прописать эти команды:

netsh int ip reset
netsh int tcp reset
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
route -f

После этого не забудьте перезагрузиться. Если не поможет, то перезапустите ещё раз роутер. Если ошибка «параметров настройки IP сетевого адаптера» вновь появляются после диагностики сети и вы не можете выйти в интернет – идём дальше.

Удаление недавно установленных программ

Некоторые программы могут мешать нормальному функционированию сетевого адаптера. Зайдите в «Программы и компоненты» и посмотрите, что было установлено недавно. Возможно вы устанавливали какую-то программу, которая мешает работе системы. Есть ПО, которое может устанавливать виртуальные сетевые карты, а они в свою очередь конфликтуют с основной. Также можете пройтись антивирусной программой по все системе, для поиска вирусов и вредоносных программ.

Win+R и пропишите команду «msconfig». Перейдите во вкладку «Автозагрузки».

Теперь очень внимательно просмотрите список, программ, которые загружаются вместе с операционной системой. Уберите галочку напротив подозрительного софта. Особенно это касается тех, у которых в столбце «Производитель» – нет данных. После этого нажмите «ОК» и перезагрузите ЭВМ.

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Существует много проблем у пользователей Windows 10/8.1/7 с подключением к интернету. И одна из таких проблем, когда запускается средство диагностики сети, то выдается сообщение об ошибке:

  1. Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
  2. Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP.
  3. WiFi не имеет допустимых параметров настройки IP.

Проблема возникает, если Беспроводному сетевому соединению или Подключению по локальной сети не удается получить действительный IP-адрес, который необходим компьютеру для связи с маршрутизатором и работы в Интернете. Давайте разберем, как исправить ошибку с недопустимыми параметрами IP.

Сетевой адаптер WiFi или Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP

Первым делом, вы должны запустить стандартное средство по устранению неполадок с сетью и отключить сторонние антивирусы, файерволы и программы связанные с сетью.

Способ 1. Переустановите сетевое устройство. Для этого нажмите Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы попасть в диспетчер устройств. Найдите и разверните список “Сетевые адаптеры“. Далее нажмите нажмите правой кнопкой мыши по сетевому адаптеру, который выдает ошибку, и выберите удалить, после чего перезагрузите ПК. Вернитесь обратно и удостоверьтесь, что нет никаких ошибок в виде восклицательного знака напротив устройства. Если такой имеется, то вам нужно зайти на сайт производителя сетевой карты и скачать там последнюю версию драйвера.

Способ 2. Все в том же диспетчере устройств нажмите на вкладку “Вид” и установите галочку “Показать скрытые устройства“. Удалите все сетевые адаптеры, которые отмечены более прозрачным цветом т.е. скрытые. Это значит, что когда-то давно у вас были другие устройства, могут быть даже виртуальные, и они просто небыли удалены, а система Windows оставила их. Если у вас в списке есть сетевые адаптеры, такие как “Microsoft 6to4” или “Microsoft Kernel Debug Network Adapter“, то удалите их нажав по ним правой кнопкой мыши. Удалите их даже, если они обозначены, как не скрытые устройства.

Способ 3. Попробуем более безопасным методом, это просто обновить IP адрес. Откройте командную строку от имени администратора и введите:

  • ipconfig /release
  • ipconfig /renew

Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка, когда сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Способ 4. Сбросьте кеш DNS. Откройте командную строку от имени админа и введите:

  • ipconfig /flushdns

Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка, когда сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Способ 5. Сбросьте Winsock. Откройте командную строку от имени админа и введите:

  • netsh winsock reset

Перезагрузите ПК и проверьте устранена ли ошибка, когда сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP

Способ 6. Откройте командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку, чтобы сбросить TCP и IP протоколы:

  1. netsh int ip reset
  2. netsh int tcp reset
  3. netsh winsock reset

Перезагрузите ПК и ошибка, сетевой адаптер, WiFi, Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP, должна исчезнуть.

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP (Windows 10, 8, 7)

Очень часто, в комментариях меня спрашивают как решить ошибку “Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP”. Эта ошибка появляется в процессе диагностики неполадок подключения к интернету. А диагностику мы запускаем потому, что интернет на компьютере перестает работать. А в браузере появляется ошибка “Нет подключения к интернету”, “Не удалось открыть страницу” и что-то в этом роде.

Сама ошибка “Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP” появляется в Windows 10, Windows 8 (8.1) и в Windows 7. По сути без разницы, какая система установлена на вашем компьютере, или ноутбуке. Решения так же будут практически одинаковыми. Я буду показывать отличия, и буду стараться показывать на примере Windows 10.

Так же, ошибка может появится как при подключении к интернету по сетевому кабелю (Ethernet), так и по Wi-Fi сети. Чаще все, проблемы с подключением к интернету, и эта ошибка в результатах диагностики появляется из-за настроек IP-адресов адаптера, через который вы подключены к интернету. Выглядит ошибка примерно вот так:

Выше написано что сетевой адаптер “Беспроводное сетевое соединение” не имеет допустимых параметров настройки IP. Такая же ошибка может появляться для адаптера “Беспроводное соединение”, или “Ethernet” в Windows 10. Или “Подключение по локальной сети” в Windows 7.

Что делать, если сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP?

Для начала, несколько простых советов, которые нужно попробовать в первую очередь. Если они не помогут, рассмотрим другие, более сложные решения.

  • Если интернет подключен через роутер, просто перезагрузите его. Отключите на несколько минут питание, и включите его обратно. Вот подробная инструкция.
  • Перезагрузите компьютер, на котором появилась ошибка с отсутствием допустимых параметров IP.
  • Вспомните, что вы делали перед появлением этой проблемы, и после чего перестал работать интернет. Может что-то устанавливали, настраивали, или удаляли. Если ошибка появилась после установки какой-то программы, то удалите ее.
  • Если у вас интернет подключен Ethernet-кабелем напрямую к компьютеру (без роутера) , то не исключено, что проблема на стороне провайдера. Позвоните в поддержку своего провайдера и объясните проблему.
Читайте также:  Как узнать оставшийся срок службы SSD

Если эти решения не помогли избавится от ошибки, и интернет не заработал, тогда пробуем выполнить рекомендации, о которых я расскажу ниже в статье.

Сбрасываем параметры протокола TCP/IP, кэш DNS и WInsock

Я долго думал, о каком решении написать в первую очередь. Можно сначала проверить настройки IP для проблемного адаптера, и попробовать прописать параметры вручную. Но решил посоветовать сначала сделать сброс сетевых настроек. Мы очистим параметры TCP/IP, DNS, и WInsock.

Данный способ позволяет решить множество разных проблем в работе интернет соединения, в том числе ошибку с отсутствием допустимых параметров настройки IP для беспроводного или Ethernet адаптера.

Если у вас Windows 10, то сброс сети можно выполнить через параметры. Там для этого есть отдельный раздел:

Более подробно о сбросе настроек сети в Windows 10 я писал в отдельной статье: https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/sbros-nastroek-seti-v-windows-10/

Так же, все это можно выполнить через командную строку. Этот способ пригодится, если у вас Windows 7, или Windows 8. В “десятке” эти команды так же работают.

Для начала, нужно запустить командную строку от имени администратора. Самый простой способ, это открыть Пуск, и в строке поиска начать вводить “командная строка”. В результатах поиска нажать на нее правой кнопкой мыши и выбрать “Запуск от имени администратора”.

По очереди выполняем следующие команды:

Сброс настроек TCP/IP

Очистка параметров Winsock

Сброс таблицы маршрутизации

Вот так все это выглядит:

Перезагружаем компьютер и смотрим, заработал ли интернет. Если не заработал, то запускаем снова диагностику неполадок, и наблюдем, появится ли снова ошибка, что адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP. Если проблема не решена, то пробуем другой способ.

Проверяем настройки IP и DNS беспроводного Wi-Fi и Ethernet адаптера

Если у вас Windows 7, то более подробно об этом написано в статье: как прописать IP-адрес в Windows 7? Задаем настройки TCP/IP вручную. А здесь мы рассмотрим на примере Windows 10.

Нажмите правой кнопкой мыши на значок подключения к интернету, выберите “Центр управления сетями. “, и “Изменение параметров адаптера”.

Дальше нажимаем правой кнопкой мыши на тот адаптер, через который мы подключаемся к интернету (и появляется ошибка) , и выбираем “Свойства”. Для примера, я открыл свойства адаптера “Беспроводная сеть” (подключение по Wi-Fi) .

В следующем окне выделяем пункт “IP версии 4 (TCP/IPv4)”, и нажимаем на кнопку “Свойства”. Откроется еще одно окно с настройками IP и DNS для этого адаптера.

Если у вас там стоит автоматическое получение адресов, то можно попробовать прописать адреса вручную. И сразу задать DNS-адреса от Google. Выглядит это примерно вот так:

Сейчас немного поясню. Статические DNS-адреса (8.8.8.8 / 8.8.4.4) можно попробовать прописать в любом случае, в независимости от того, как у вас подключен интернет.

Статические IP прописываем только в том случае, когда у нас подключение через маршрутизатор (а не напрямую от провайдера, только если провайдер не выдает статические адреса) .

  • Основной шлюз – это IP адрес роутера. Смотрим его на самом роутере, на наклейке. Это скорее всего 192.168.1.1, или 192.168.0.1.
  • Маска посети будет выставлена автоматически после того, как вы укажите IP-адрес.
  • А IP-адрес, это тот же адрес роутера, только с измененной последней цифрой. Я, например, изменил цифру с 1 на 30.

После этого нажимаем Ok, и перезагружаем компьютер. Если это не поможет решить проблему и избавится от ошибки, то лучше установите обратно автоматическое получение адресов, или пропишите только статические DNS.

Антивирус Avast – причина ошибки с отсутствием допустимых параметров настройки IP

Обновление. В комментариях начали появляться сообщение, что избавится от этой ошибки удалось только после удаления антивируса Avast. Так как подобные комментарии начали появляться очень часто, я решил все проверить и добавить эту информацию в статью.

Установил Avast со всеми компонентами на свой компьютер, но никаких проблем не заметил. Интернет работает. И это понятно, так как ошибка появляется скорее всего при определенных обстоятельствах. В которых не обходится без Аваста.

Прежде чем удалять антивирус, попробуйте сделать сброс. В настройках перейдите в раздел “Устранение неисправностей” и на вкладке “Восстановить стандартные значения” нажмите на кнопку “Сбросить”. Подтвердите, нажав “Да”.

И так, если у вас эта ошибка и установлен Avast, то пробуйте его удалить.

Но без антивируса как-то не очень хорошо. Даже если интернет заработает.

Поэтому, попробуйте скачать Avast заново с официального сайта и установить его повторно. Только в процессе установки отключите все лишние компоненты. По сути, они никому не нужны, только систему грузят. И не исключено, что из-за одно из этих компонентов перестает работать интернет.

Правда, так же не исключено, что проблема из-за компонента “Веб-экран”.

Еще один вариант. Проверяем, нет ли компонентов от антивируса Avast в свойствах подключения (Беспроводная сеть, или Ethernet) . В какой-то статье я об этом уже писал.

Открываем свойства подключения, через которое наш компьютер подключен к интернету и смотрим, нет ли в списке компонентов в названии которых есть слово “Avast”.

Если есть – убираем возле него галочку.

Обновление : в комментариях Дима поделился еще одним решением, связанным с антивирусом Avast. У него эта проблема началась после включения “Автономного режима”. Проверьте, не включен ли у вас автономный режим в настройках Аваста. Для этого нужно нажать правой кнопкой мыши на значок антивируса в трее.

Проверяйте, возможно это ваш случай.

Удаляем сетевой адаптер и переустанавливаем драйвер

Если ничего не помогает, то можно еще поэкспериментировать с драйвером беспроводного адаптера, или сетевой карты. В зависимости от того, через какое подключение у вас появляется ошибка с отсутствием допустимых параметров настройки IP.

Зайдите в диспетчер устройств, на вкладку “Сетевые адаптеры”. Нажмите правой кнопкой на адаптер, через который не работает интернет и выберите “Удалить”.

После этого перезагрузите компьютер. Адаптер снова будет обнаружен и установлен в системе.

Так же, можно попробовать скачать с сайта производителя драйвер вашего беспроводного (Wi-Fi), или проводного (Ethernet) адаптера, и запустить его установку.

По установке драйвера Wi-Fi адаптера я писал здесь. Так же, есть отдельная статья по установке драйвера сетевой карты.

Еще несколько советов

  • Отключите антивирус, и встроенный в Windows брандмауэр.
  • Как я уже писал в начале статьи, постарайтесь вспомнить, что вы меняли или устанавливали перед тем, как интернет перестал работать и появилась эта ошибка. Может система устанавливала обновления. Подумайте, какие программы установленные на вашем компьютере могут влиять на работу сетевых адаптеров.
  • Попробуйте отключить лишние программы из автозагрузки.
  • Проверьте, не установлена ли на вашем компьютере программа Bonjour. Если установлена, то удалите ее.

Если вам помог один из предложенных вариантов решения, то напишите об этом в комментариях. Может вы знаете другое решение – напишите об этом. Так же задавайте вопросы по теме статьи, будем разбираться вместе.

Читайте также:  Как узнать ключ продукта Windows 10

Устранение ошибки: «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP»

Пользователи Windows часто сталкиваются с проблемами подключения к интернету. При диагностике сетевого подключения возникает ошибка «Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP». Как бороться с этой проблемой читайте в рамках этой статьи.

Что это за ошибка?

Упомянутое уведомление появляется после диагностики сетей Windows в том случае, если отвалились или неверно настроены настройки сети.

Устранение неполадок

Отбросим ту часть, где вы уже перезагружали Windows и ваш роутер, и это не решило проблему.

Сетевые настройки

Для начала посмотрите, какой IP адрес присвоен сетевой карте. Для этого:

  1. Нажмите ПКМ Пуск и выберите Сетевые подключения.
  2. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом» → «Изменение параметров адаптера».
  3. Нажмите ПКМ по подключенному сетевому подключению и выберите «Состояние».
  4. Откройте «Сведения».

Обратите внимание на «Адрес IPv4» — это поле не должно быть пустым. Также, доступа к сети может не быть, если оно заполнено адресом, вида 169.254.Y.Y. Посмотрите на такие поля «Шлюз по умолчанию» и «DNS-сервер».

Если вы подключены к сети интернет через маршрутизатор — в них также должны быть значения. Если значения не указаны — вероятно случился сбой DHCP-сервера. Чтобы это исправить, введите значения этих полей вручную:

  1. Нажмите «Свойства», откройте «IP версии 4».
  2. Пропишите IP-адреса.

При подключении через маршрутизатор, IP его можно посмотреть на наклейке, на самом устройстве (снизу или с обратной стороны). Этот адрес и будет значением «Основного шлюза» и «DNS-адреса». «IP-адрес» укажите точно такой, как и основной шлюз, только с различием в последней цифре (например 10). Маска подсети подтягивается автоматически, ее значение 255.255.255.0.

Если вы подключены напрямую к провайдеру через Ethernet-кабель, есть большая вероятность, что ошибка сетевого адаптера целиком и полностью на стороне оборудования представителя интернет-услуг. Поэтому, обращайтесь в тех. поддержку.

Очистка таблицы маршрутизации, DNS-кэша и WInsock

Если первый способ не помог, попробуйте очистить в Windows всю предыдущую информацию, которая связана с сетевыми подключениями. Для этого нужно очистить таблицу динамической маршрутизации, кэш DNS и сбросить параметры спецификации WinSock.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по Пуск и выберите «Командная строка (Администратор)».
  2. Поочередно выполняйте команды:
    1. Очистка таблицы маршрутизации:
    2. Чистка кэша DNS-клиента:
    3. Сброс параметров протокола
    4. Сброс параметров Winsock:

После этих действий перезагрузите Windows.

Переустановка сетевого драйвера

Указанная ошибка может возникнуть после автоматического или ручного обновления драйверов сетевой карты. На сайте производителя сетевой карты (материнской платы) или ноутбука найдите последние актуальные официальные драйвера и установите их. В удалении установленного на данный момент драйвера, поможет «Диспетчер устройств».

Настройка систем безопасности

Антивирусы и брандмауэры — средства защиты системы от несанкционированного доступа. Они хорошо выполняют свою работу, так как с корнями уходят в настройки системы. Некоторые, настолько хорошо выполняют свои функции безопасности, что попросту не дают пользователю выйти в интернет (такие чудеса часто наблюдали пользователи Avast). Чтобы убедится, что антивирус и брандмауэр не являются причиной неработоспособности сети, отключите их на время.

Антивирус можно отключить в самих настройках. Для отключения защиты брандмауэра:

  • нажмите Win+R и выполните команду
  • справа нажмите «Включение и отключение брандмауэра Windows»;

переставьте метки на «Отключить брандмауэр Windows» и нажмите ОК.

Проверьте работу сети.

Запуск Windows без элементов автозагрузки

Не только антивирусы могут мешать правильной работе сети. Софт, установленный в Windows, мог внести свои коррективы в сетевые настройки. Чтобы исключить влияние софта, выполните чистую загрузку Windows:

  1. Нажмите Win+R и выполните команду
  2. Во вкладке «Общее» уберите галочку «Загружать элементы автозагрузки».

  • Нажмите «ОК» и перезагрузите ПК.
  • Если проблема не решилась, возможно проблема на стороне провайдера. Чтобы в этом окончательно убедится, подключите к вашей сети другой компьютер и проверьте настройку сети на наличие ошибок.

    Появились вопросы или возникли трудности с устранением ошибки? Оставьте свой вопрос в комментарии, чтобы пользователи сайта помогли Вам.

    Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP — решение проблемы

    Сетевые настройки Windows

    Каждой сетевой плате присваивается свой адрес IP. И первое, что мы сделаем, — проверим его. Откройте «Центр для управления сетями и доступом», кликнув на иконку «монитора». Выберите «Изменение параметров адаптера», чтобы перейти в «Подключение по локальной сети». Кликните на иконку и откройте «Состояние», а затем «Сведения».

    В новом открывшемся окне есть все данные о вашем сетевом подключении. Нам нужен «Протокол IPv4». В нем обязательно должно быть прописано значение и отсутствовать адреса вот такого плана: 169.252.X.X. Если поле пустое или прописаны такие адреса, вы не сможете подключиться к интернету. Также не могут быть пустыми, если вы подключаетесь к WAN по маршрутизатору, поля для «Шлюза по умолчанию» и «DNS-сервера». В них обязательно прописываются значения.

    Незаполненные поля свидетельствуют о сбое в работе DHCP-сервера. Попробуем исправить все вручную. Жмите на иконку «Подключения по сети» и выбирайте «Свойства». На этой вкладке нам нужен «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Именно в этом поле мы и зададим значение IP-адреса:

    Маршрутизация, DNS-кэш и WInsock

    В Пуске выбираем Командную строку и запускаем консоль от Администратора, кликнув на соответствующий пункт меню. Пишем следующие команды в текстовом интерфейсе поочередно и жмем Enter для выполнения:

    Таблица маршрутизации очищается так:
    route –f

    Кэш службы DNS-клиента очищается так:
    ipconfig /flushdns

    Настройки протокола TCP/IP сбрасываются так:
    netsh int ip reset
    netsh int ipv4 reset
    netsh int tcp reset

    Настройки Windows Sockets сбрасываются так:
    netsh winsock reset

    Закрывайте командную консоль, нажимайте перезагрузку ноутбука/компьютера и проверяйте состояние Интернет-подключения.

    Драйвер сетевого адаптера

    Новая редакция Windows принесла с собой целый букет проблем с подключением и по Ethernet, и по воздуху. И основанная причина этих проблем — несовместимые или нестабильные драйверы для сетевых плат. Если утилита диагностировала ошибку «недопустимые параметры IP в сетевом адаптере», первое, что вы должны сделать — убедиться в наличие драйвера. Впрочем, если вы обновили программное обеспечение, драйвер был установлен не вручную, а самой системой. Но он неработоспособен, поэтому удаляйте этот и устанавливайте новый.

    Где искать? Только на сайте производителя и только по модели адаптера или ноутбука. Вбейте в поиск и загрузите установочный файл или архив на компьютер. Запустите .EXE файл и подождите, пока драйвер завершит установку. Если для «десятки» производитель еще не выпустил драйвер, скачайте для Windows 8.

    Система безопасности ПК — антивирус, фаервол

    Если вы установили другую антивирусную программу или настроили брандмауэр по-новому, возможно, что это и стало причиной ошибки подключения к Интернету. Вы также можете пользоваться бесплатным антивирусным обеспечением, которое конфликтует с сетевой картой, или межсетевым экраном, рьяно защищающим ваш компьютер от угроз сети. В любом случае, отключите антивирусы, межсетевые экраны, в том числе и предустановленный брандмауэр. Работу последнего желательно приостановить в первую очередь. Для этого нажмите набор клавиш Win+R и в открывшемся в левом углу окошке напишите firewall.cpl. Откроется еще одно окно с двумя ссылками. Выберите соответствующую ссылку, чтобы отключить:

    Чистая загрузка Windows

    И напоследок попробуем вариант чистой загрузки OS, чтобы исключить конфликты сетевой платы со сторонними программами, приложениями, службами. Наберите Win+R и в открывшемся окошке скопируйте команду: msconfig

    Если вы нажмете OK, откроется окно с «Конфигурацией системы». Откройте вкладку «Общие» и выберите на ней пункт «Выборочный запуск», отметив его флажком, как на картинке:

    Чуть ниже есть еще один пункт, отмеченный флажком. Чтобы выполнить чистую загрузку программного обеспечения MS, нам надо снять отместку с пункта «загружать элементы автозагрузки». После перейдите на вкладку «Службы»:

    Ссылка на основную публикацию