Windows 10 перезагружается при выключении — что делать?

ПК с Windows 10/8/7 не выключится и не перезагрузится

Когда вы нажимаете кнопку «Завершение работы или перезагрузка Windows 10» и обнаруживаете, что Windows 10 не выключается и не перезагружается, эта публикация поможет устранить неполадки и устранить проблему. Он может доходить до экрана цвета бирюзового цвета, где отображается Завершение работы… или Перезагрузка… , и затем оставаться там. Другими словами, ваша Windows 10/8/7 может во время выключения, зависания или кружка активности на экране продолжать двигаться — и единственный способ выключить ее — нажать кнопку питания . выключить систему.

ПК с Windows не выключается и не перезагружается

Вот несколько веских причин, которые могут продлить или предотвратить завершение или перезагрузку Windows.

1. Если у вас новая установка Windows, возможно, « OOBE » не торопится. Это особенно верно в более ранних версиях Windows. В первые дни, когда вы пытаетесь перезагрузить или выключить компьютер под управлением Windows, системе может потребоваться много времени для перезагрузки или выключения.

В качестве альтернативы или дополнения вы можете получить сообщение, похожее на следующее: Windows настраивает обновления . Обычно это происходит через 1-2 дня после первого запуска Windows или иногда после обновления Windows. Проблема возникает из-за того, что система должна выполнять функции обслуживания, удалять ненужные файлы. Как правило, этот процесс происходит через один или два дня после запуска мастера готового опыта (OOBE). При возникновении этой проблемы выключение системы может занять до 10-20 минут. Процесс происходит только один раз. Так что просто подождите, пока процесс завершится один раз.

2. Если вы обновили Windows, возможно, для обновления или установки обновлений потребуется немного больше времени, чем ожидалось. Лучше всего позволить системе занять свое приятное время, так как это лишь временная ситуация.

3. Вы установили Windows для удаления файла подкачки при каждом выключении? Если так, то этот процесс займет некоторое время. Вы можете использовать это Microsoft Fix It, чтобы включить или отключить удаление файла подкачки. В этом случае вам придется заставить Windows прекратить удаление файла подкачки при каждом завершении работы. Что касается темы, этот пост о том, как отключить, удалить, восстановить файл подкачки в Windows, также может вас заинтересовать.

Винда не выключится

Но если вы считаете, что проблема в чем-то другом и является повторяющейся, то здесь возможны следующие причины:

  1. Один из ваших процессов или служб не завершает работу.
  2. У вас установлен неисправный или несовместимый драйвер устройства.
  3. У вас работает неисправная или несовместимая программа.

Вот несколько советов, которые вы можете рассмотреть, не обязательно в указанном порядке, которые помогут вам устранить проблему. Сначала просмотрите весь список, а затем посмотрите, что может быть применимо к вам.

1. Отмените все недавние изменения, которые вы, возможно, внесли в свою систему. Возможно, вам придется удалить недавно установленную программу или обновление или драйвер устройства.

2. Попробуйте последнюю удачную конфигурацию или восстановление системы.

3. Используйте диспетчер задач, чтобы попытаться вручную и определить вероятную причину или причины для этого. Вручную остановите и закройте подозрительную программу, а затем завершите работу, чтобы увидеть, решается ли проблема. Возможно, вам придется повторить процедуру с несколькими запущенными процессами.

4. Войдите в безопасный режим . Из меню переместите курсор вниз на Включить ведение журнала загрузки и нажмите Enter.

При перезагрузке найдите файл ntbtlog.txt в папке C: Windows. Ищите любые признаки проблем с загрузкой драйверов устройств. Если вы обнаружите проблемы, зайдите в Диспетчер устройств и отключите устройство или удалите программу. Перезагружать. Если проблема не возникает, то вы знаете, что это устройство или программа вызывает проблемы.

6. Выполните чистую загрузку, чтобы устранить проблему. Это может помочь вам определить процессы, нарушающие работу сторонних производителей, которые мешают вашей Windows нормально завершать работу или перезапускаться.

5. Обновите компьютер CMOS/BIOS. Неправильные настройки CMOS и BIOS могут вызвать проблемы при запуске и завершении работы.

6. Если у вас компьютер под управлением Windows 7. Когда система находится под большой нагрузкой, вы можете столкнуться с проблемой, когда Windows 7 останавливается или клавиатура реагирует, когда вы выключаете компьютер или переводите компьютер в режим сна. Эта проблема часто возникает на компьютерах с несколькими процессорами или с процессором с несколькими ядрами. В этом случае установите исправление из KB977307.

7. Включите подробные сообщения о состоянии. Это поможет вам определить, в какой момент Windows останавливает процесс завершения работы.

8.Включите отслеживание событий выключения в Windows 10/8/7, чтобы иметь возможность анализировать процесс выключения системы.

9. Запустите Устранение неполадок с производительностью и посмотрите, поможет ли оно вам. Введите следующее в поле «Выполнить» и нажмите Enter, чтобы открыть его.

10. Просматривайте журналы событий с помощью встроенного средства просмотра событий или нашего бесплатного Windows Event Viewer Plus, чтобы сделать это легко. Может быть, вы найдете что-то в журналах событий.

11. Если вы работаете в Windows 10/8, отключите гибридное отключение и посмотрите, поможет ли это.

12. Используйте функцию аварийного выключения или перезагрузки в Windows.

13. Сбросьте значение реестра BootExecute и посмотрите, как это решит ваши проблемы с завершением работы.

14. Пользователи Windows 10 могут захотеть проверить, обновлен ли их драйвер Management Engine для Intel до последних версий.

15. В этом посте будет показано, как определить, что службы Windows задерживают завершение работы или запуск.

ОБНОВЛЕНИЕ . Прочитайте комментарий gogopogo ниже.

Надеюсь, что-нибудь поможет!

Читать дальше .

  • ПК с Windows 10 не загружается и не запускается
  • Компьютер с Windows постоянно перезагружается.

Пост портирован из WinVistaClub, обновлен и размещен здесь.

При выключении компьютера он перезагружается Windows 10

Знакомая ситуация когда вместо выключения перезагружается компьютер под управлением операционной системы Windows 10? Довольно часто встречается такая проблема с невозможностью нормально выключить компьютер. Пользователю приходится для завершения работы полностью отключать питание или же постоянно использовать спящий режим.

Данная статья расскажет что делать, если при отключении компьютера он перезагружается с Windows 10. Первым же делом рекомендуем отключить быстрый запуск операционной системы, так как зачастую именно он из-за неправильной работы не позволяет нормально отключатся компьютера. А чтобы не возникало подобных ситуаций рекомендуем всегда вовремя создавать резервную копию Windows 10.

Как отключить быстрый запуск Windows 10

Если ранее пользователи интересовались как включить быстрый запуск Windows 10, то теперь чаще всего ищут как отключить функцию быстрого запуска. Возможно потому что теперь она после чистой установки последней версии операционной системы по умолчанию активирована. А также довольно часто нам приходится писать о ней, так как работоспособность функции быстрого запуска системы желает быть лучше.

  1. Откройте классическое приложение Панель управление в обновленном поиске системы.
  2. Перейдите по пути: Оборудование и звук > Электропитание > Действие кнопок питания.
  3. Дальше нажмите кнопку Изменение параметров, которые сейчас недоступны, и снимите отметку Включить быстрый запуск (рекомендуется).

После отключения быстрого запуска рекомендуем выполнить перезагрузку компьютера и проверить выключается компьютер после завершения работы или все ещё нет. Смотрите также другие способы поиска стандартной панели управления в Windows 10. Зачастую отключение быстрого запуска компьютера помогает решить проблему с постоянной перезагрузкой системы при попытке завершения работы.

Как отключить перезагрузку при отказе системы Windows 10

В случае отказа системы при попытке завершения работы компьютера по умолчанию установлено выполнение перезагрузки Windows 10. И не важно когда происходит отказ, во всех случаях система будет реанимировать состояние перезагрузкой. Отключать автоматическую перезагрузку при отказе системы не рекомендуется. Лучше всего отключить функцию перезагрузки и после перезагрузки компьютера проверить сохранилась ли проблема при попытке выключения компьютера.

Читайте также:  Восстановление загрузчика Windows 10

  1. Откройте свойства системы нажав сочетание клавиш Win+Pause&Break.
  2. Перейдите в раздел Дополнительные параметры системы, и в пункте Загрузкаи восстановление нажмите Параметры.
  3. В открывшемся окне снимите отметку с пункта Выполнить автоматическую перезагрузку в случае отказа системы.

Как отключить службы в Windows 10

В редких случаях службы установленные вместе с драйверами или сторонними программами могут плохо повлиять на работоспособность операционной системы в целом. В пользователя есть возможность буквально в несколько нажатий отключить все не нужные службы. Обратите внимание, некоторое службы безопасности Майкрософт не могут быть отключены даже администратором. Более подробно смотрите в инструкции: Как зайти в MSConfig Windows 10.

  1. Найдите и откройте классическое приложение Конфигурация системы в обновленном поиске.
  2. В открывшемся окне перейдите в закладку Службы установите отметку на пункт Не отображать службы Майкрософт, и нажмите кнопку Отключить все.

Перезапустите компьютер и попробуйте выполнить завершение работы. Однозначно перед отключением служб необходимо понимать какие службы можно отключать, а какие лучше оставить в Windows 10. Но мы отключаем все возможные службы на время, чтобы проверить работоспособность системы. После чего не забудьте включить все службы обратно. А также в пользователя есть возможность отключить все службы, кроме тех которые относятся к службам безопасности Майкрософт.

Ситуация когда при выключении компьютера он перезагружается вместо завершения работы встречалась и на предыдущих версиях операционной системы Windows 10. Часто пользователи пытаются выключить компьютер, но в результате он перезагружается.

А также рекомендуем обновить драйвера всех устройств, поскольку большинство пользователей использует драйвера, которые были на диске к материнской плате. Как можно догадаться много материнских плат производились ещё до выхода операционной системы Windows 10. Именно по этой причине и может появится множество проблем из-за конфликта драйверов. Если у Вас компьютер собирался очень давно, возможно лучше воспользоваться автоматической установкой драйверов в Windows 10.

Как исправить бесконечный цикл перезагрузки Windows 10

В предыдущих версиях Windows это могло потребовать полной переустановки или, по крайней мере, некоторого возни. Благодаря тому, как была разработана Windows 10, цикл перезагрузки может быть решен относительно быстро.

Вот как можно исправить загрузочную петлю Windows 10 и запустить компьютер или ноутбук за считанные минуты.

Что такое бесконечный загрузочный цикл?

Windows 10 не особенно подвержена бесконечному циклу загрузки, но это не случайно.

Это легко заметить, в частности, из-за того, что Windows не загружается правильно после включения компьютера. Вместо этого компьютер не сможет получить доступ к экрану входа в систему до сброса на экран загрузки и попытается перезагрузить Windows. Теперь он попал в бесконечный цикл загрузки и сбоев.

Ошибку вызывают проблемы с реестром. Увы, если система не может загрузиться, исправить реестр не получится, что делает Windows непригодной к использованию.

Чтобы преодолеть эту проблему, используйте параметры восстановления Windows 10. А если советы из статьи не помогут, рекомендуем вам сдать компьютер в ремонт https://tehnik-pc.ru/remont-price/computers, чтобы решить проблему как можно скорее.

Что вызывает загрузочную петлю Windows 10?

Цикл перезагрузки Windows 10 может быть разочаровывающим. Но чем это вызвано? Как правило, неисправность может быть связана с одной из трех вещей:

  • Центр обновления Windows
  • Обновленный или новый драйвер Windows
  • Установка нового программного обеспечения (приложение или игра)

Что-то в процессе идет не так, как надо. В результате компьютер попал в бесконечный цикл перезагрузки.

Эта проблема преследует Windows годами. Далее, у нас есть несколько советов по исправлению загрузочных циклов в Windows 7 и Windows 8. Однако, если вы используете Windows 10, исправления, которые вы ищете, находятся в следующем разделе.

Если вам повезет, функции «Восстановление Windows» или «Автоматическое восстановление» могут появиться без каких-либо уведомлений от вас. Как правило, это происходит только после нескольких перезагрузок, поэтому дайте компьютеру время для перехода на этот этап. Может потребоваться некоторое ручное взаимодействие — используйте опцию «Автоматическое восстановление» здесь и следуйте любым шагам.

Однако, если этого не произошло в течение 15 минут, вероятно, этого не произойдет. Время взять дело в свои руки.

Получить доступ к безопасному режиму

Для исправления бесконечного цикла загрузки в Windows 10 доступны еще три параметра:

  • Безопасный режим: это позволяет получить доступ к операционной системе и удалить любое программное обеспечение, драйверы или Центр обновления Windows, вызывающие ошибку
  • Восстановление системы: быстрый способ отменить последние изменения
  • Переустановите Windows 10: ядерный вариант для использования, когда ничего не работает или вы не против потерять данные.

Доступность безопасного режима зависит от настроек вашей системы и того, как отобразится цикл загрузки.

1. Система двойной загрузки Windows

Если на вашем компьютере установлено несколько версий Windows, дождитесь появления экрана выбора ОС. Когда предоставляется выбор, вместо выбора Windows 10 выберите «Изменить значения по умолчанию» или другие параметры. Затем выполните шаги, описанные выше, чтобы получить доступ к безопасному режиму.

2. Ручной доступ к безопасному режиму

В некоторых случаях вы сможете получить доступ к безопасному режиму из Windows 10. Это будет возможно, если цикл перезагрузки запускается при запуске определенного приложения или подключенного оборудования.

Перед перезагрузкой у вас есть три варианта перезагрузки Windows 10 в безопасном режиме:

  • Удерживайте Shift, затем «Пуск» → «Перезагрузить», чтобы загрузить Windows 10 с дополнительными параметрами запуска .
  • Вы также можете открыть «Настройки» (нажмите WIN + I), затем «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Расширенный запуск» → «Перезагрузить сейчас».
  • В командной строке с повышенными привилегиями (найдите cmd в меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»), введите shutdown /r /o , чтобы перезагрузить компьютер с параметрами расширенной загрузки.

Как уже отмечалось, вам, возможно, не придется долго вводить свою команду. Первый вариант, вероятно, самый быстрый.

3. Используйте установочный носитель для доступа к безопасному режиму

Пользователи Windows 10 должны иметь раздел восстановления на жестком диске своего ПК. Если нет, вы можете восстановить USB или DVD диск, загрузив установочный носитель Windows 10. Обратите внимание, что это нужно будет создать на другом компьютере.

Если Windows 10 застряла в цикле перезагрузки, все, что вам нужно сделать, это вставить установочный носитель. В качестве альтернативы, войдите в UEFI/BIOS (нажмите Del, F8 или F1 при загрузке системы) и найдите менеджер загрузки.

Выберите раздел восстановления в качестве основного устройства, затем перезагрузите компьютер. См. Наше руководство по созданию установочного носителя Windows 10 для получения более подробной информации.

Оба метода должны помочь вам с помощью инструмента автоматического восстановления или открыть экран расширенных параметров.

Решение проблемы в безопасном режиме Windows 10

Когда компьютер работает, в безопасном режиме вы можете предпринять шаги, чтобы предотвратить дальнейшие циклы загрузки. Это может быть что угодно, от удаления драйверов до удаления обновлений Windows в командной строке.

Исправить загрузочный цикл на основе Windows Update

В командной строке (которую вы должны открыть как администратор на рабочем столе) введите

Следуйте за этим с

Дождитесь ответа, затем откройте папку C:WindowsSoftwareDistribution. Здесь удалите все содержимое каталога.

(Если вы можете получить доступ только к экрану «Дополнительные параметры», используйте командную строку. Это также доступно в безопасном режиме.)

При перезапуске Windows 10 он должен загрузиться как обычно.

Причиной загрузки приложения в Windows 10 стало приложение или игра?

Подозреваю, что цикл загрузки связан с установкой приложения (возможно, запускаемого при запуске)? Возможно, это была игра, которую вы недавно установили. Это может быть решено путем удаления программного обеспечения.

Читайте также:  Как изменить или удалить аватар Windows 10

Просто найдите программное обеспечение в меню «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

При перезапуске Windows 10 цикл загрузки должен быть исправлен.

Остановить загрузку драйверов

Если система находится в цикле загрузки из-за аппаратных драйверов, это также можно решить в безопасном режиме.

Щелкните правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств. Здесь найдите подозрительное устройство. Как правило, это то, что вы недавно добавили, хотя и не всегда. Щелкните правой кнопкой мыши устройство, выберите «Свойства» → «Драйверы» и выберите «Откатить драйвер».

Если это не работает, отключите и удалите драйвер. Выбрав устройство, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить устройство», затем «Удалить драйвер».

Затем вы можете перезапустить Windows 10.

Восстановите или переустановите Windows 10, чтобы исправить бесконечный цикл загрузки

Если вы не можете получить доступ к безопасному режиму или исправления не работают, лучшее решение — использовать опцию обновления. Вы также можете сбросить Windows 10 до заводских настроек.

Ознакомьтесь с нашим подробным руководством по сбросу и восстановлению Windows 10.

Этот процесс по существу переустанавливает Windows 10 для вас, оставляя вас с чистого листа. Просто не забудьте сначала сохранить ваши личные данные!

Циклы перезагрузки уже давно стали проблемой для Windows. В то время как предыдущие версии предлагали несколько вариантов восстановления, эти решения были далеко не исчерпывающими. К счастью, в Windows 10 есть отличные инструменты для восстановления и восстановления, которые облегчают решение проблемы с циклом загрузки.

Выполняя шаги, изложенные здесь, пожалуйста, внимательно следуйте им. Ошибки, которые вы делаете при использовании интерфейса командной строки, не могут быть отменены.

Компьютер не выключается, а перезагружается, в чем проблема?

В любом программном обеспечении бывают сбои и баги. Операционная система Windows 10 не исключение. Чаще всего в этой ОС встречается проблема, когда при выключении компьютер перезагружается. Однозначного решения нет, есть масса вариантов, почему такое произошло и возможные способы решения.

Чистая загрузка

Нередко причиной подобного поведения ОС является сбой в работе одной из служб. Выполняют чистую загрузку Windows.

  1. Через «Пуск» вызывают окно «Выполнить».
  2. В командной строке вводят msconfig, нажимают Enter.
  3. Переходят на вкладку «Службы».
  4. Напротив каждого из чекбоксов снимают флажки и нажимают «Применить».
  5. Перезагружают компьютер.

Если причина была в неправильной работе одной из служб, следующее выключение пройдет нормально.

Чтобы понять, работа какого компонента неправильная, следует включать их по одному и проверять работу всей системы.

Быстрый запуск

Очень часто ошибка возникает при неправильной работе службы быстрого запуска. Для отключения опции открывают «Панель управления» — «Электропитание». Выбирают пункт «Действие кнопок питания». Затем нажимают строку «Изменение параметров, которые недоступны».

В появившемся окошке снимают галочку напротив строки «Включить быстрый запуск». Измененные настройки сохраняют и перегружают устройство.

Неправильные драйвера

Если происходят ошибки при обращении к аппаратной части устройства, то перезагрузка происходит не только при выключении, но иногда и во время работы.

Исправить проблему с драйверами можно путем из переустановки и обновления.

При обновлении драйверов используют один из возможных способов:

  • диспетчер устройств (Win+X);
  • пакетное обновление драйверов с помощью программы IObit Driver Booster;
  • Обнаружение неопознанных устройств с помощью Devicr Doctor.

Открыть Диспетчер устройств можно с помощью командной строки (Win+R). В ней вводят команду devmgmt.msc.

Системный сбой

В некоторых случаях при сбое в работе системы происходит перезагрузка компьютера. Подобный сбой может вызвать работа фоновых программ, например, антивируса. Для устранения проблемы пробуют выключить автоматическую перезагрузку.

  1. Заходят в «Панель управления» — «Система» — «Дополнительные параметры системы».
  2. Открывают вкладку «Дополнительно».
  3. В разделе «Загрузка и восстановление» кликают по «Параметры».
  4. В разделе «отказ системы» снимают флажок напротив «автоматической перезагрузки».
  5. Сохраняют изменения и перезагружают компьютер.

Если проблема не была устранена ищут другие причины.

Удаление файла подкачки

Часто перезагрузка при выключении компьютера спровоцирована некорректным удалением временного страничного файла виртуальной памяти. В таком случае изменяют конфигурацию. Для этого заходят в редактор локальной групповой политики. В командной строке вводят gpedit.msc.

В предложенном дереве реестра переходят по пути: Computer Configuration – Windows Setting – Security Setting (Конфигурация компьютера – Конфигурация Виндовс – Параметры безопасности).

Находят ключ Shutdown_Clear virtual memory (Завершение работы с очисткой виртуальной памяти). Устанавливают значение Disabled (Отключено) и сохраняют изменения.

В первую очередь, чтобы исправить проблему с выключением в Windows 10, рекомендуют сначала обновить драйвера. Зачастую они исправляют сразу несколько существующих ошибок. Если такой способ не помог, то приступают к рассмотрению других причин.

Windows 10 перезагружается при выключении — что делать?

Все операционные системы подвержены сбоям и ошибкам. Особенно этот недостаток выражен у универсального управляющего софта, призванного стать единой площадкой для разных устройств. Неофициальный «лидер» здесь – продукция корпорации Microsoft, которая в погоне за количеством часто игнорирует качество и надежность. Не обошли проблемы стороной и пользователей новейшей «десятки». Часто Windows 10 вместо выключения просто перезагружается, не позволяя корректно завершить работу компьютера или ноутбука. В такой ситуации необходимо принимать срочные меры, чтобы не навредить аппаратным интерфейсам и не снизить производительность устройства.

Самопроизвольная перезагрузка Windows 10 – проблема с драйверами

Крупнейший в мире производитель дискретной графики для PC – компания NVIDIA Corporation, выпускающая графические процессоры GeForce и специализированный софт для поддержки видеокарт. В большинстве компьютеров установлена именно их продукция. При сбоях доступа к аппаратному обеспечению возможна перезагрузка Windows 10 при выключении или даже в ходе работы. Именно поэтому первым способом исправления проблемы является обновление драйверов.

Для этого можно использовать:

  • системную утилиту «Диспетчер устройств» (через меню Win+Х);
  • программу IObit Driver Booster (возможность пакетного обновления);
  • приложение Device Doctor (способно обнаруживать неопознанные устройства).

Исполняющий файл «Диспетчера устройств» размещен в папке System32. Это позволяет вызывать утилиту через командную строку (Win+R), указав в ней запрос devmgmt.msc.

Системный инструмент «Мастер установки нового оборудования» (Win+R+hdwwiz) предоставляет возможность ручного удаления компонентов, привязанных к графическому процессору. Затем следует их повторное интегрирование, но уже без ошибки, которая провоцирует при выключении компьютера перезагрузку Windows 10.

Исправление работы службы загрузки

Управление автозапуском программ, поиск проблем в работе ОС и некорректных драйверов реализован через утилиту «MSConfig.exe». Чтобы вызвать пользовательский интерфейс достаточно применить сочетание Win+R+ msconfig. Во вкладке «Загрузка» необходимо убрать все флажки, за исключением полей «Безопасный режим» и «Минимальная». Далее выбрать кнопку «Применить» и выключить компьютер. Если Windows 10 не перезагружается – проблема устранена.

При получении отрицательного результата идем последовательно в закладки «Службы» и «Автозагрузка», где деактивируем все компоненты с помощь кнопки «Отключить все». Выключаем устройство. Отсутствие произвольной перезагрузки свидетельствует об устранении ошибки.

Обратную активацию нужных элементов «Автозагрузки» необходимо проводить по одному. Это позволит наверняка выявить проблемную утилиту, которая приводит к тому, что при выключении компьютер перезагружается.

Настройка электропитания

Операционную систему можно принудительно удержать от повторной перезагрузки, если синхронизировать момент внешнего отключения питания и старта тестирующих компонентов BIOS (начало загрузки). Здесь возможно применение двух равнозначных методик.

Через «Панель управления»

Для входа в интерфейс необходимо последовательно нажать «Пуск», «Панель управление», «Электропитание», «Выбор и настройка схемы». Здесь:

  • меняем «Действие кнопок питания»;
  • убираем запрос пароля для спящего режима;
  • снимаем флажок в поле «Быстрого запуска»;
  • нажимаем кнопку «Сохранить изменения».

Далее необходимо проверить наличие самопроизвольной перезагрузки Windows 10 и выключается ли компьютер.

Читайте также:  Как скачать ISO Windows 8.1 (оригинальный образ)

На ноутбуках запустить настройку плана электрического питания можно через значок аккумулятора в системном трее (правый щелчок мышки открывает контекстное меню).

Через редактор системного реестра

База данных действующих параметров и настроек ОС хранится в специальном дереве реестра, которое можно открыть через командную строку (Win+R), введя в нее запрос regedit.

Первым делом меняем двойным кликом «ноль» на «единицу» в поле ключа CleanShutdown, который расположен по пути KEY_CURENT_USER Software Microsoft Windows CurentVersion Explorer. Аналогичное действие необходимо выполнить для компонента PowerdownAfterShutdown, который находится по маршруту KEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Windows NT CurentVersionWinLogon. Чтобы действия вступили в силу, везде нажимаем кнопки «Ок» и перезагружаем систему.

Автоматическое удаление файла подкачки

Еще одной важной причиной, почему при выключении компьютера с Windows 10 он перезагружается, можно считать некорректное удаление страничного файла виртуальной памяти в момент завершения работы. Чтобы изменить эту конфигурацию ОС, необходимо запустить «Редактор локальной групповой политики» через Win+R+gpedit.msc. В дереве реестра двигаемся по такому пути:

  • Конфигурация компьютера (Computer Configuration).
  • Конфигурация Windows (Windows Settings).
  • Параметры безопасности (Security Settings).

Находим ключ «Завершение работы с очисткой виртуальной памяти» (Shutdown_Clear virtual memory). Двойным кликом убираем значение «Включено» на «Отключено» (Disabled). Сохраняем изменения и перезагружаем систему.

Методы решения проблемы, в случае если компьютер перезагружается вместо выключения

Пользователи компьютеров нередко сталкиваются с всевозможными системными сбоями и другими неисправностями, в результате которых устройство работает некорректно. Одна из нестандартных неполадок – незапрашиваемая перезагрузка, точнее проблема, актуальная для ОС Windows 10, 8, 7 заключается в том, что компьютер перезагружается вместо выключения. Система так может себя вести по разным причинам. Проблема носит как программный, так и аппаратный характер, в её решении используются различные методы в зависимости от фактора, спровоцировавшего подобный сбой. Часто источником неисправности становятся системная ошибка, драйвера или вирусы, но не исключено, что компьютер перезапускается вместо выключения и по иной причине. Рассмотрим, чем может быть обусловлена неполадка в виде принудительной перезагрузки устройства и как избавиться от проблемы. Все действия по решению вопроса будут направлены на устранение провоцирующего фактора.

Решение проблем с выключением компьютера.

Возможные причины

Если попытки выключить компьютер с помощью кнопки Пуск безуспешны и вместо этого выполняется его перезагрузка, следует выяснить, что привело к этому течению процесса. Причины такого поведения системы могут быть разными:

  • Сбой в системе;
  • Ошибка реестра;
  • Драйвер видеоадаптера;
  • Драйвер любого из устройств;
  • Вирусное ПО;
  • Проблемы с сетевой картой;
  • Подключённые внешние устройства;
  • Недостаток подачи питания.

Поскольку в точности неизвестно какой именно из факторов поспособствовал тому, что при выключении компьютера на ОС Windows 10 или другой версии он перезагружается, причину придётся искать путём использования разных методов, что попутно может и решить проблему.

Способы решения

Чтобы хоть немного сузить круг вероятных причин, нужно попробовать выключить комп с кнопки питания, при отсутствии нормальной реакции устройства на данное действие вероятнее всего проблема аппаратная. Для выявления системного сбоя необходимо загрузить устройство в безопасном режиме и выключить. Возможно, дело в кривой сборке системы или обновлениях, что особенно следует подозревать при установке ОС либо компонентов накануне. Если в безопасном режиме компьютер выключается, можно внести необходимые изменения в реестр и поменять конфигурации питания.

Здесь важно связать последние события с появлением проблемы, поскольку источниками неисправности могут стать даже недавно установленные программы, не имеющие отношения к вредоносному софту, драйверы или подключённые устройства. Так, можно попробовать удалить приложения, после инсталляции которых начала проявляться неполадка, эти действия часто помогают пользователям Windows 7, когда вместо выключения компьютер перезагружается. Внешнее оборудование, сетевую карту (если она съёмная), модем и прочую периферию необходимо временно отключить, с целью подтвердить или опровергнуть факт влияния этих устройств. Включать их нужно будет по одному.

Отключение автоматической перезагрузки

Проблема непрошеного перезапуска может проявляться при системных сбоях. Чтобы проверить, так ли это, выполняем следующие действия:

  • Нажимаем правой кнопкой мыши по ярлыку Мой компьютер (Этот компьютер), из контекстного меню выбираем Свойства;
  • Сюда же можно попасть через Панель управления;
  • Выбираем «Дополнительные параметры системы»;
  • На вкладке «Дополнительно» свойств системы в разделе «Загрузка и восстановление» жмём кнопку «Параметры»;
  • В блоке «Отказ системы» необходимо снять отметку опции выполнения автоматической перезагрузки;
  • Подтверждаем действие кнопкой «Ок», после чего перезагружаем компьютер и проверяем, исправилась ли ситуация.

Изменение конфигурации питания

Проблема может заключаться также в неправильных записях реестра, а именно раздела конфигурации питания. Чтобы исправить ситуацию, делаем так:

  • Переходим к редактору реестра (через Пуск или с помощью клавиш Win+R открываем окно «Выполнить», где в строке набираем команду «regedit», подтверждаем действие);
  • В редакторе откроем ветку «HKEY_CURENT_USER» и пойдём таким путём Software – Microsoft – Windows – CurentVersion – Explorer;
  • Ищем параметр CleanShutdown и меняем его значение с «0» на «1», что подразумевает ожидание системой завершения процесса сбойной программы вместо автоматической перезагрузки в результате появления проблем;
  • Теперь открываем ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE» и следуем сюда Software – Microsoft – Windows NT – CurentVersion – WinLogon;
  • Здесь ищем параметр PowerdownAfterShutdown, отвечающий за отключение питания устройства после процедуры выключения, ему должно быть присвоено значение «1», при «0» компьютер не будет выключаться по завершению работы, придётся это делать с кнопки;
  • Выполняем перезагрузку после внесения поправок в реестр для того, чтобы изменения вступили в силу и проверяем, исправлена ли проблема.

Отключение быстрого запуска

В Windows 10 опция быстрой загрузки выставлена по умолчанию, поэтому при условии несовместимости с ней железа возможно появление рассматриваемой проблемы. Чтобы отключить функцию выполняем следующие шаги:

  • Переходим к Панели управления, открываем раздел Электропитание;
  • Здесь выбираем «Действия кнопок питания»;
  • Жмём «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (потребуются права администратора);
  • В появившемся блоке «Параметры завершения работы» нужно снять галочку с пункта «Включить быстрый запуск»;
  • Сохраняем изменения и перезагружаемся для их вступления в силу, после чего проверяем, исчезла ли проблема.

Обновление драйверов

Сбой может быть вызван и отсутствующими драйверами сетевой карты и видеоадаптера. Найти подходящие свежие дрова можно на официальном сайте производителя оборудования. Чтобы правильно выполнить установку, сначала нужно полностью удалить старый драйвер и само устройство в Диспетчере задач, после чего можно проверить, выключается ли компьютер, затем вручную поставить подходящий оригинальный драйвер и оценить результат.

Проверка на вирусы

Вредоносный софт, проникающий в разные уголки систем, несмотря на наличие антивируса, и влияющий на работу многих устройств, тоже нельзя исключать из списка потенциальных виновников сбоя. По большому счёту большинство подозрительных явлений действительно провоцируют вирусы, и перезагрузка при выключении компьютера не исключение. Следует почистить систему посредством специальных инструментов, например, CCleaner, и удалить вирусы из системы. С этим отлично справляется сторонняя лечащая утилита Dr.Web.Curelt, которую можно скачать бесплатно, с основным антивирусом она не конфликтует.

Сброс настроек в BIOS

Процедура сброса параметров микропрограммы BIOS в некоторых случаях также может помочь в решении данной проблемы. Выполняется сброс таким образом:

  • Чтобы подгрузить BIOS, зажимаем и держим клавиши «Del» или «F2»;
  • Выбираем раздел сброса параметров («Load optimal default»), жмём клавишу ввода и «Ок», сохраняем настройки.

Иногда требуется поменять прошивку BIOS, но выполнять это самостоятельно можно исключительно при наличии специальных навыков. Неправильные действия приведут к неисправности компьютера.

Мы привели несколько действенных вариантов решения проблемы, которые помогают пользователям в большинстве случаев, так что не спешите нести устройство в ремонт, вполне возможно, что вопрос решается программным способом.

Ссылка на основную публикацию