Забыл пароль учетной записи Майкрософт — что делать?

Как установить Windows 10

  • Просмотров: 107 250
  • Автор: admin
  • Дата: 1-07-2015

Как сбросить забытый пароль от учётной записи Майкрософт

Как сбросить забытый пароль от учётной записи Майкрософт

  • Примечание: Два самых простых способа убрать пароль учётной записи Майкрософт в случае, если операционная система не загружается. Ещё сбросить пароль учетной записи Microsoft можно прямо из окна входа в Windows 10

Во-первых, в среде восстановления, нам нужно узнать букву диска установленной Windows 8.1, вводим команду notepad

Жмём на “Этот Компьютер” и находим файлы установленной Windows 8.1 на диске (C:).

Возвращаемся в окно командной строки и вводим команды:

copy c:windowsSystem32utilman.exe c: – команда создаёт копию файла utilman.exe в корне диска (C:).

copy c:windowssystem32cmd.exe c:windowssystem32utilman.exe – команда заменяет файл utilman.exe на cmd.exe. На вопрос о замене введите Yes .

В начальном окне входа в систему жмём на кнопку вызова «Центра специальных возможностей»,

но вместо них открывается командная строка, ведь мы заменили файл utilman.exe, ответственный за запуск «Центра специальных возможностей», на cmd.exe.

net user Chaser /add

создаём нового пользователя ( Chaser – имя нового пользователя. Имя можно задать любое, на ваше усмотрение).

В открывшемся окне учётных записей добавляем права администратора новому пользователю. Выделяем нового пользователя и жмём на кнопку Свойства

Переходим на вкладку “Членство в группах”.

Отмечаем пункт Администратор, жмём Применить и ОК.

Права администратора присвоены новому пользователю. Жмём на кнопку “Сменить пароль”.

Водим пароль и подтверждение, затем ОК.

Жмём на стрелочку

Выбираем созданного нами нового пользователя.

Операционная система создаёт профиль нового пользователя

Windows 8.1 загружает профиль нового пользователя.

Сбрасываем пароль учётной записи Майкрософт

Открываем браузер и переходим по ссылке:

Жмём Сбросить пароль

Отмечаем пункт Я не помню свой пароль и жмём Далее.

Вводим логин учётной записи Майкрософт (может быть адресом электронного ящика), отгадываем и вводим “капчу”, жмём Далее.

Вводим адрес нашего почтового ящика и жмём кнопку Отправить код.

На наш почтовый ящик приходит письмо от Майкрософт с кодом из семи цифр.

Вводим код безопасности на странице сброса пароля

Вводим новый пароль и подтверждаем его.

Учётная запись Майкрософт восстановлена с новым паролем.

Жмём на стрелочку.

Выбираем профиль учётной записи Майкрософт.

Вводим новый пароль.

Входим в систему с новым паролем.

Если профиль нового пользователя вам не нужен, можете его удалить.

Открываем панель управления

Учётные записи и семейная безопасность

Учётные записи пользователей

Управление другой учётной записью

Выбираем созданную нами учётную запись Chaser

Удаление учётной записи

Удаление учётной записи

Учётная запись удалена

Ещё один способ сброса пароля учётной записи Microsoft.

Я не помню имя пользователя или пароль учетной записи для Office

Варианты восстановления учетной записи и пароля, используемых для входа и установки или переустановки Office, а также для управления подпиской на Office 365, зависят от типа плана, в который входит ваш продукт: Office для дома или Office для бизнеса.

Совет: Если вы приобрели Office профессиональный плюс в рамках программы использования ПО на домашних компьютерах, на которую подписана ваша организация, см. статью Установка или повторная установка Office с помощью программы использования ПО на домашних компьютерах.

Office для дома

Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к плану Office для дома. Это может быть подписка на Office 365 либо единовременно приобретенные набор или отдельное приложение Office. Эти продукты обычно связываются с личной учетной записью Майкрософт.

Подписки на Office 365: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office 365 для дома
Office 365 персональный
Office 365 для студентов

Версии Office 2019, Office 2016 и Office 2013, доступные для единовременной покупки: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office для дома и учебы
Office для дома и бизнеса
Office профессиональный

Отдельные приложения Office 2019, 2016 и 2013, доступные для единовременной покупки

Совет: *Классическая версия OneNote доступна только в версиях 2016 и 2013. Начиная с выпуска Office 2019, для пользователей Office 365 и Office 2019 по умолчанию будет использоваться OneNote для Windows 10. Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы.

Office для бизнеса

Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к плану Office для бизнеса. Эти продукты обычно связываются с рабочей или учебной учетной записью, а лицензия на Office (если она предусмотрена подпиской) предоставляется организацией или учебным заведением.

Подписки на Office 365: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.

Office 365 бизнес
Office 365 бизнес премиум

Office 365 профессиональный плюс
Office 365 корпоративный E3
Office 365 корпоративный E4
Office 365 корпоративный E5

Office 365 бизнес премиум для некоммерческих организаций
Office 365 для некоммерческих организаций E3
Office 365 для некоммерческих организаций E5

Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G3
Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G5

Project Online профессиональный
Project Online расширенный

Visio Online (план 2)

Подписки на Office 365 без полностью устанавливаемых приложений Office

Совет: Эти подписки на Office 365 не включают классические приложения, которые можно скачать и установить, но в большинстве случаев можно получить доступ к интернет-версиям приложений Office в веб-браузере. Дополнительные сведения см. на странице Бесплатные приложения Office Online.

Office 365 бизнес базовый
Office 365 корпоративный E1
Office 365 A1
Office 365 бизнес базовый для некоммерческих организаций
Office 365 для некоммерческих организаций E1
Office 365 U.S. Государственные учреждения G1
Project Online базовый
Visio Online (план 1)

Версии Office 2019, Office 2016 и Office 2013 с корпоративной лицензией

Office профессиональный плюс

Учетная запись, связанная с вашим продуктом Office для дома, — это адрес электронной почты, который вы использовали при первой покупке или активации Office, либо адрес, с помощью которого вы входите на портал учетных записей для установки или управления Office.

Для получения справки по имени пользователя и паролю выберите один из вариантов ниже:

Восстановление имени пользователя

Изменение пароля

Проблемы с учетной записью

Учетные записи электронной почты Outlook

Есть дополнительные вопросы?

Если ни один из этих вариантов не помогает, и вы по-прежнему не можете вспомнить свою учетная запись Майкрософт см. статью Если не удается войти в свою учетную запись Microsoft для дополнительных рекомендаций по устранению.

Учетная запись электронной почты, которую вам назначила ваша организация или учебное заведение, связана с выданным вам экземпляром Office. Выберите один из приведенных ниже вариантов, чтобы получить помощь по восстановлению имени пользователя или пароля.

Восстановление имени пользователя

Изменение пароля

Для Office 365 в Китае или Германии

Переключение между учетными записями

Узнайте имя пользователя и пароль у своего администратора

Обратитесь к своему администратору, который может восстановить имя пользователя и сбросить пароль для вашей рабочей или учебной учетной записи.

Если вы используете Office 2016, откройте любое приложение Office, чтобы увидеть имя пользователя

Если у вас установлен набор Office 2016, чтобы найти рабочую или учебную учетную запись, связанную с Office, чаще всего достаточно просто открыть классическое приложение из этого набора.

Откройте любое приложение Office, например Word или Excel.

Выберите Файл. Если вы не открыли документ, возможно, потребуется создать новый, чтобы просмотреть меню Файл.

В области навигации слева выберите Учетная запись.

В разделе “Сведения о продукте” указана версия Office и связанная с ней учетная запись (рядом со словом Владелец).

Если надпись Владелец не отображается, выберите элементы Параметры обновления > Обновить. Когда обновление завершится, закройте приложение и откройте его повторно. Найдите учетную запись возле надписи Владелец.

Вы помните имя пользователя, но забыли пароль и вам нужно его сбросить

Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на страницу passwordreset.microsoftonline.com/. Если у вас отсутствует разрешение на смену пароля, обратитесь к своему администратору.

Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на страницу passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/. Если у вас отсутствует разрешение на смену пароля, обратитесь к своему администратору.

Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на страницу passwordreset.microsoftonline.com/. Если у вас отсутствует разрешение на смену пароля, обратитесь к своему администратору.

Вы помните пароль, но хотите сменить его

Вы можете сделать это, только если администратор предоставил вам разрешение на обновление пароля в Office 365.

Перейдите на страницу www.office.com/signin и войдите в службу с помощью имени пользователя и текущего пароля рабочей или учебной учетной записи.

Перейдите на страницу login.partner.microsoftonline.cn и выполните вход, используя рабочая или учебная учетная запись свое имя пользователя и существующий пароль.

Перейдите на страницу portal.office.de и выполните вход с помощью рабочая или учебная учетная запись имени пользователя и существующего пароля.

Читайте также:  Как отключить UAC в Windows 10

Выберите элементы Параметры > Пароль.

Внесите изменения и нажмите кнопку Сохранить.

Ваша организация использует службу Office 365, предоставляемую 21Vianet в Китае

Для входа в службу Office 365, предоставляемую 21Vianet в Китае, следует использовать адрес https://login.partner.microsoftonline.cn/.

Если вы пытаетесь войти в службу, используя правильный адрес, но не помните свое имя пользователя и пароль, обратитесь к администратору.

Ваша организация использует службу Office 365 Germany

Для входа в службу Office 365 Germany следует использовать адрес https://portal.office.de.

Если вы пытаетесь войти в службу, используя правильный адрес, но не помните свое имя пользователя и пароль, обратитесь к администратору.

Вход в систему с помощью личной учетной записи вместо рабочей или учебной

Если вы пытаетесь войти в Office с вашей личной учетной записи учетная запись Майкрософт, но вы уже вошли с помощью рабочей или учебной учетной записи, необходимо выйти из системы и войти в систему с помощью правильной учетной записи учетная запись Майкрософт (или наоборот).

Можно также открыть сеанс приватного просмотра в новом окне браузера. (Если вы не знаете, как это сделать, см. справку для своего браузера.) Если открыть сеанс приватного просмотра, данные браузера (журнал, временные файлы Интернета и файлы cookie) не будут сохраняться и вы сможете войти в службу с помощью другой учетной записи.

Забыл пароль учетной записи «Майкрософт»: что делать? Несколько простых решений

Как говорил великий юморист Аркадий Райкин, все мы – люди, все мы – человеки. Нам свойственно забывать некоторые вещи. Нередко можно наблюдать ситуации, когда пользователь забыл пароль учетной записи «Майкрософт», не сохранив или не записав его для надежности при регистрации. А ведь именно она обеспечивает использование некоторых дополнительных сервисов, но, что самое печальное, при ее активации эта регистрация используется для входа в систему.

Забыт пароль от учетной записи «Майкрософт»: описание проблемы

Ситуация с паролем собственной «учетки» многими пользователями воспринимается как катастрофа. Не говоря о том, что не получается использовать некоторые сервисы Microsoft, для которых была произведена регистрация, так еще и вход в систему оказывается невозможным.

Но это еще полбеды. К сожалению, бывает и так, что юзер помнит свой пароль и вводит его в твердой уверенности, что набирается правильная комбинация, указанная при регистрации на официальном ресурсе. Тут проблема входа в систему выявляется со стороны корпорации. По всей видимости пользовательский компьютер с установленной на ней операционной системой был, что называется, скомпрометирован вследствие несанкционированного доступа. Однако, хочется сразу всех обнадежить: есть несколько методов, позволяющих устранить эту нелицеприятную ситуацию.

Как восстановить пароль учетной записи «Майкрософт» на официальном ресурсе

Первое и, пожалуй, самое универсальное решение состоит в немедленном посещении официального ресурса. Сразу обратите внимание, что восстановить исходный пароль нельзя. Его можно только сбросить. Если забыт пароль к учетной записи Microsoft, и вход в систему оказывается невозможным, следует обратиться на сайт корпорации с другого терминала, подключенного к интернету, и зайти в раздел устранения неполадок с учетными записями.

На странице первым делом появится вопрос о причине невозможности входа под своей регистрацией. Здесь нужно выбрать пункт, гласящий, что пользователь не помнит свой пароль, после чего нажать кнопку продолжения.

На следующей странице будет предложено ввести действительный электронный адрес или номер мобильного телефона, которые в обязательном порядке указывались при регистрации. При выборе одного из вариантов, либо на почту, либо на телефон, придет сообщение с указанием кода безопасности, который далее нужно будет ввести в специальной графе. Если выбран пункт, соответствующий тому, что у пользователя нет таких данных, придется вводить дополнительный адрес электронной почты. Иногда с вами могут связаться даже представители компании, чтобы, задав несколько вопросов, удостовериться в подлинности вашей личности. Но это редкость.

После ввода полученной комбинации произойдет сброс пароля, а пользователь, который забыл пароль учетной записи «Майкрософт», попадет на страницу создания нового. Далее останется только ввести новую комбинацию и повторить ее. После этого вход в систему при вводе нового пароля будет разблокирован.

Примечание: приведенная методика актуальна только для компьютерных систем, имеющих активное подключение к интернету. Без связи такой вариант не сработает.

Создание нового пользователя и сброс пароля при восстановлении системы

Теперь рассмотрим еще одну ситуацию. Предположим, пользователь забыл пароль учетной записи «Майкрософт», а компьютер, на котором предполагается выполнить вход под своей регистрацией, оказывается заблокированным. Что делать в этом случае?

Ситуация, хоть и плачевная, но отнюдь не безнадежная. Для устранения проблемы понадобится установочный диск Windows или любой диск восстановления, с которого после установки его приоритетным устройством в настройках BIOS нужно будет загрузиться.

Далее при появлении либо окна установки, либо консоли восстановления, нужно вызвать командную строку, используя для этого сочетание Shift + F10. Командная строка является универсальным средством, которое в большинстве случаев позволяет реанимировать систему.

Теперь из командной строки нужно вызвать стандартный текстовый редактор «Блокнот». Для этого достаточно прописать строку notepad.

В появившемся редакторе нужно использовать файловое меню и команду «Открыть», после чего кнопкой обзора выбрать «Мой/Этот компьютер» и указать системный раздел (диск «C»). Окно редактора можно закрыть и посмотреть на командную консоль.

В ней появились две важные команды. Первая указывает на создание копии специального файла utilman.exe, который был создан автоматически при запуске восстановления системы, вторая строка представляет собой инструмент замены исходного файла на исполняемый EXE-компонент, указанный в командной строке.

В строке с вопросом о замене исходного компонента прописываем Yes (подтверждаем перезапись), после чего производим перезагрузку системы и в настройках BIOS изменяем порядок загрузки, установив в качестве приоритетного устройства жесткий диск.

По окончании загрузки в окне ввода пароля в левом нижнем углу находим кнопку специальных возможностей, после нажатия на которую снова появится командная строка (это происходит по причине замены исполняемого компонента, как было показано ранее). Теперь нужно прописать команду добавления нового пользователя net user Name /Add (вместо Name можно указать любой другое имя, но только на латинице).

Далее используем команду netplwiz, а в окне учетных записей, выделив нового пользователя, нажимаем кнопку свойств и на вкладке членства в группах указываем «Администраторы». После этого создаем пароль для новой записи (по желанию), сохраняем изменения и перезагружаем систему. Вход можно произвести под новой регистрацией, а старую удалить или выключить для нее использование пароля.

Выход из спящего режима

Бывает и так, что пользователь забыл пароль учетной записи «Майкрософт», компьютер перешел в режим гибернации, а требование ввода пароля появляется при выходе.

Проще всего перезагрузить систему принудительно, выключив компьютер или ноутбук длительным нажатием кнопки питания, а затем при повторной загрузке, используя вышеописанные методы, отключить требование ввода пароля.

Устранение проблем на мобильных устройствах

На мобильных устройствах, работающих под управлением систем Windows Phone (например, Lumia), можно поступить двояко (если не считать обращение на сайт сброса пароля для мобильных версий Windows).

В первом случае нужно произвести сброс настроек до заводских, зажав одновременно кнопки уменьшения громкости, питания и камеры, и удерживая их до появления вибрации. Далее отпускаем кнопку питания и, удерживая две остальные, нажимаем на «WIN». Далее последует перезагрузка.

Во втором случае нужно отключить телефон и при зажатой клавише уменьшения громкости вставить в устройство штекер блока питания, подключенного к электросети. На экране должен появиться восклицательный знак. Последующий порядок нажатия кнопок выглядит так: увеличение громкости, уменьшение громкости, питание, уменьшение громкости. Минут через пять произойдет сброс настроек, экран погаснет примерно секунд на тридцать, после чего последует перезагрузка.

Заключение

Напоследок остается добавить, что проблема с паролем от регистрационной записи решается достаточно просто. Думается, проще всего сбросить пароль на официальном ресурсе. При желании впоследствии можно даже активировать полное удаление регистрации, но срок выполнения запроса составит около 60 дней.

Как сбросить пароль Windows 10 — 3 способа

Некоторые пользователи сталкиваются с ситуациями, когда на компьютере необходимо выполнить сброс пароля Windows 10, из-за того, что был забыт пароль для входа в систему. После запуска Windows, на экране появляется форма для ввода пароля, а пользователь забыл пароль и не может воспользоваться своим компьютером.

Пароль используется в целях безопасности, для защиты информации на ПК от постороннего доступа в ситуациях, когда этим могут воспользоваться другие лица. С помощью ввода пароля осуществляется вход в операционную систему Windows, без правильного пароля не получится получить доступ к данному ПК.

Случается, что пользователи забывают или теряют пароль от учетной записи Майкрософт, или локальной учетной записи, поэтому они не могут войти в систему. Согласитесь, что это неприятная ситуация.

Как сбросить пароль при входе в Windows? В случае, возникновения подобной проблемы, когда пользователь забыл пароль Windows, можно сбросить пароль Windows на компьютере.

Читайте также:  Как скачать Windows 10 Enterprise ISO (пробная версия на 90 дней)

В этой статье вы найдете несколько инструкций, позволяющих решить проблему забытого или утерянного пароля разными методами:

  • Восстановление пароля учетной записи Microsoft в режиме онлайн.
  • Выполнение сброса пароля Windows с использованием загрузочного носителя.
  • Использование стороннего программного обеспечения.

В Windows 10 имеется альтернативный способ входа в операционную систему при помощи ПИН-кода, которым можно воспользоваться вместо ввода пароля, при условии, что пользователь ранее создал ПИН-код. В этом руководстве мы рассматриваем способы сброса пароля без использования ПИН-кода.

Мы выполним сброс пароля Windows через флешку или диск, используя командную строку, восстановим пароль от учетной записи Майкрософт в режиме онлайн, программа Dism++ поможет нам выполнить необходимые действия для сброса пароля Windows.

Пароль от ученой записи Майкрософт сбрасывается онлайн, при взаимодействии с сервисом корпорации. Пароль локальной учетной записи, не привязанный к аккаунту Microsoft, можно сбросить при помощи загрузочного носителя несколькими способами, описанными в этом руководстве.

Как сбросить пароль от учетной записи Майкрософт на Windows 10

В Windows 10 пользователь может восстановить пароль от учетной записи Майкрософт онлайн, при наличии интернет-соединения на ПК. Для подключения к сети Интернет, щелкните по соответствующему значку на экране блокировки.

На экране блокировки нажмите на «Не помню пароль».

После этого, перезагрузится компьютер, откроется окно «Подтверждение личности», в котором нужно выбрать способ получения кода безопасности (электронная почта, номер телефона).

Введите требуемые данные, нажмите на кнопку «Получить код», расположенную в левом нижнем углу экрана.

В следующем окне введите код, полученный от Microsoft, нажмите на кнопку «Далее».

В окне «Сброс пароля» необходимо ввести новый пароль, а затем нажать на кнопку «Далее».

Пароль должен состоять из не менее 8 знаков, включающих по крайней мере два типа: буквы в верхнем и нижнем регистре, цифры и символы.

В завершение откроется окно «Ваш пароль изменен».

Войдите в операционную систему Windows 10, введя новый пароль от учетной записи Microsoft.

Эти действия можно выполнить с другого устройства, имеющего выход в интернет, например с телефона или с другого компьютера:

  1. Войдите на страницу для сброса пароля от аккаунта Microsoft: https://account.live.com/resetpassword.aspx .
  2. На странице «Восстановление учетной записи» вам предложат ввести данные от вашего аккаунта.

  1. Выполните предложенные инструкции для восстановления пароля.
  2. Новый пароль, полученный с помощью другого устройства, введите на своем компьютере.

Как сбросить пароль входа в Windows 10

Теперь посмотрим, как сбросить пароль учетной записи Windows. Этот способ работает только для локальной учетной записи, не связанной с учетной записью Майкрософт.

Для сброса пароля Windows потребуется загрузочная флешка, Диск восстановления Windows 10, или установочный DVD диск. При этом способе будет выполнен сброс пароля Windows 10 через командную строку, загрузившись с внешнего носителя.

Выполните следующие действия:

  1. Подключите загрузочный носитель к компьютеру.
  2. Перезагрузите или включите ПК.
  3. Во время запуска войдите в загрузочное меню (Boot Menu) компьютера.
  4. Выберите загрузку с USB флешки или CD/DVD диска.
  5. В окне «Установка Windows» нажмите на кнопку «Далее».
  6. В следующем окне нажмите на ссылку «Восстановление системы», расположенную в левом нижнем углу окна программы установки операционной системы.
  7. В окне «Выбор действия» нажмите на «Поиск и устранение неисправностей».
  8. В окне «Дополнительные параметры» выберите «Командная строка».
  9. В окне интерпретатора командной строки введите команду «regedit» (без кавычек). После ввода команды нажмите на клавишу «Enter».

  1. Откроется окно «Редактор реестра», в котором нужно выделить раздел «HKEY_LOCAL_MACHINE».
  2. В редакторе реестра войдите в меню «Файл», в контекстном меню выберите пункт «Загрузить куст…».

В окне «Загрузить куст» выберите системный диск, обычно, это Локальный диск «С:». Если на ПК несколько локальных дисков, определить системный диск можно открывая локальные диски по очереди. На диске с операционной системой будет находится папка «Windows».

  1. Пройдите по пути:
  1. В папке «config» выделите файл «SYSTEM», нажмите на кнопку «Открыть».

  1. В окне «Загрузка куста реестра» в поле «Имя раздела:» введите любое название, которое нужно запомнить. Я указал адрес сайта «vellisa.ru».

  1. Откройте ветку «HKEY_LOCAL_MACHINE». Щелкните два раза по созданному кусту, в данном случае, «vellisa.ru».
  2. Выделите «Setup», а затем параметр «CmdLine».

  1. Нажмите на «CmdLine» правой кнопкой мыши, в контекстном меню выберите «Изменить…».
  2. В окне «Изменение строкового параметра», в поле «Значение:» напишите «cmd.exe» (без кавычек), нажмите на кнопку «ОК».

  1. Щелкните два раза левой кнопкой мыши по параметру «SetupType».
  2. В окне «Изменение параметра DWORD (32-бита)», в поле «Значение:» установите «2», а затем примените изменения.

  1. Закройте сначала редактор реестра, а потом командную строку.
  2. В окне «Выбор действия» нажмите на кнопку «Продолжить».
  3. Компьютер перезагрузится, на экране откроется командная строка.
  4. В окне интерпретатора командной строки выполните команду «net user», которая отображает всех пользователей компьютера.

Мне нужно изменить пароль для пользователя «vellisa», у вас будет другое имя учетной записи.

  1. Теперь необходимо ввести команду для того, чтобы задать новый пароль:

Если в имени пользователя имеются пробелы, необходимо использовать кавычки, между которыми следует поместить имя пользователя. Если вход по паролю не нужен, вместо имени пользователя оставьте пустые кавычки. Для создания нового пароля используйте цифры, символы и латинские буквы.

В моем случае команда имеет такой вид:

  1. Введите команду «exit» для выхода из командной строки.
  2. Нажмите на клавишу «Enter».
  3. На экране для ввода пароля введите новый пароль, предназначенный для входа в операционную систему Windows

Как выполнить сброс пароля Windows 10 при помощи программы Dism++

Третий вариант решения проблемы: использование стороннего софта. Стороння программа выполнит сброс пароля Windows при загрузке на компьютере с флешки. Данный способ работает для локальной учетной записи Windows.

Бесплатная программа Dism++ не требует установки на ПК, поддерживает русский язык интерфейса. Это мощное средство для очистки системы и работы с настройками Windows.

Для сброса пароля Windows 10, нам потребуется загрузочная флешка, в которую необходимо распаковать программу Dism++ на другом компьютере. Папка с программой имеет в своем имени дополнительные элементы. Чтобы они не мешали нашей работе переименуйте папку программы просто в «Dism».

Запуск программы Dism++ выполняется из командной строки, которая запускается с загрузочной USB флешки. Для этого, потребуется пройти следующие шаги:

  1. Загрузитесь на компьютере с загрузочной флешки Windows.
  2. В первом окне программы установки Windows нажмите на кнопку «Далее».
  3. В следующем окне нажмите на «Восстановление системы».
  4. В окне «Выбор действия» выберите «Поиск и устранение неисправностей».
  5. В окне «Дополнительные параметры» нажмите на кнопку «Командная строка».

Нам необходимо узнать букву диска загрузочной флешки, потому что она нужна для запуска программы Dism++ в среде восстановления (Windows RE). В этом нам поможет системное средство DiskPart.

  1. В окне интерпретатора командной строки введите последовательно команды (после ввода каждой команды нажимайте на клавишу «Enter»):

В данном случае, имя тома загрузочной флешки: «E». Можно ориентироваться по размеру тома, типу (сменный), метке (ESD-USB). На вашем ПК у загрузочной флешки может быть другая буква тома.

  1. Выполните команду «exit» для выхода из DiskPart.
  2. Введите команду для запуска приложения:

«X» — буква диска, в данном случае «E». Если на вашем компьютере установлена 32 битная операционная система Windows, вместо расположения исполняемого файла «dism++x64.exe», необходимо будет ввести «dism++x32.exe».

  1. В окне с лицензионным соглашением нажмите на кнопку «Принять».

  1. Нажмите в верхнем меню на Windows 10 (синий цвет), а затем на «Открыть сессию».

  1. В левой колонке, в разделе «Инструменты» нажмите на пункт «Дополнительно».
  2. Откроются инструменты операционной системы, нажмите на кнопку «Учетные записи».

  1. В окне «Учетные записи» выделите нужную учетную запись, а затем нажмите на кнопку «Сброс пароля».

  1. Появится сообщение о том, что пароль удален.

  1. Закройте программу Dism++, командную строку, выйдите из программы установки Windows.
  2. Запустите загрузку системы с жесткого диска ПК.

В настройках операционной системы можно будет задать новый пароль.

Выводы статьи

Иногда, пользователи забывают или теряют пароль для входа в операционную систему Windows 10. Поэтому они не могут войти на свой компьютер для работы. Для получения доступа к Windows, необходимо сбросить пароль от учетной записи. Выполнить сброс пароля Windows 10 можно несколькими способами, в зависимости от типа записи: учетной записи Майкрософт или локальной учетной записи.

account.live.com/password/reset – Как сбросить пароль?

Каждый пользователь может завести учетную запись в системе Microsoft. Она необходима при использовании продуктов этой компании. А именно — Windows, Office, Xbox 360 и других. Часто происходит так, что пароли теряются. Но на такой случай практически любая система предоставляет инструменты, решающие эту проблему. Сейчас вы узнаете, каким образом на странице account.live.com/password/reset можно сбросить пользовательский пароль. А также как повысить шансы на одобрение заявки через службу поддержки.

Читайте также:  Как изменить шрифт Windows 10

Сброс пароля от аккаунта Microsoft через страницу account.live.com/password/reset

Вернуть утраченный шифр для входа в онлайн-системе Майкрософт можно при помощи формы по уже известному адресу. Этот процесс схож со стандартной процедурой восстановления данных. Вы также сможете сменить его, используя любое устройство: компьютер, телефон, игровую приставку и др. Первое окно вам предлагает ввести вашу почту Outlook, Skype или номер мобильного телефона.

Когда вы введете один из предложенных контактов, вы увидите следующее окно, где система будет спрашивать у вас, какой из вариантов подходит больше:

  • Отправка письма на почту Outlook;
  • Звонок на номер мобильного телефона, который вы указывали при регистрации;
  • Сообщение SMS на телефон;
  • Вы также можете выбрать последний вариант, если ни к одному из указанных контактов у вас нет доступа.

Форма восстановления данных от аккаунта Microsoft

Скорее всего у вас нет доступа и к электронной почте от Microsoft. Поэтому воспользуйтесь вариантом с телефоном. Случай с заблокированным устройством будет рассмотрен ниже. Укажите, как бы вы хотели получить пароль: через сообщения или звонок. Когда вы подтвердите, что телефон принадлежит вам, система предложит ввести новый код и повторить его.

  1. Если вы не можете использовать свое мобильное устройство и почта Microsoft вам не доступна, выберите последний вариант «У меня нет этих данных» ;
  2. В следующем окне нужно ввести почту или учетную запись, к которой нужно получить доступ. При этом система уведомляет — если вы в своем аккаунте активировали двухшаговое подтверждение данных, вы не сможете получить к нему доступ этим способом;

Ввод альтернативной электронной почты для восстановления данных профиля Microsoft

  • Ниже введите контакты, по которым с вами можно связаться. Но они должны быть другими и отличаться от восстанавливаемых;
  • Еще ниже введите капчу и нажмите кнопку «Далее»;
  • В следующем окне вам нужно подтвердить дополнительный адрес e-mail. На него будет отправлен код, который нужно ввести на странице восстановления данных Microsoft;
  • Заполните подробно следующую форму. От полноты данных формы будет зависеть результат рассмотрения вашей заявки. Её могут рассмотреть и помочь вам в получении доступа. Но могут и отказать. В этом случае вам просто не ответят в поддержке.

    Форма восстановления пароля от аккаунта Microsoft, если нет доступа ни к каким данным

    Как повысить успех для получения помощи в техподдержке

    По форме, которую вы заполняете при восстановлении пароля на странице https://account.live.com/password/reset , сотрудники технической поддержки Microsoft определяют, можно ли вам доверять. И действительно ли вам нужен этот аккаунт. Решающими могут быть любые данные в форме «У меня нет данных»:

    • При создании профиля в Microsoft вы вероятно указывали дополнительную почту, по которой с вами можно связаться. При заполнении нужно использовать именно её. Это будет очередным подтверждением, что вы являетесь настоящим владельцем данного аккаунта;
    • Вы можете также указать в форме пароли, которые были использованы на этом профиле. Подойдут старые, которые вы уже сменяли в прошлом. То же касается и других сменяемых данных;
    • Отправлять эту информацию нужно с устройства, на котором вы уже пользовались своим аккаунтом Microsoft. Например — телефон, Xbox One, Xbox 360, ПК, ноутбук и др. У оператора отображается эта информация. И она будет свидетельствовать в вашу пользу;
    • В форме использования продуктов нужно вводить полную информацию;
    • Вы может указать устройство, его модель, с которого чаще всего пользовались аккаунтом. Тем, к которому потеряли доступ.

    После того, как вы отправите форму, она будет рассмотрена специалистами в течение суток. За это время вы получите ответ на предоставленную почту. Обычно, это происходит значительно раньше 24 часов. Возможно, вы ввели адрес электронной почты и не можете дождаться ответного письма со ссылкой. В этом случае проверьте свой ящик еще раз. Откройте папку «Спам» и посмотрите здесь. По разным причинам его доставка может быть задержана. Во всяком случае волноваться не стоит. Ссылка действует трое суток.

    Что делать, если забыл пароль от профиля Microsoft на мобильном устройстве

    Для мобильных устройств для сброса пароля ссылка account.live.com/password/reset не подойдет. В этом случае вам нужно сбросить настройки смартфона или планшета, после чего создать новый профиль.

    Например, для популярной модели Nokia Lumia с Windows Phone 8.1 это делается следующим образом:

    1. Отключите устройство обычным способом;
    2. Затем нажмите одновременно кнопку питания и увеличения громкости до тех пор, пока не увидите признаки реагирования на эти действия;
    3. Далее нажмите по очереди — увеличение громкости, уменьшение, кнопка питания и снова уменьшения. Это приведет к сбросу до настроек по умолчанию.

    Почему Windows 10 не принимает правильный пароль учетной записи

    Иногда не получается зайти на рабочий стол в Windows 10, поскольку экран входа в систему не принимает пароль, который на 100% введен правильно. По сообщениям пользователей, у одних не пускает только под одной учетной записью, другие вообще не могут войти во все заведенные аккаунты.

    Почему Windows 10 отклоняет правильные пароли?

    По информации пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, есть несколько причин, когда система не принимает верный пароль:

    Несовместимый или поврежденный драйвер клавиатуры . Эта проблема может возникнуть после подключения новой клавиатуры. Дело в том, что она все еще использует драйвер предыдущей, и при нажатии на некоторые клавиши выводятся совсем другие символы. В этом случае проблему можно обойти с помощью экранной клавиатуры.

    Введение локального пароля под учетной записью Майкрософт . Проблема возникает, когда Центр обновления Windows устанавливает компоненты, которые выводят на экран входа в систему данные авторизации для глобальной записи Майкрософт вместо локальной. Попробуйте ввести пароль для аккаунта Microsoft.

    Неправильный пароль . Поскольку учетную запись Microsoft обычно не используем, то можем его забыть. Для возобновления выполните действия по восстановлению аккаунта Майкрософт.

    Неполадки Windows 10 . Есть некоторые моменты, когда Windows не принимает правильно набранный пароль в результате неполадок, которые до сих пор не исправлены. Чтобы ее обойти загрузите компьютер в безопасном режиме, а затем попробуйте перезагрузить в обычном режиме.

    Предлагаем несколько исправлений, которые пользователи в подобной ситуации успешно применяли для устранения неполадки в Windows 10.

    Ввод с виртуальной клавиатуры

    Причиной номер один является неисправная клавиатура или поврежденный (несовместимый) драйвер. Обычно встречается после подключения новой клавиатуры, которая выводит разные символы при нажатии на одни и те самые клавиши.

    Это происходит потому, что Windows не успел установить драйвер для нового устройства после его подключения при первом входе в систему. Проблему можно решить с помощью виртуальной клавиатуры, чтобы обойти экран блокировки и позволить ОС установить новый драйвер.

    Чтобы воспользоваться виртуальным набором, кликните на значок «Специальные возможности», расположенный в правом нижнем углу.

    Из списка доступных вариантов выберите экранную клавиатуру.

    Попробуйте набрать пароль, который не принимала система со стандартной, и повторите попытку.

    Вход через учетную запись Майкрософт

    Попробуйте выполнить вход с помощью пароля Майкрософт. Изменение данных авторизации может произойти после обновления Windows, когда на экране отображаются данные для входа в глобальную учетную запись Майкрософт вместо локальной.

    Если аккаунтом Майкрософт давно не пользовались и забыли пароль, попробуйте ввести тот, который используете для Outlook, OneDrive, Skype и других сервисов корпорации.

    Если ОС не принимает пароль, перейдите к следующему способу.

    Восстановление учетной записи Майкрософт

    Если забыли пароль можно его сбросить с помощью меню восстановления.

    1. В браузере перейдите на страницу восстановления по адресу: account.live.com/password/reset
    2. Введите требуемые сведения (адрес электронной почты, телефон или имя Skype) и нажмите «Далее».
    3. Подтвердите адрес электронной почты, на который хотите получить код сброса. Затем откройте папку Входящие, скопируйте код и вставьте в окно «Подтвердить идентификацию».
    4. В следующем окне введите новый пароль дважды, а тем кликните «Далее» для сохранения.

    Теперь проверьте, принимает ли Windows новый пароль Microsoft.

    Безопасный режим

    Иногда система не принимает пароль в случае неполадок. Попробуйте перезапустить компьютер в безопасном режиме с загрузкой сети (с доступом в интернет), а затем перезагрузить в обычном. В этом режиме ОС загружается с минимальными настройками, в том числе со стандартным драйвером клавиатуры, что даст проверить установленный на наличие повреждения.

    Дождитесь пока компьютер загрузится до экрана блокировки и нажмите на значок питания в правом нижнем углу.

    1. При отображении контекстного меню, удерживая клавишу Shift, кликните на перезагрузку.
    2. Система перезагрузится на экран со списком функций. Перейдите на вкладку «Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры».
    3. Перейдите на вкладку «Параметры загрузки». При отображении доступных вариантов нажмите на клавишу F5, чтобы запустить Windows в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.

    При отображении запроса на вход введите пароль и дождитесь полной загрузки ПК. После перезагрузите компьютер обычным образом и проверьте, принимает ли система правильный код.

  • Ссылка на основную публикацию